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科技業產品經理:發表會只有一天,但我準備了半年

我們部門有一個都市傳說,只要有人說:「這應該是最後一次修改了。」大家就知道,絕對還會有下一版!做科技品牌幾年下來,我現在最不相信的兩件事,一個叫「最終版本」,另一個叫「上市日期不會再改」。

科技業產品經理:發表會只有一天,但我準備了半年
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新品上市前 我都在幹嘛?

每次新品要上市,行事曆上的時間看起來排得很漂亮,但真正開始跑專案之後,每一天都可能冒出新的變數。

昨天RD改規格、今天設計說圖片要重做、下午總部又寄了一封信,通知某個功能不能這樣描述。

有時候一整天什麼事都沒做,就一直在更新同一份文件,最誇張的一次,是發表會前三天,官網、新聞稿、產品型錄、展場看板,全都已經送印了。結果晚上9點多收到通知,產品規格有一個地方要修正。沒有人問「為什麼!」因為大家都知道,現在最重要的是怎麼把事情補救回來。

產品經理的習慣

做品牌久了,你會開始有一些奇怪的習慣,看到產品照片,第一眼不是看漂不漂亮,而是型號有沒有放錯。看到展場影片,不是看動畫,而是在找字幕有沒有少一個字。

甚至走進電器行,我都會下意識把自家產品翻過來,看背面的規格貼紙是不是跟官網一致。

朋友有一次跟我去逛展,看我一直盯著展示機,還問我:「你是在研究競品嗎?」沒有,我其實是在確認我們家的展示牌沒有印錯。

產品經理是背後人物

這份工作有趣的地方就是,你很少有機會站在鎂光燈下。發表會那一天,大家拍的是新產品、看的是執行長、討論的是規格,品牌經理通常站在最後面,耳機戴著,手機拿著,一直看群組有沒有新的訊息。

只要主持人沒有講錯、直播沒有中斷、媒體資料沒有漏發,對我們來說,那一天就算成功了。所以每次有人跟我說:「新品終於上市了,你最近應該輕鬆了吧?」我都會笑,因為新品上市的隔天,下一個專案通常已經開Kick-off了。 

半年做完一場發表會,然後用半個小時慶祝,隔天早上一上班,大家又開始討論下一台產品。

這份工作迷人的地方

科技品牌經理最容易上癮的,不是發表會那一天,而是每一次站在展場,看著一件原本只存在簡報裡的東西,真的出現在大家面前。

那種感覺很難形容。有點累,也有點值得,然後回到公司,把「Final_v18」存成「Final_v19」。

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