面試不驚慌有方法，破解面試官最愛問的7大問題!

上述的題目是1111人力銀行整理出，八成以上的面試者都一致認為，看似簡單其實讓人十分頭痛的「面試必考題」。接下來筆者會依這7題做分析說明及建議，跟著筆者一題題的深入理解，並琢磨出最適合自己的獨特的回答。

一、簡單介紹一下自己

不管面試官有沒有認真看履歷或自傳，都不會比面對面說明來得直接明白。所以「自我介紹」經常是面試時，會碰到的第一個問題。

一般人自我介紹時，習慣把自己的生平經驗述說一遍，其實對公司而言，他們不會需要知道你的身家背景，或是勵志故事，他們想知道重點是「你的專業是否是公司所欠缺的」，所以盡量簡短並著重於介紹自身專長與工作經歷：前一份工作的職稱、隸屬哪個部門、負責的工作以及具體成績、相關成就等等。你只是一昧的吹捧自己完成了什麼任務或執行了那些主管交辦事項這類的答案，面試官是無法判斷你的工作內容及能力的。

人資長曹新南表示，自我介紹就是所謂的自我行銷，面試官可以從自我陳述中了解你，並開始形成對你的第一印象，透過簡短、精準的發言回答，也可以大概知道這個人的表達能力或基本個性，所以建議大家可以多準備幾個不同的版本5分鐘內的自介，可以先對著鏡子練習，或對著朋友練習請他們幫忙試聽回饋。

二、你上一份工作離職的原因是什麼呢？

「阿就前公司待遇不好啊、工作太多太操了要一直加班啊、啊加班又沒加班費啊。」這些真正的心聲到底能不能講？能不能批評前公司呢？

很多人應該會選擇蓋牌，簡單帶過結束這回合。其實可以視情況而定選擇性的說，舉例來說，因為自己在前公司要求過度加班，已經影響到生活所以決定離開，想這樣的理由，就可以在時候提出，也能作為試探目前面試公司的底線。若公司不希望員工加班，就能接受你在前公司離職的說法，反之則代表這間公司不能接受所以不予錄取。

千萬不要帶情緒的用力批評前公司，因為這並不能合理解釋讓面試官了解你為何離職，只會讓對方又會懷疑是你抗壓性太低、EQ不高、無法處理好人際問題而已。所以盡量用正面的態度說明原因，取代崩潰負面的抱怨。

三、為何想來我們公司？

「因為貴公司的制度很完善、因為貴公司有我想從事的職務、因為貴公司很有名」等等，這些罐頭答案面試官聽了絕對很無感。

會問這題，表示對方想知道，你是不是有想法跟理念的人，跟公司的理念合不合拍！所以每次的面試前、都一定事前功課，對每間應徵的公司都要有初步的了解，如果能點出你應徵公司曾經做過的亮眼成績，或最讓你讚賞相關業務，因而成為你應徵的理由之一，可

會讓對方對你刮目相看，如果又你又再禮貌的提出了自身經驗與想法、見解，一定會讓對方覺得錄取你進公司的話，絕對會大有可為！

四、你覺得自己有什麼缺點？

這是個面試陷阱題，讓許多人頭痛不已，因為缺點比優點還要難回答。而且一般人也害怕說自己哪裡不好，結果就是被拒絕。但面試必考為何老是出現這題呢？人資長曹新南解釋道，面試官是用這樣詢問來看你對自身缺點的觀察，並看出求職者的自信程度與能耐。

你不可能說自己完全沒有缺點，對方可能就會覺得你會不會是個不懂得自我反省的人，換言之，如果這時候用包裝的方法，說明自己的缺點，讓「缺點某種程度上也是個優點」，或是講些已經改掉的不足掛齒的小缺點，都會讓對方覺得你有非常強烈成長，勇於接受挑戰心態，如果公司錄取你的話，也不怕你會怠惰不前。

五、你的期望待遇是多少？

人資長曹新南說，台灣的公司未必都有完善的薪資制度，薪資高低是談出來的。一般面試者會自己表達一個期望薪資的區間，理所當然公司就會以你期望的最低薪資為標準，甚至還會試試能不能往下在坎一點。

做好應徵職務的平均薪資落點及設定一個自己可以接受的底線是必須的，但好的薪資其實是靠自己「證明」來的。如果想要對方用高薪聘請你，最好的方法是證明給對方看，為什麼你值這個價錢，這時前面自我介紹當中可能帶到過去為前公司賺多少錢、完成多少專案、談了多少業績之類的，就會是你跟對方把薪水談高的籌碼，因為你有能力，所以你「值得」這個薪資。

千萬不要跟對方隨便妥協，也不要想提高薪資時，自己說不出個道理，這樣對方也會不認真看待你，覺得應徵者不差你，再找下一個應該會更好的人就好。

六、怎樣的狀況下你會選擇離職？

這是一個很特別的問題，但也是一個公司在找人時，很常會問的。不需要侃侃談論，哪些公司讓人詬病的爛制度或是遇到的爛主管，只需要簡單的說明自己的底線即可。很多大公司的HR都會這方式，尋找彼此能適合共事的同仁。

面對這個問題，回答可能有「可能未來有進修的機會」、「希望公司一切都合法」或是「團隊工作的職務分配不均」等等，這些都會是對方考量，錄取你後的利與弊，與公司的實際狀況是否不衝突。另一方面會這樣問，也會讓對方認知到自己公司或許還有哪裡不足，要如何改善才能留下人才。

七、你有什麼問題要問的嗎？

這題其實很重要，千萬別小看這種「反問式」問題，面試就是一場攻防戰，因為如何在短時間內互相了解及評估彼此是否志同道合，就是這場面試的主要目的。

對方可能也會從你回應的態度上，觀察你的談吐跟反應能力，所以不要說出「沒有問題！謝謝。」會讓人感覺你對這份工作有點消極、不夠有興趣的答案。 這時你一定會說，但不知道怎麼問比較好啊？把握一個原則，問與「工作相關的有深度問題」例如可以問對方「您當初為何會選擇加入這家公司？」或是「請問任職這份職位的員工，公司有提供哪些培訓？」，盡量展現積極、熱情、好奇的態度，讓對方留下難忘的好印象，覺得用你會為公司錦上添花。

其實大部分的人，不管換了幾次工作，被面試過多少次，都還是會緊張，因為下次要面對的，又是一個全新的環境跟人際；但有一點一定要清楚，面試是雙向的，不是只有對方公司在面試你，你也要謹慎評估這間公司到底是不是符合自己想要的。

人資長曹新南說道：「每間公司都會發展出屬於自己的公司文化，他們一定會找和公司理念相符的適合的人才，而人才也會尋找自己適合的公司一展長才，所以不要衝動或是違背自己，進到一個自己會適應不良的公司，結果彼此搞得兩敗俱傷。」 面試問題千篇一律但並不好回答，也沒有所謂的標準答案，最佳的解法：只有將自己能做的都先準備好，瞭解自己，也觀察企業，然後自信的向對方展現出自己最佳的那一面。

最後祝福大家，每一次的面試都能一帆風順！