2025 新航空服員面試心得分享

文/好想吃小熊軟糖

基本背景

我是2025年應屆畢業生，TOEIC 800+，第一次面試航空公司，沒有交換或留學經驗。希望這篇能幫助跟我一樣是新手的朋友們！

面試時間線

    •    投履歷：2025/04/01
    •    收到 Video Interview 邀請：2025/04/02
    •    完成 Video Interview：2025/04/06
    •    收到實體面試邀請：2025/04/11
    •    實體面試日期：2025/04/27

面試前準備

    •    文件類：英文戶籍謄本（建議至少提前一週辦）、護照影本、身分證影本
    •    服裝：白色短袖襯衫＋黑色西裝裙（Net）
    •    妝容分享：
    •    指甲油：NAILTONE N010 番茄紅（寶雅）
    •    眼影：KATE 凱婷 BR-1（寶雅）
    •    口紅：essence 特霧e持色唇釉09（寶雅）
    •    腮紅：MAYBELLINE FIT ME 50 無花果奶酒（屈臣氏）

面試流程全紀錄

第一關｜資料確認

填基本資料＋給工作人員核對護照。這段時間可以和前後面試者小聊一下，因為很可能等下會分到同一組！

第二關｜摸高測驗

摸高線感覺比207cm高，可以墊腳。摸完後在外面椅子上等第三關，大約等了 5 分鐘。

第三關｜二對六小組面試（討論）

六人一組進場，對面有兩位面試官。這關是所謂的「小組辯論」，但其實不太像真的辯論。

我們的題目是：「Dessert should be hot」。會分成正反兩方，各組討論後輪流發言。

到每個人發言的時候要站起來，先說叫什麼名字，然後再回答問題，回答完記得說謝謝。

六個人全部回答完後站在外面等面試官宣布有誰晉級到下一關。有過關的就可以在外面的椅子上等第四關。
（等了很久，大概有一小時）

第四關｜二對一個人面試

這關真的會依照履歷內容深入提問，履歷務必要寫實且準備好範例！
我被問的問題包括：

    •    為什麼想當空服員？
    •    你認為你有什麼特質？
    •    可以舉例說明嗎？
    •    如果當不了空姐，你還想做什麼職業？

※注意：面試官會依你的回答反問+追問你

像是：我回答了我是一個很負責任的人。面試官馬上問說你只對陌生人負責嗎？對你的兄弟姐妹呢？

第五關｜試穿制服＋再摸高

    •    包包放門口桌上、禁止拍照。
    •    有穿絲襪的要脫掉。自己挑制服和拖鞋尺寸（制服沒標size，要自己比）。

※注意：上衣像外套那樣中間有拉鍊，最上面還有一個小勾子。裙子的開叉要在中間。

    •    換完衣後要再摸一次高

※注意：建議衣服可以選稍微大一點點的size，不然手很容易舉不起來。

    •    摸高完會叫你把衣服的袖子跟裙子拉上去，詢問有沒有刺青。
    •    接下來要走一圈觀察儀態

※注意：走路時慢慢走，手臂正常揮動，記得面帶微笑。

    •    詢問是否戴牙套/隱形眼鏡。之後就去外面等結果。

第六關｜繳交文件

正本＋影本都要帶齊。

心得＆建議

    •    禮貌是關鍵：整場「Good morning /Good afternoon /Thank you」要不間斷！
    •    保持微笑：不一定要一直露齒，但一定要自然有精神。
    •    相信自己，不要緊張！
很多問題其實只要真誠、自信地回答就可以！

如果你也是第一次參加航空面試，希望這篇能給你一點安心感！
有問題也歡迎留言交流～

本文經 好想吃小熊軟糖 授權
文章來源：應屆畢業生2025新航空服面試心得分享