中華電信考試上榜！網路規劃維運筆試重點、面試細節全公開

考試準備過程

1.英文

本身多益就有790分程度，所以就沒怎麼讀XD

2.計算機概論

參考以下資料

張逸 研究所計概(含國營/中華電信)

3.電腦網路與通信系統

有看完以下網路開放式課程

國立清華大學開放式課程OpenCourseWare(NTHU, OCW) - 計算機網路概論

P.S我那年考還沒有考基本電學,但正式上工後會學到、接觸到一點電的概念，工作中會用到一點點

其他

112及111年度 重點筆記

第一部分：計算機概論與硬體

CPU與核心（CPU & Core）

**核心（Core）**是中央處理器（CPU）中獨立的運算單元，負責執行指令。

一個CPU可以包含多個核心，這就是我們常說的「雙核心」、「四核心」或「八核心」。

多核心設計能讓電腦同時處理多個任務，大幅提升效能和多工處理能力。

記憶體階層（Memory Hierarchy）

電腦的資料存取速度是由快到慢、容量由小到大分層的。

排序：CPU快取記憶體 > DRAM（主記憶體） > SSD（固態硬碟） > HDD（傳統硬碟）。

DRAM：全名是動態隨機存取記憶體，是電腦的主記憶體，用於暫存正在執行的程式和資料。

SSD與HDD：SSD使用快閃記憶體儲存，速度遠比使用機械磁盤旋轉讀寫的HDD快。

電腦開機程序

當你按下電腦電源鍵，在尚未載入作業系統之前，首先執行的是儲存在 BIOS（基本輸入輸出系統）中的程式。

BIOS 是一組韌體，通常儲存在主機板上的唯讀記憶體（ROM）中。

它負責執行開機自我檢測（POST），初始化硬體，並最終將作業系統載入主記憶體。

資料傳輸與單位

傳輸速率（Data Rate）：衡量每秒傳輸的位元數，單位是bps (bits per second)。

鮑率（Baud Rate）：衡量每秒傳輸的符號數（或訊號狀態變化次數）。

兩者關係：傳輸速率 = 鮑率 × 每個符號的位元數。

範例：若資訊傳輸速率為80Mbps，1個符號代表16位元，則鮑率為 80,Mbps/16,bits=5,Mbps。

其他重要硬體單位

RPM（Revolutions Per Minute）：每分鐘硬碟馬達旋轉的次數，代表硬碟的轉速。

MIPS（Million Instructions Per Second）：每秒百萬個指令，代表CPU的運算速度。

DPI（Dots Per Inch）：每英吋可列印的點數，用來評量印表機的解析度。評量螢幕解析度通常使用

PPI（Pixels Per Inch）。

第二部分：電腦網路與通訊系統

OSI模型與TCP/IP協定

OSI七層模型是通訊協定的標準參考模型。

WAF（Web Application Firewall）：屬於**應用層（Layer 7）**防火牆，專門防護Web應用程式的攻擊（如SQL Injection）。

防火牆阻斷IP：通常在**傳輸層（Layer 4）**的防火牆上進行設定，因為它會根據封包的IP位址和Port號碼來過濾。

HTTP/HTTPS：

HTTP（超文字傳輸通訊協定）是未加密的網頁傳輸，常用的Port為80。

HTTPS是加密的HTTP，常用的Port為443。

SSH：是一種使用加密式傳輸的網路協定，其常用Port為22。

網路技術與設備

Wi-Fi頻段：Wi-Fi主要使用2.4 GHz和5 GHz兩個頻段進行無線通訊。

路由協定：

OSPF（Open Shortest Path First）：一種路由協定，使用Dijkstra演算法來計算通往目的地的最短路徑。

路由表（Router Table）：路由器根據路由表決定封包的傳送路徑。比對時遵循最長遮罩匹配原則（Longest Prefix Match），即選擇遮罩最長且匹配的路由規則。

