別被文青包裝騙了！一窺展覽行銷人的幕後血淚

今天想來聊聊我做了兩年多的「展覽行銷企劃」，因為很多人聽到我在做展覽，眼神都會發亮，覺得每天都能看到最新的公仔、藝術品，工作環境一定超有美感。每次聽到這，我都只能在心裡默默流淚——醒醒吧，這行本質上就是高級大雜工！

夢想很豐滿現實很骨感

剛入行時，我也抱著滿腔熱血，以為每天的工作就是寫寫文案、跟設計師討論主視覺、找 KOL 來開箱。結果現實是，一檔展覽從無到有，行銷要管的事情多到爆炸。除了日常的社群排程、投廣告，我們還要跟授權方（常常是日本或美國總部）瘋狂開會。

那些外國窗口對細節的龜毛程度絕對超乎想像，一但是幾個文字不對、一個顏色要調，就是無限次的來回修改，常常改到懷疑人生。

展前地獄與瘋狂加班

最硬的絕對是「開展前一週」。基本上這段時間是沒有夜生活的，我們必須在展場監工，看著木工進場、貼大圖、調整燈光。這時候的行銷還要兼當搬運工，幾十箱的周邊商品要點交、上架，搬到手抖、腰酸背痛是常態。

開展前一夜，通常都是通宵熬夜到天亮，看著空蕩蕩的展場終於變成完美的成品，那一刻確實很有成就感，但身體也差不多要整組壞光光了。

突發狀況與危機處理

展覽開幕後，挑戰才剛開始。你永遠不知道現場會發生什麼荒謬的事。像是限量的周邊商品被秒殺，現場粉絲暴動大罵排隊動線不良；或是遇到熱情的觀眾把展品摸壞，甚至還有小朋友在展場裡吐。這時候行銷就要立刻化身危機處理專家，一邊安撫粉絲、一邊發公告、還要一邊跟主管回報。每天下班回家，大腦都還在高速運轉。

燃燒熱情能撐多久

老實說，這份工作薪水真的稱不上高，在台灣做文創行銷，起薪普遍偏低，完全是靠對 IP 的愛在發電。如果問我值不值得？看著自己企劃的活動排了滿滿的人潮，看到粉絲在 Threads 上發文說「這次展覽辦得太棒了」，那種被肯定的爽感是真的無可取代。但如果你想追求穩定、不想加班、希望生活跟工作平衡，那我勸你真的要三思！