在職場中與人求助的本事｜工作甘苦談

在職場中與人求助的本事   文/孫忠邦 我看過很多人，拉不下臉尋求別人的幫助，我自己以前也是這樣，但是後來我發現，尋求別人的幫助是一項技能，而且很好用。 拉不下臉這件事，很容易發生在能力好、學歷好的人身上。因為對自己很有自信，想說沒有什麼是我不會的，不需要問別人。 我自己讀書的時候也很少問別人，幾乎都是自己想辦法去理解，所以也養成了遇到事情不問人的習慣。但是在出社會之後，發現踢到了鐵板，因為土木業是很吃經驗的一個行業，就算你再厲害，剛出社會的新鮮人，很難了解裡面有什麼樣的細節，而且偏偏這個行業又沒有什麼容錯的機會，萬一因為自己的疏忽，出了什麼樣的工安意外，後續可能就會有很大的麻煩了。 在這種不確定自己做的事情對不對的情形之下，我就硬著頭皮去問資深的同事要怎麼樣處理這些事情，問著問著才發現，原來每一個看起來不起眼的事情當中，都有非常深的學問，然後我就會想說：如果不知道這些細節，那再繼續做下去不是風險很大嗎? 於是從這些問人的經驗當中，我體會到不問的人的作法才是錯的。如果我做出了無謂的堅持，覺得自己是非常厲害的，但是旁邊的人看你，卻是對這一個行業了解得很少；只有自己覺得自己很厲害，旁邊的人卻是在背後默默嘲笑你，這不就有點像是活在象牙塔裡面了嗎? 再來是我體會到，當一個領導人，不是要樣樣都要比人家強，事實是你有一樣技能比別人強就已經很厲害了，所以要比的不是這件事，而是你是否能夠很快就能擷取一堆資訊裡面的關鍵。 技術方面就要去請教那些比你懂的人，有可能是你的下屬，或是平行單位的其他人，有些事情可能是你想破頭都想不出來的，但是問了其他人之後，可能很快就能解決了。最讓人有感的應該是資訊相關的問題，很多時候我們的網路或是哪一個軟體出了問題，自己怎麼樣都處理不了，這時候就需要資訊部門或是開發軟體的公司來協助，這些事情搞不好10分鐘以內就解決掉了，比起自己在那邊搞半天要好得多。 因為我上一份工作是在大公司，所以很習慣去找別人來協助事情。換到了一家相對小的公司之後，就能體會到很多事情沒有人可以問的麻煩之處，因為很多事情是有專業性的，如果有一個人可以一下把數十年的經驗都告訴你，就可以省下走很多走歪路的時間，而且有時候走歪路是不一定可以走的回來的。 在職場打滾了幾年之後，我從：不問別人事情，變成看到專業的人就會開始追根究柢地問，我發現這樣的做法可以讓能力在一瞬間成長，自己會像海綿一樣一直吸收知識。所以我現在看到厲害的人，會像發現寶庫一樣興奮，而不是像以前一樣有「他也沒什麼厲害的」，這樣的錯誤想法。   延伸閱讀 該如何控制職場上的情緒？ 為什麼在職場上苦勞沒有用？ 為什麼在職場上，會很容易不小心得罪人？   本文由 孫忠邦 授權轉載, 原文: 《 ⁣在職場中與人求助的本事 》 你有在面試中發生什麼令人印象深刻的事嗎？現在起，來【面試經驗暨工作甘苦談】分享你的面試酸甜苦辣，就有機會獲取獎金！快來點我報名吧~