勇闖杜拜！挑戰阿聯酋航空面試實錄

哈囉大家^^

我是今年2月底開始在杜拜打工遊學的Andrea~希望之後也可以勤勞的更新在杜拜的生活

4/30的面試拖到現在才分享，就知道我是個名副其實的拖延症重度患者

一方面前幾週被學校作業逼瘋，二方面看到版上已經有兩位今年面試成功的，就想說嗯...其實都差不多大家已經有可以效仿的最佳範本，我就可以先退下了...XD

哈哈但我知道每個人的面試經驗都是獨一無二的，而且我自己在準備面試的過程中，也都常常爬文希望可以得到越多資訊越好，我的分享可能會比較多是我自己的心得跟觀察(所以廢話會比較多)，希望我的經驗可以幫到最近即將在台灣面試的大家

Timeline:

4/4 送出application
4/21 收到invitation
4/30 Assessment Day
從送出application到收到invitation的期間都沒有任何通知，我也沒特別想說要寄信去問，可能那時候我的生活也還在一片混亂之中，沒什麼心思去管😂

我的空服面試背景:

2024/7/13 長榮初試 第一關唸廣播詞fail
2024/9/21 長榮初試 第一關唸廣播詞fail
2024/10/12 國泰application沒過
自認英文口說不差，語言學校認定B2的程度
但台語是真的不好XD 可能跟長榮的緣分還沒到吧(?)
但其實我一直以來的目標都是以中東航空為主，沒上是沒有太難過，只是對於我的自信心打擊比較大，想說連國籍航空都過不了，外商要上的機會就更渺茫了

面試流程

▶︎第一關: 摸高、刺青檢查
介紹杜拜、公司文化、福利，他們想要的空服特質
▶︎第二關: 30秒自我介紹
▶︎第三關: 團體討論
▶︎第四關: 英文測驗
繳交履歷、拍全身照
▶︎第五關: Final Interview
兩週後等golden call
先說這次面試的結論，止步第三關團體討論
看我過去的面試經驗就知道，這次能到這裡已經覺得太不可思議也很滿足，跟我自己預期的差不多，原本第二關結束，我就包袱款款準備要回家了

我覺得 Emirates 的面試，完全就是真實版的體能之巔
第二關結束後最有感，從原本是大概可以坐300人的會議廳，空間瞬間關一半椅子只剩一半的量
精神跟體力也要一直保持在一個狀態，有很多等待的時間，所以前一天一定要睡飽

很多人問我緊張嗎? 我在家的時候很緊張，緊張到會心痛的那種，但很奇怪一到現場反而不緊張了，跟之前去考長榮比起來，我很喜歡Emirates的氛圍，比起面試，我覺得更像是受邀參加一個研討會，整個氣氛莫名讓我滿放鬆的，大家彼此互相聊天滿有幫助緩解緊張的感覺

在這邊第一句話通常都是 Where're you from?
阿聯酋真的是一個很神奇的地方，來自世界不同國家的人種都聚集在這裡
什麼髮型、襯衫胸口V字開很大的、不是套裝的、裙子很短的、沒穿絲襪的，什麼都有，什麼都不奇怪，沒用髮膠髮蠟的一大堆，包頭尖尖的一堆 (拍謝~舞蹈人看到這個真的母湯XDDD
不過大部分都是簡單的低包頭，幾乎沒有看到法國卷

排隊進場的準備摸高時候，突然聽到旁邊的女生說她來自台灣，立馬跟他抱在一起，在這裡遇到台灣人真的會很開心🥹
她30歲已經是媽媽，有兩個小孩，老公也是阿聯酋空服員，她本身7年前在卡達航空，他說之前在南非有考過也有進到final，但為了小孩就先放棄了，那天從早上7點到現場，面到晚上9點才結束，我們這次是8:30報到

那天蠻多人的，應該有300多人(?)
不過跟我之前考長榮(1500人?) 比完全不算多，但有在杜拜考過的其他人都說那天人很多
而且男生意外的比女生多很多，目測大概6:4將近7:3

▶︎第一關: 摸高、刺青檢查

老實說我一開始不認為有誰會在這一關fail，結果兩個活生生的例子就發生在我眼前，一直到我準備要去摸的時候，看到一開始進場有打招呼的韓國女生，摸了至少5次還是摸不到，考官人也很好就在一旁鼓勵她繼續try

後來準備換我摸，發現那個韓國女生真的還是沒摸到準備要走了，其中一個主要的面試官超級暖心，鼓勵她不要因此而放棄，好像還跟她說回家可以多伸展XDD 希望她6個月後能再次apply

另外一個fail的例子就在我眼前，是一個黑人男生，不是摸高沒過，是因為他身上有刺青，我忘記是哪個部位，總之面試官也是很暖心地跟他說，不要放棄或許之後不同場次會有不同的標準

現場大概同時有六七個區域同時在測，一開始我沒有扶牆，擦邊摸到摸得有點吃力(我163cm)，考官就提醒我可以一手扶牆，後來就沒什麼問題順利入場了

進場會按照號碼入座，一排大概15個人，等待大家都入座也花了滿多時間，然後就要再次開啟尬聊模式，我旁邊一個25歲的緬甸女生竟然也是媽媽，還是前阿聯酋的空服員，不過因為結婚生子就辭職了
介紹公司文化、福利、他們想要的空服特質，這部分大該花了30分鐘有，我覺得很可愛，很像考試前還幫你複習重點

▶︎第二關: 30秒自我介紹

介紹自己的名字年齡、Customer Service的經驗、最想去的航點(簡短原因)

會依照入坐的那一排15個人為一組，輪到你的時候就往前踏一步，幸運如我坐在第一排，就成了第一組，其實前面的presentation講了滿久的，突然馬上就要開始自介，老實說是有點嚇到

