國泰空服上岸!我的準備歷程與Q&A分享
一位剛上岸的空服員分享自己的備考與心態調整心得。她以 Q&A 形式整理了語言學校、補習班、讀書會、英文程度、外商國航差異、儀容建議等重點,並特別強調「心態調整」是最關鍵的一關。


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大家好~第一次發文,如果有違規還請多多指教!
我在去年三招幸運的上岸,前陣子剛通過受訓開始飛了,想趁著這個時間點分享一路走來的準備歷程與心態變化,希望能幫助還在努力的你們
個人背景
• 23y / 私立大學畢
• 大學期間做過兩份服務業+一份辦公室實習
• 多益 810
• 大學期間讀過語言學校三個月(雅思)
• 有報名航空補習班
• 有參加過多個線上讀書會
• 英文準備時間:約一年
• 空服面試準備時間:約三個月
面試時間軸
• 11/18 面試+預約體檢
• 11/21 補件(新護照)
• 11/26 收 DocuSign(當天回簽)
• 11/28 體檢
• 11/29 收背調通知
• 12/13 背調完成(100%)
• 2/12 收到簽證補件通知(當天補件)
• 2/19 收到 3 月 DOJ
相關面試流程已經有很多人分享過了,這邊我就不贅述流程,改用 Q&A 形式分享我個人的心得,給大家一些不同的角度參考!
Q1|考空服前推薦去語言學校嗎?
當初其實不是為了備考空服去讀的,是想出國交換而報名雅思課程,但我覺得語言學校課程對外商英文面試幫助真的滿大的,推薦給時間跟預算都比較彈性的大學生。如果已經出社會、時間有限或預算不足的,可以上某 A 網站找外師模擬面試,我自己就是靠這個在面試前加強臨場反應,覺得很有幫助!
Q2|補習班推薦嗎?
推薦給 完全沒方向 的人。
我在面試🐟之前有面試過另一間外商並進到 final 結果沒上,那時候真的很低潮。後來才報了JT補習班,覺得有老師幫忙快速定位加上有系統的練習,效率真的差很多,而且任何疑難雜症老師都會協助,資源多到你無法想像!CP值很高的唷~😆
Q3|讀書會推薦嗎?
推薦!但前提是讀書會成員要夠有行動力,
我參加過好幾個線上讀書會,有些大家練習很熱絡、進步很快,也有遇過大家都不敢開口的。但整體來說都是免費的資源,有機會就多參與、試試看吧~
Q4|英文程度要到什麼程度才可以?
老實說我英文沒有很好,雖然讀了三個月的雅思,但多益就810而已,而且我也不是一個很敢講英文的人,口說完全是在語言學校練出來的,但其實能基本溝通、聽得懂就可以了。
Q5|外商 or 國航?
這一定要先想清楚,因為準備方式不太一樣,國航比較制式、保守,外商則比較活潑、重視個人特質,制度與文化也差滿多的,可以上網爬文、看看哪一種比較符合你的個性與職涯期待。
Q6|外貌(身高、體重、身材、顏值)重要嗎?
就我的觀察而言,在國泰這些真的都不是重點,只要整齊乾淨得體,然後摸高摸得到就 OK 不需要太焦慮外貌問題的。
Q7|面試儀容建議?
請一定要把自己打理得體,讓考官一看到你就能聯想到你在機上工作的模樣
我面試的時候團討被刷的組員有兩位是綁低馬尾來的,雖然這不一定是原因,但當大家都表現的差不多時,小細節就會變成面試官刷你的理由囉!
妝的部分可以濃一點,頭髮建議盤法式或丸子頭,服裝不一定要黑白西裝,外商面試穿單色素色襯衫也是不錯選擇。
Q8|備考過程中最難的關卡?
心態!絕對是心態!
第一次面試進 final 沒上,對我的打擊真的很大,當時覺得這麼好的機會卻沒把握住自己很糟糕。但現在回頭看,那次失敗才是我後來成功的關鍵,讓我知道自己哪裡不足並努力去補強,記得每一分努力都會在未來回到你身上,相信自己,千萬不要過於內耗。
Q9|心態調整的方法?
真的累了就停一下,休息是為了走更長的路,不要因為幾次沒上就懷疑人生,這世界上還有很多其他美好的事情在等你,也請各位一定要相信自己是最優秀的
Q10|要設停損點嗎?
備考真的超級花錢、花時間、花心力。我自己是沒設,畢竟才剛大學畢業,但這很看個人情況,如果已經出社會很多年了,建議衡量一下自身狀況再決定。
Q11|受訓前可以做什麼準備?
1 加強英文聽說讀寫
2 好好放鬆 做些你喜歡、能讓你快樂的事情
3 存錢!存錢!存錢!
香港生活成本真的偏高,前期會有種入不敷出的感覺
Q12|上線後的感想?有落差嗎?
我自己的感受是這份工作其實沒想像中那麼累耶,也可能是我本來就很奴啦(大學四年都是打兩份工,在校成績不算特別優秀,但四年all pass!) 現在在國泰真的過得很快樂,是那種可以做很久很久的工作
Q13 |備考開銷怎麼辦?
語言學校、補習班、線上課等開銷,全部都是我大學期間自己打工存的。雖然金額不小,但真的很值得,而且用自己賺的錢投資自己,會更珍惜每一份資源。希望大家能用最少的成本,完成自己的夢想!
有任何問題都歡迎留言或私訊我~希望早日在天空中與你們相見٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
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文章來源:國泰上岸|語言學校、備考歷程、補習班一次分享!