離職理由別再只說「個人因素」，HR心裡早有答案

「你上一份工作為什麼離開呢？」

求職者頓了兩秒：「呃……就是個人因素啦，家裡有些事處理。」

我點點頭，繼續問下一題。但在我的筆記本上，默默寫下一行：「離職理由不具說服力，需再探詢。」
身為 HR，這句話我們不知道聽過幾百次了。但你知道嗎？當你說出「個人因素」、「時間安排」、「想尋求成長空間」這些話時，面試官其實都能感覺得出來，你的話是真的，還是只是在保護自己或逃避問題。

離職不是錯，錯的是說得不誠實、不清楚，甚至說得讓人更疑惑。

為什麼離職理由那麼重要？HR在意的不是你走，而是你怎麼走

對多數 HR 或主管來說，面試時會問離職理由，不是要「批鬥你的過去」，而是想觀察以下幾點：

• 你的職場態度：是否用責怪、抱怨、逃避等情緒看待前一份工作
• 你的邏輯思維：理由是否與履歷軌跡、面談內容一致
• 你的自我認知：是否了解自己的需要、價值觀與當時選擇的關係
• 你的可預測性：會不會也在我們公司做沒幾個月又離職

所以，離職理由的本質，是一種誠信與價值觀的測試。

這些「NG說法」，HR一聽就知道有問題

1. 「我只是想換個環境」
   聽起來像不穩定、不知自己要什麼，除非你能明確解釋「換環境的原因」。
2. 「公司內部太亂了」
   就算是真的，也不要第一句就說出對前東家的負評。面試不是抱怨會。
3. 「主管對我有意見」
   HR 會進一步想：那你怎麼處理人際問題？你能跟新主管磨合嗎？
4. 「就……沒什麼特別原因啦」
   這會被視為不夠成熟、沒做好職涯規劃，或是在隱瞞什麼。
5. 「前公司在裁員（但你履歷沒寫）／是約聘（但看起來不像）」
   資訊與履歷有落差，會立即觸發HR的「求證模式」，導致你後面被問更多細節。

那該怎麼說才好？誠實、有邏輯、不攻擊，是三大原則

原則一：不說謊，但懂得選擇角度

不是要你假裝，而是換一種「成熟說法」呈現事實。

「前一份工作讓我累積了很穩定的操作經驗，但我希望接觸更多策略面內容，而目前機會有限，因此希望尋求更多挑戰。」

「當時的職位主要是執行角色，但我更想參與跨部門合作，所以離開尋求不同方向的公司。」

原則二：以未來視角，收尾自己的過去

離職理由若以「未來發展」做結尾，會讓HR更聚焦在你對這份工作的動機上。

「我希望能有機會往A領域發展，而貴公司正是我認為最貼近的環境。」

「離開過去的工作，我學會自己在職場上真正在意的是什麼，也更清楚這份工作我能做什麼。」

原則三：練習說出口，不臨場亂講

HR一聽就知道你是「當場掰的」，或是「練過的」。準備離職理由的話術，不是為了虛假，而是為了讓事實被好好說明。

建議用這個結構練習：

【發生什麼】+【我學到什麼】+【我為什麼選擇離開】+【我為什麼選你們公司】

例如：

「我過去在XXX主要處理帳務流程，三年內建立了獨立作業能力。但我發現自己更喜歡與人互動、優化制度，這樣的機會在原公司較少，因此我想轉向HR行政領域。貴公司目前導入新的HR系統，我很希望能參與這樣的轉型過程。」

是不是比「時間到了、想換工作」更有說服力？

HR的心聲：我們不是要刁難你，而是想知道你能不能安穩留下來

對一間公司來說，請一位新人進來的成本動輒數萬到數十萬，若三個月內離職，整體效益是「負的」。

所以，離職理由說得清楚，不只是為了讓你通過面試，也是讓HR與主管放心投資你。

你說出口的每一句話，都在幫你建立職場信任感。

離職不是問題，「不會說自己為什麼離職」才是問題

你離職的那個當下，也許是帶著憤怒、疲憊、不安離開。但當你坐上下一場面試椅子時，請記得：你要讓對方看到你如何整理過去，並且準備好迎接下一段旅程。

誠實，但成熟；坦白，但不情緒化。離職理由，不只是一次說明，而是一次你理解自己的機會。

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文章來源：面試說離職理由「個人因素」，你以為HR真的信了嗎？

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