前面大約有6-7個面試官，我在那一排的中間，所以前面也先聽了其他人的介紹，發現大家講話普遍音量偏小，而且聽得出來有些人的英文程度沒有到很好，我就又沒有那麼緊張了，換到我的時候提醒自己提高音量，講話的時候記得面帶笑容，好像也是有小卡一些詞，但講完後觀察一下面試官們的表情覺得好像還不錯

結束後又開始了無限的等待，畢竟要等300個人30秒介紹完自己，每回合結束後都會清場約10-20分鐘，後來我在準點回來看到只剩一半的場地，如前面所說瞬間有體能之巔的既視感，太晚回來的就只能站著

這一關等待結果的時候等滿久的，所以面試官就像主持人，一直叫大家問他問題，問題很多但讓我最印象深刻的是 "What is the best part you think work in Emirates?"

面試官是個英國人，總是帶著一些英式幽默，他想了一下調皮的說：「真的很多耶，很難選擇」
然後給出了一個不能再更認同的答案

"You know what? It’s not just about the company—it’s about the country, the UAE. If there’s something you wanna do, you can just start it.
Nothing feels impossible here—anything can be possible."

我會說不能再更認同是，我感受到阿聯酋這個國家不斷地在建設發展、求新求變、不設限、尊重包容多元文化，即便我也才在這3個月，但我能感受到阿聯酋是一個未來會發展很快速的國家

經過至少30個問題後，終於到了公布的時間，超好笑那天電腦還是投影有點問題，大家都緊張得要死，投了幾秒後又突然斷掉，幸運如我我的區間還用深藍色底的黑字。完全看不到到底是有進還是沒進，心跳差點沒停，我旁邊的韓國女生他確定沒進要走了，我也開始不抱希望想說應該是沒了，考官開始唸我們那一個區間有進的號碼，突然聽到我的號碼，但速度太快不確定，決定到最前面確認，後來他們改好 ppt 再次投影，確認我真的進了那個當下真的覺得不可思議

大概就是剩下一半的人，我們那一排15個人，我有印象的含我留下了約4-5個人
btw我旁邊的緬甸人前阿聯酋空服員沒過這一關，所以..每次面試都是一個緣分吧 you never know

▶︎第三關: 團體討論

唉..我最怕的一關，自認思考緩慢又不是很會見縫插針
公布完之後，送走回家的人，馬上就開始進行團體討論，一樣是依照號碼10個人一組，討論15分鐘，最後5分鐘的Presentation每個人都要講到話

我們這一組的題目是: 如果起飛後，遇到一個無傷大雅的亂流，但是安全帶警示燈已熄滅，排列出要先處理以下誰的需求

一位長者很害怕需要被安撫情緒
一個身體不適需要藥物協助的孩童
一個孕婦因為懷孕不舒服的關係未繫安全帶
一個已經按好幾次服務鈴不耐煩的乘客
一個乘客因為打翻飲料，起身跟空服員要衛生紙

好像還有兩個選項，但我想不起來

我們這組大家都滿有想法的，大約有2-3個leader型的人，4個左右的人比較安靜，大家都差不多講到話了，我還是有點不知道要講什麼，我覺得我那時候精神狀態好像也有點累了(也才中午12點的樣子)

大家也是有意見不同小爭論的時候，但後來有一個人跳出來說，重要的不是答案，是我們互相討論合作的過程，我想其實大家都知道，只是在那個當下大家會忘記，所以就快速的分配好誰要說什麼，算是很peace的完成討論，我們還一起手搭手信心喊話

最後present的時候，我是負責conclusion的部分，我明顯感覺比上一輪講話的時候緊張，但也還算流暢的講完了

結束後又開始了無限的等待，這一round的等待時間比上一個還久一些，就跟同一組一個24歲摩洛哥的女生到飯店一樓的咖啡廳買咖啡，他長得很古典美，還意外的是很正統的British accent，散發出一種性感的氣場，其實我一開始覺得他看起來很嚴肅，後來因為聊到我來自台灣，他整個超熱情，說他很想去台灣，後來也換到他的LinkedIn

我其實沒有想買咖啡，因為我帶了很多零食，甚至帶了僅存的兩顆佳德鳳梨酥，剛好分享一顆給他，第一次吃鳳梨酥他很喜歡，為了表示謝意堅持要請我喝咖啡，算是意外的促進文化交流

到了揭曉名單的時間，雖然覺得不會進，但還是抱著一絲希望，這次投影機沒有漏氣XD 
很明顯的沒有看到我的號碼在上面，就準備要走了，但走之前還心心念念進場遇到的台灣媽媽，很剛好他竟然坐在我前面，換到Whatsapp就心滿意足的離開了

身邊家人朋友可能會擔心我心情受挫，但其實我真的很好，沒有太難過，因為我知道我現在的level在哪裡，能收到invitation去參加就已經是很大的肯定，有種像入圍金曲獎去參加一個盛會，每個Recruiter都很親切，不斷的鼓勵你失敗並不代表什麼，希望六個月後能再次看到你，我認識了很多很美很有內涵有相同理想跟目標的人，這真的是我覺得最大的收穫

最近中東這邊也還有一些航空都在招，對現在的我來說沒有一定要哪一間，第一次面試Emirates，走到這一關真的是已經很滿足了，而且我覺得六個月之後，一定會能更不心虛很有信心的面試，期待跟大家分享成功上岸的那一天
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嘿嘿補個照片

我有再想到什麼細節，隨時都還會再編輯補充～

本文經 Andrea in Dubai 授權
文章來源：#經驗分享 2025 阿聯酋杜拜場Assessment Day分享