從完全聽不懂到每天跟工程師開會 我的科技業PM之路

剛加入科技公司的第一個星期，我每天都在懷疑自己是不是走錯地方。

第一次參加產品開發會議時，工程師們討論著 API、資料庫、版本更新、系統架構，所有人都聊得很順，我卻只能默默坐在旁邊點頭。每一句話都是中文，但組合在一起，我幾乎一句都聽不懂。

那時候我一直有個疑問：「我不會寫程式，真的可以當產品經理嗎？」

科技業PM一開始的困境

後來我才知道，很多產品經理剛開始都有一樣的感受。 我不是資訊本科，也沒有工程背景，所以一開始最大的壓力不是工作量，而是害怕自己問了很基本的問題，會被工程師覺得不夠專業。直到有位資深同事跟我說：「PM不用比工程師更懂技術，但一定要懂產品、懂使用者，也要知道怎麼把不同人的想法串在一起。」那句話讓我安心不少。

慢慢我開始養成習慣。每天把聽不懂的名詞記下來，下班回家查資料，遇到真的不懂的地方就直接請教同事。久而久之，原本像天書一樣的討論內容，開始聽得懂七、八成，也知道每個部門在意的是什麼。

最重要的是溝通與協調

很多人以為產品經理每天都在規劃新功能，但其實更多時候是在協調。 業務希望功能趕快上線，工程師擔心開發時間不夠，設計師希望介面再調整，主管又希望符合市場策略。大家都有自己的立場，而PM要做的，就是在有限的時間和資源下，找到一個大家都能接受的平衡點。

說真的，這份工作並不輕鬆。有時候一個需求改了又改，一場會議開了又開，最後決定的版本，可能跟一開始完全不同。也曾經因為需求沒確認清楚，讓團隊多花了不少時間修改。那種時候壓力真的很大，也會忍不住懷疑自己是不是做得不夠好。

但這幾年的工作經驗，也讓我學到一件事：產品經理最大的價值，不是自己把事情做好，而是讓整個團隊把事情做好。

現在回頭看，我很慶幸當初沒有因為「聽不懂」就放棄。因為這份工作不只讓我了解產品從零到一是怎麼誕生的，也讓我學會站在不同角色的角度思考問題。以前我只會想「怎麼做」，現在我更常思考的是「為什麼要做」。 

給新鮮人的建議

如果有新鮮人想投入產品經理，我會給一個很簡單的建議：不要因為沒有工程背景就先否定自己。 技術可以慢慢學，專業知識也能一步一步累積，但願意傾聽、持續學習，以及把不同的人串連在一起，才是產品經理最重要的能力。至少對我來說，從當初那個坐在會議室裡一句都聽不懂的新人，到現在能和工程師一起討論產品方向，我很慶幸自己一路堅持了下來。