網路協定：

Ping：用來檢查網路連線是否暢通，並測量延遲時間，它使用ICMP（網際網路控制訊息協定）。

DNS（Domain Name System）：負責將人類可讀的網域名稱，轉換為機器可讀的IP位址。

通訊媒介與方式

傳送媒體：雙絞線、同軸電纜、紅外線、光纖等都屬於傳送資料的媒體。

光纖：主要使用二氧化物製作，具有高頻寬、抗干擾、體積小、重量輕等優點。

傳輸方式：

單工（Simplex）：資料只能單向傳輸。

半雙工（Half-duplex）：可雙向傳輸，但兩方不能同時進行。

全雙工（Full-duplex）：可雙向同時傳輸。

行動通訊（4G/5G）
行動通訊演進：

1G：行動電話問世。

2G：開始支援簡訊和低速數據傳輸，但不是高速行動上網。

4G：行動上網普及。

5G：實現萬物互聯，翻轉社會。

5G特性：

uRLLC（超可靠低延遲通訊）：除了低延遲外，還有超可靠性的特點。

低延遲主要指的是從手機到核心網路的傳輸延遲。

5G NSA（非獨立組網）：
NSA架構需要
5G NR基地台和4G基地台同時並存。

它依賴現有的4G核心網路，因此
不需要全新的5G核心網路。

因為與4G協作，其效能會受到4G基地台的限制。

第三部分：資訊安全與大數據

資訊安全管理

資訊安全三要素（CIA Triad）：
機密性（Confidentiality）：防止未經授權的揭露。
完整性（Integrity）：防止未經授權的修改。

可用性（Availability）：確保系統和資料隨時可用。

DDoS攻擊：利用大量設備發送流量，使目標系統無法負荷，導致服務中斷，影響的是可用性。

資安標準：ISO 27000系列標準與資訊安全管理系統（ISMS）最相關。

零時差攻擊（Zero-day Attack）：利用軟體中尚未被開發者或使用者知道的漏洞進行攻擊。

資安防護技術

入侵偵測與防禦系統：

IDS（入侵偵測系統）。

IPS（入侵預防系統）。

WAF（網頁應用程式防火牆）。

負載平衡（Load Balance）：其主要功能是將流量分散到多台伺服器，提高效能和可用性，不屬於入侵和偵測系統。

Hash（雜湊函式）：是一種將資料轉換成固定長度雜湊值的單向演算法。

應用：密碼保護、區塊鏈、資料完整性比對。

不應用：對稱式加密。

大數據與雲端運算

大數據（Big Data）：以3V's形容其特性：

Volume（資料量）。

Variety（多樣性）。

Velocity（即時性）。

Vocalization（發聲）不屬於3V's。

雲端服務模式：

IaaS（基礎設施即服務）：提供虛擬機器（VM）等基礎設施。

PaaS（平台即服務）：提供應用程式開發平台，如Google App Engine。

SaaS（軟體即服務）：提供軟體服務。

第四部分：程式設計與演算法

結構化程式設計

原則：運用
循序、條件、重複三種基本控制結構。

設計方法：採取
由上而下的模組化設計。

注意：應
避免使用GOTO語句，因為它會使程式流程難以追蹤，不符合結構化程式設計原則。

遞迴與迴圈計算

遞迴函式：當 if(n>0) 條件成立時，會遞迴呼叫自己，因此該條件會執行 n 次。

巢狀迴圈：
for(i=0; i<n; i++)

 for(j=i+1; j<n; j++)

   count++;

此迴圈執行的次數為
1+2+...+(n−1)，即 sum_i=1n−1i=fracn(n−1)2。

香農定律（Shannon's Law）

公式：C=Wlog_2(1+S/N)。

C：通道容量，指理論上最大傳輸速率。
W：頻寬。
S/N：訊號雜訊比。

應用：語音訊號頻寬為300-4000Hz（最高頻率4000Hz），S/N為28dB。

將 S/N 從dB轉為線性比值：10(28/10)approx631。
計算通道容量：
C=3000timeslog_2(1+631)approx27.9,kbps。

香農極限：當頻寬 W 趨近於無限時，通道容量 C 會趨近於一個極限值，不會無限增大。

奈奎斯特取樣定理

原理：為了完整重建一個訊號，取樣頻率必須至少是訊號最高頻率的兩倍。

應用：語音訊號的頻寬為300-4000Hz，最高頻率為4000Hz。因此，每秒所需的最低取樣次數為

4000times2=8000 次。

面試

面試流程

報到與資料繳交
地點：111年分為北中南面試

報到後會被帶到地下室依序就座。
前台工作人員會唱名，請您繳交準備好的資料，包括：

• 身分證
• 畢業證書
• 成績單
• 自傳
• 其他審查資料

繳交完資料後，會排成一排走到其他樓層等待面試。

面試等待與入室

面試教室類似學校教室，當快輪到您時，工作人員會請您到教室門口等候。

聽到鈴聲響起，上一位面試者會出來，此時敲門後進去。
面試官有三位。

進去後先跟面試官打招呼（各位長官好），並保持自信的微笑。
等待長官請您坐下後再坐下。

面試官可能會請您脫下口罩確認面容，這時請保持微笑，脫下口罩。

面試內容

• 自我介紹
• 長官會請您做1分半的自我介紹。工作人員會計時，倒數10秒時會響起第一次鈴聲，時間到會再響一次。
• 提問環節
  自我介紹結束後，面試官會開始提問，問題可能包含：
  （1）為什麼會想加入中華電信？
  （2）如果你的長官很喜歡你也認真教導你，但你能力太好公司要把你調到研究院（桃園），請問你會選擇去或不去？
  （3）有沒有繼續攻讀碩士的打算
  （4）你知道OSI網路七層架構是哪七層嗎？分別用圖是？
  （5）你知道5G有哪三大特色嗎？
  （6）請問SDN是什麼？
  （7）請問你報考的職缺是什麼？
  （8）為什麼要報考這個職缺？我們有無線通信的部門你怎麼不報考？（簡章上沒有這個職缺，長官可能沒發現）
  （9）能接受輪班嗎？
  （10）你知道目前的電信業面臨什麼局面嗎？
  面試結束
  時間到會響鈴，這時候起身跟所有面試官微笑、感謝並點頭。
  面試過程中可能會被刁難，但切記不要忘記保持微笑。

自傳準備

中華電信會有自己的格式，需要上網下載並手寫（111年是這樣）。
自傳大致可分為三個主題來撰寫，分別為：

工作經驗及價值觀（大約佔60%版面）
休閒活動及興趣（大約佔20%版面）
生涯期許（大約佔20%版面）

本文經 Dcard 網友 授權
文章來源：中華電信電信網路規劃及維運 上榜心得