Lam 全球設備工程師面試流程全記錄
錄取Lam全球服務工程師職位,面試分為線上英文簡報與實體二面,過程包含技術問答與壓力測試。


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文/Dcard 網友
如題! 近期錄取了Lam的Global Service Engineer, 台南TF對T
鑒於在備戰期間受惠於版上眾多前輩們留下來的資訊,使小弟得以在面試過程中臨危不亂,最終取得理想的結果,因此也想要將過程整理成心得,回饋給版上正在努力求職或是轉換跑道中的夥伴。
預先聲明,本人的人生軌跡較為特殊,在求學及工作的經驗較不像一般理工生的模板,雖與版上許多大神相比不足掛齒,但其中一些細節或許是引起HR和Interviewer興趣的點(也可能不是),因此下述供參!
以下分為5個部分:
1. 整體時程
2. 個人學經歷背景
3. 轉職動機
4. 一面過程(線上)
5. 二面過程(實體)
1. 整體時程:
D+0 : 人力銀行投遞履歷
D+6 : 履歷被開啟,HR來電線上訪談(約15分鐘)
D+12 : 第一次面試(線上)
D+20 : 第二次面試(實體),當天現場口頭offer get
D+27 : 電話通知核薪完成
D+33 : RC + 第三方背調皆完成
D+38 : 電子offer get
2. 個人學經歷背景:
年齡: 26歲
學歷: 台科大機械系學士無碩(3年畢業)
經歷: 3.5年金融業、1年營造業工程師、7年國高中數理家教
當時只用三年完成台科大機械系學士學位,過程中保持連續5學期書卷獎,大三下畢業時結算總成績avg為全系第一,是台科首例非使用學碩3+2提前畢業的學生。求學期間同時對金融產業備感興趣,所以在學期間撥空自學並考取了6張金融證照(包含投信投顧、初業、保險等),也因為很喜歡數學跟力學,從大一開始兼職家教一路到最近結束。
關鍵轉折出現在大二上,當時家裡遭遇很嚴重的連續打擊,先是爸爸經商失敗瞬間負債好幾百萬,緊接著最親近的阿嬤當時中風,再來是有精神官能症的姑姑病情不穩定,在重重壓力之下,做出了一個艱難的決定 "提早完成學業,放棄讀碩直接工作",才有了三年畢業這件事(不是用3+2要完成真的很痛苦T_T)。會選擇金融業作為首發也是因為有興趣,當時在某間理財顧問公司當sale,一開始卯起來推銷各種投資組合,所以來錢的速度蠻快的,再加上家教收入,幫家裡還了不少債務,但是後期對於推銷這件事漸漸乏力(眼神開始沒光了!?),此時決定將這些年所學轉換成業餘外匯交易技能,下班後自己交易,並回到工科行業。
在朋友的推薦下,約一年前進到最近很紅的工程EPC公司,擔任設備設計工程師,每天看各種spec跟review vender提送的technical documents,然後整合issue下comments,過程中不斷協調各部門的愛恨糾葛,其實loading還蠻穩定的,但薪水也是,所以對我來說比較適合養老。
3. 轉職動機:
跟女友感情穩定,有初步規劃好結婚、買房、生孩子的時程,計算過後確定必須轉換跑道才有足夠的經濟能力照計畫完成目標,所以從4月開始review自己的狀態,製作resume跟CV,經過彼此充分討論後,對方也支持我想回到科技業的想法,儘管可能變成遠距離。再來就是經歷各種爬文比較做功課,鎖定半導體設備外商,投了A4跟這間。
4. 一面過程(線上):
在面試前人資有交代要準備英文簡報及英文自我介紹,這部分我比較沒那麼緊張,雖然多益只有很普的800,但由於大學時為了省租屋費,所以和在校的外籍生當了三年室友,口說練的比較紮實,環境真的是學語言的良藥XD。一開始上線後主管先進行一些寒暄跟簡單的公司介紹,接下來就會請你開始用英文自我介紹,此處建議present時長為8~10分鐘,講完後會有2~3題的Q&A,一樣是全英問答,我被問到是「是否跟家人及女友討論過這個職位需要大量出差的問題」及「為什麼沒有繼續攻讀碩士」,因為都有在準備範圍內,所以回答得算蠻順暢,英文部分整體約20分鐘,到這邊主管就會切回中文開始聊天了。
先是對整體英文能力表示稱讚,再接著用中文細問我現在這份工作的內容在做甚麼,這時候突然問了一道加分題,題目是「是否有在工作或家庭中Trouble Shooting的經驗」,我分別以「曾排查出馬達額定頻率不正確造成設備轉速不正常」及「曾幫家裡換了電源插座」作為回答,從表情感覺面試官還算滿意,到這邊差不多結束了,結束前有跟我說想把我放到哪個產品的team,預計地點在哪等等的資訊,並請我等HR通知二面。
5. 二面過程(實體):
二面在台南辦公室進行,此時除了一面的主管,還有另一位主管,據說是未來實際帶我的主管。二面的主管讓我選擇英文或中文自介,我一樣選擇英文,講完後主管就直接切中文問問題,這個階段問題來的更快更急,比如說如果你的學長姊都很忙,但你遇到問題怎麼辦,我回答:「我會先盡一切所能去study referrence,並帶著3個我的答案去問學長姊,而不是直接問該怎麼辦」,後來主管表示回答有match到,再來還有問你的情緒調整能力好不好,因為要對T所以壓力會很大等等,後續幾題都是經典罐頭題。
快結束前主管問了最後一道題庫外的題目! 這也是讓我最緊張的一題(後來才知道主管在作壓力測試),題目是「如果你是某大牌微波爐廠商的工程師,客戶家的微波爐出了問題,明明儀錶板操作都正常,設備也有運轉,但食物完全沒被加熱,請你去現場維修,接下來你會做什麼?」,我一開始回答得不好,因為一直在猜故障原因,後面突然想到主管想問什麼開始調整回答方向:如查manual、拆開設備對不同零件做檢測、帶樣品去做交叉測試、線上call支援、call前輩過來現場、紀錄問題帶回來找人問、把設備帶回來等等,把想的到的思路都講出來,過程中主管會不斷重複問你然後呢? 直到你想不出答案為止,而後主管表示調整後的回答方向是對的,並表示這是在模擬gg工程師瘋狂的要求,這邊的建議是不要表現得太緊張,想到什麼講什麼即可。
結束時主管詢問何時可以onboarding,並拿到口頭offer,隨後帶我參觀了一下職場環境,二面到此結束,請我等HR發通知走流程。
整體過程中其實心情非常忐忑,雖然在校成績還算可以,但現實就是少了別人一個碩士,很擔心被刷掉,但該做的努力還是得做。我很幸運有好的伴侶一路支持我跟安撫我,能有好的結果超過一半功勞歸給她,其它歸給版上的前輩,最後如果有面試問題也可私訊討論,希望可以幫到忙。
本文經 Dcard 網友 授權
文章來源:Lam GSE 面試心得分享