面試表達不夠力？「金字塔結構」說出個人亮點！

表達能力需要刻意練習，如何讓自己不斷刻意練習呢？衣食住行都是機會，你要能把一天睡覺之外的衣食住行等日常活動都「轉變」成「表達」的機會，如果你做到了，等於你一天有十幾小時都在訓練思考和表達，那樣你還會不厲害嗎？

一、如何在平日鍛鍊表達能力？

(圖片來源：時報出版)

建立意識，把每句話都當作表達機會

每次只要自己開口，不管和什麼人、說什麼話，即使是特別簡單地與朋友聊天、去店裡購物等，都當作表達的機會，有意識地要求自己盡量條理清晰、邏輯清楚地把自己要表達的內容說出來。

即使只是和朋友聊一個很簡單的事情，看了一則新聞想與別人分享。說之前先想一想怎麼說、說哪些話，哪些詞能充分體現自己的想法、觀點、感受，怎麼說最清楚。總之，只要張口說話，你就把它當作一次「訓練表達」的機會，有意識地訓練自己。
 

用「金字塔結構」說出來

(圖片來源：時報出版)

從金字塔結構圖中可以看到，表達時要先說結論，再說支撐結論的幾個論據，可以按照具體要表達的事情，根據時間、空間、人物關係、重要性或不同角度等對論據進行排序。說完一級論據，如果對方還有問題，再補充說明二級論據。

可以從簡單的事情開始訓練。比如，你想分享一則關於某種疾病治療領域新進展的新聞給朋友，以往是直接給連結，一句話都不說讓對方點開連結看。最多說一句：看，某領域有新進展了。

而現在，為了創造機會訓練你的表達能力，你可以在分享連結給朋友的同時附上自己的解讀，用4∼5句話，按金字塔結構表達清楚：

• 第1句—總結論：發表在某媒體上的這篇文章顯示，某疾病的治療有新進展了，一種新的藥物有可能成為治療這類疾病的潛力股。
• 第2∼4句—分論據（解釋你的結論）：這是一個被研製用於某疾病的新藥，臨床前動物試驗資料顯示此藥療效較好；這篇文章闡述了該藥物用在臨床上多少個病例的試驗研究，證實這類藥物對人體的療效也是值得肯定的。當然，長期的關於安全性的資料，有待進一步臨床研究觀察。

這樣的結構化表達，讓外行也能聽懂。因為你把新聞按邏輯拆解，朋友不用打開這個連結就可以瞭解核心資訊。將資訊歸納、總結和加工，方便別人快速接收，你的表達就是到位的。

你要抓住一切機會反覆練習這種表達方式。剛開始也許有些痛苦，因為要改變以前的溝通方式，用全新的方式進行結構化表達，透過簡短的幾句話把資訊說清楚。你需要先建立這種表達意識，進而養成這種表達習慣。

當你的大腦習慣了這種表達方式後，你會驚喜地發現，周圍的人更願意聽你說話了，因為你講什麼都明白、清楚、簡潔、有條理。

二、無需求面試：定期檢視成長幅度

相信很多人都有過這樣的尷尬遭遇：覺得工作得很舒服時，沒有找工作的想法，忽然有一天著急換工作了，卻發現連做履歷和準備面試的時間都沒有，也沒有時間深入反思、梳理過往，只能倉皇失措又跌跌撞撞地進入下一家公司。這顯然不是理智的選擇。

人力資源領域「無職缺招聘」一詞，是指企業在還沒有合適的職位空出來時，可以先到人才市場上看一看，有哪些具有潛力的人才可以放在人才庫裡，未來需要時再去招聘，以提高效率。這就類似於我們在網上購物，看到一些感興趣但是目前不急需的商品，先「收藏」，以後需要時直接下單。

同理可得，員工自己也可以做類似的練習，我把它稱為無需求面試。

我們要把找工作面試「常態化」，不要等到需要找工作時才整理履歷、準備面試，而要隨時做好找工作和面試的準備。簡單來說，可以每半年或每季給自己一次投履歷和面試的機會，這樣做有以下兩個好處：

1. 透過準備履歷，讓自己仔細梳理過去幾個月的能力提升和學習成長的情況，這是一個提升自我認知的過程。
2. 透過頻繁面試訓練思考和回答問題的能力。這樣你會更加關注面試官提出的問題和提問的角度，回頭檢視自己的優勢和劣勢，為以後真正需要找工作時的面試預演。
    

三步驟梳理能力：列表、論證、選擇標籤

第一步：列表
用表格列出在過去半年中，你對以下三個話題的思考：

1. 習得了哪些新技能。
2. 增長了哪些經驗。
3. 刷新了哪些認知。

在每個話題下面寫出三點即可。如果覺得成長之處很多，那就挑出你認為成長得最快、最有價值的三點。

第二步：論證
根據每個話題列出的三點做一個簡報，證明這個話題的「結論」。我在下文中以第一個話題為例說明簡報的邏輯結構。

1. 過去半年我習得了快速寫文案、當眾演講不怯場、快速檢索有效資訊這三項能力。
2. 如果滿分100分，我以前每項能力都不及格，現在我可以分別給自己打75分、80分、90分。
3. 第一項能力，快速寫文案。具體案例：哪年、哪月、哪日進行了什麼樣的行為或通過了什麼樣的考驗，得到了什麼樣的好評，有哪些可量化的評估指標。比如這半年寫了多少篇文章，有多少按讚、分享、留言、引用等。
4. 第二項能力，當眾演講不怯場。具體案例：用某時、某地、具體人物的方法對案例發表評價並詳述原因，同時加入可量化的評估指標。比如進行了幾場公開演講或工作彙報，獲得的好評或獎項等，以此證明這個論點。
5. 第三項能力，快速檢索有效資訊。具體案例，運用量化指標的方法和上幾項類似，這裡不再贅述。

第三步：選擇標籤

要在上述論據裡根據能力選擇一個「標籤」，你可以詢問周遭的人，看看他們對你這方面能力的回饋，是否覺得你有很大提升？如果是這樣，那你就可以繼續發展這個能力，同時「有意創造機會」表現這個能力，讓其成為一個「標籤」，加強別人對你這方面能力的認可。

那麼，要用什麼心態應對面試呢？很簡單，就是把面試官當成練習對象，把面試結果當成可以提升自己的回饋。只留意對方問了什麼問題，自己是怎麼回答的，然後回頭檢視，你可以問自己如下問題：

1. 自己的回答好在哪裡，下次同類問題是否可以答得更有邏輯、更全面？
2. 自己的回答不好在哪裡，應如何改善，以後可以怎樣回答。
3. 在網路上搜尋類似問題的回答建議，提升自己在解決這類問題方面的框架思維能力和表達能力。慢慢地，這類問題就會成為你「擅長」解決的問題。

職場中，千萬不要只顧低頭趕路，把自己埋在細碎庶務工作中，那樣會成長得非常慢。你要經常抬頭望向遠方，讓自己有不一樣的思路與視野。

本文出自：《職場複利學：500強企業主管的職場必備七大敏銳度，沒有前輩教也能快速成長》作者：瑞米，時報出版