如何設定經營目標？稻盛和夫用一公式對焦願景！

企業的經營管理可以說和機長駕駛飛機相同。機長都是讀取機艙內儀表板上顯示的眾多數字，了解飛機現在的高度多高、引擎花了多少馬力、以多少速度飛行、剩下多少燃料等資訊後來駕駛飛機。不這樣的話，就無法安全駕駛、抵達目的地。管理者也一樣，必須一邊仔細參考獲利表上的數字，一邊穩健的進行管理。

一公式設定長遠經營目標

在京瓷還是中小企業的時候，我對員工們始終無法與我有共通的思考方式和理念，感到非常煩惱。

我在昭和34年（西元1959年）時成立京瓷。當時是第二次世界大戰結束後僅十四年時，京都因為共產黨派的人長期掌權，所以是個改革色彩很濃厚的城市。當時的工作者對經營者產生強烈不信任。那時普遍的想法是「經營者在壓榨勞工，因此勞工可以不用全然聽信於經營者」。

在這種潮流之下，經營者與員工的想法產生相當大的分歧。

現在雖然沒有這種潮流，有些公司的經營者和員工之間，還是有很深的代溝。即使是看起來很不錯的企業，「領導階層與員工擁有共同思考方式和理念」的案例也不多，進一步來說，我想許多企業也根本沒有朝這個方面努力。

然而，如何將經營理念與員工共享，甚至落實在企業上，首先要做的事，就是回歸經營者是否擁有遠大的願景與理想。擁有傑出的思考方式和高尚遠大的理念，是人生旅途中必要的事。我用以下公式來說明：

人生、工作的成果=思考方式X熱忱X能力

人生與工作的最終表現是思考方式、熱忱與能力相乘帶來的結果。

所謂的「能力」，就是指像智慧、運動方面的天賦和身體狀況等，這些從父母遺傳而來或與生俱來的天賦，但這些都要再加上「熱忱」的要素。有些人完全沒有幹勁或野心，有氣無力、自甘墮落，也有人對人生或工作都充滿著燃燒般的熱情、不停持續努力。「熱忱」也有個別的差異，愈有能力、對人生或工作愈有熱情，在人生或工作上就能得到愈好的結果。

最後，還要乘上「思考方式」。因為是以乘法來計算，如果擁有「負面的思考方式」，愈有能力或熱忱相乘的結果，就會造成愈大的負數；相反的，如果是擁有「正面的思考方式」，人生或工作都能得到更好的結果。
 
這是我所思考出來、能度過美好人生的公式。

雖然說領導階層要與員工們擁有共同的思考方式和理念，但必須率先站在前頭、帶領大家向前的經營者，與員工們所處的立場有很大的不同。企業經營者應該承擔十分沉重的責任，對這點愈有自覺的經營者，每天都過得像快被那緊繃感和責任感壓垮一樣，即使想將這種感覺分擔出去，卻也沒有任何人可以代為承受。

說穿了企業管理的關鍵，就是最上層的經營者，要擁有傑出的思考方式和高尚遠大的理念，並且全體員工也能共有這種思考方式和理念。

本文出自：《稻盛和夫—實踐阿米巴經營》，作者： 稻盛和夫，天下雜誌