總是被人面試,但你記得面試老闆嗎?
影響一份工作的,不只有薪水、同事、工作內容、發展舞台,「老闆」更是其中關鍵,對身為員工的上班族來說,更是影響幸福度重要人物。
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什麼能讓工作 less pain (少點痛苦)?高薪?還是快樂集中在薪水入帳那一天,只可惜不是天天入帳;同事?一樣米養百樣人,抽到好環境難過中發票六獎;還是工作內容?發展舞台?未來升遷?公司願景等等...…
很遺憾,以上每一點都跟你未來老闆的個性與領導方針息息相關。市面上已經很多教授面試技巧和判斷火坑職缺的文章,這次,來聊一聊「老闆如何左右員工的幸福度」?
1. 老闆對員工的影響力很大
好的老闆讓員工發揮潛力取得成功,不好的老闆讓員工懷疑自己壓力爆表,甚至影響身心健康。面試時不只要看職缺說明和薪資待遇,更要注意觀察老闆的性格和管理風格,選擇適合自己的老闆,可以讓你在工作中感到更幸福和更有成就感。然而,好人不等於好老闆,好老闆也不等於好人。
2. 想當好人的老闆其實很可怕
A是一個外界看來「很好」的老闆,他思想開放、沒有架子,捨得請屬下吃飯,不講究傳統規矩,他完完全全就是個好人,只是不是個好老闆。
屬下B追求C不成,開始公然率眾霸凌C。C是部門新人,雖然工作能力強,但在新環境內無力與資歷較深的學長抗衡,只能求助老闆,希望老闆協助,至少讓C可以專心在工作發揮上。
然而事情卻沒有在A插手後變好。A也不想得罪B,畢竟他與B相處很久、也有一定私交,縱然B明顯理虧,A只是叫B去懇談,叫他就事論事而不要借題發揮,就當「處理了」,要C安心,畢竟A也不想當壞人。
可想而知,事情最後越演越烈,離職的是C,之後A找來交接的D也很快陣亡了。
好人、好相處的人,並不等於能捍衛員工在職場上應該享有的公平正義。你覺得很難說出口的話,放在他們身上更是一樣。有時他們「好」的對象,是自己的「好人」形象。
3. 可以談,就不見得要放棄
另外舉一個F老闆的例子。F在某些人心中絕對不算好老闆,某些員工認為他總是「想太美」「想太好」「太逼迫」,不理解前線執行者的困難;然而第一線戰將往上爬的他,在遇到這種狀況,很會跟屬下「談判」。
如果辦不到的原因有五條,F會跟員工談,這五條可以怎麼解決?F不僅指導做法也掏出資源,給予員工足夠的空間試錯解決問題。他沒有常常請客,很少跟員工稱兄道弟,甚至他在發現某些員工實在能力不足、也扶不起來時,他直接另請更高階的人分工完成企業目標,那些被他放棄的人對這招恨得牙癢癢的,還私底下創了個「討厭老闆群組」。
可是,他是個有擔當的老闆。
當討厭老闆的員工集體以離職要脅時,他沒有妥協,親自挽起袖子來處理事情。當董事長質疑專案利潤時,他勇於承擔。
可以「談」的老闆,還不用放棄。
4. 面試留心「有遠景、沒規劃」的老闆
當工作一陣子,累積一定試錯經驗後,就會明白自己的長短處,也更明確接下來要去的地方。職缺介紹上總是寫得很完美:「國際化的環境」「開放溝通」「母集團資源」等等...... 然而,這就代表著你一定享受到這些好處嗎?
我曾經面試過一個外商集團。由於我有興趣的是「商業模式」和「新產品開發」,其台灣的負責人對我說,這些他通通能滿足我,這些從幾年前就在他的規劃圖內,擁有豐富的跨國資源可滿足我。
於是我進一步試問:「那麼這些願景藍圖,目前的進展有哪些,又預期希望我可以在什麼時間內達到什麼成果呢?」
細問後發現,根本還沒開始。當然,他可能正在面試這個人,才有辦法開始他的計畫,可是如果老闆認為這件事很重要,必定能夠闡述他的規劃或任何想法。如果想法等於零,估計至少1~2年內,這件事對該組織其實並不重要。如果我是奔著錯誤的期待去,也很容易失望吧!
6個實用面試技巧總結
總結幾個幫助你收集老闆資訊的提問技巧:
- 當對方提出願景時細問下去,摸清楚對方在這件事上有幾成上心。如果毫無規劃,要有心理準備這還只是「很遠的願望」。
- 詢問對方組織現在遇到的難題 / 課題,往回推敲對方處理事情的邏輯,以組織目前真正遇到的問題。
- 詢問對方的挫折經驗,有助於摸出對方的價值觀和領導風格;然而這一題的話術要非常小心,才不至於收到社交辭令般的回覆。
- 詢問對方期待如何跟老闆合作。
- 詢問回報的窗口,確認權責結構。
- 詢問對方認為此職位上的人的挑戰會是什麼。
真正能兌現你對職位期待的只有少少數人,請努力在面試時更了解這些人,才能實現你期待的職場舞台!
原文標題:求職技巧|你有記得要面試老闆了嗎?