2022六大軟體科技公司PM面試心得大公開｜KKBOX/AsiaYo/xfers/Xendit/Binance/Bytedance｜面試經驗分享

文/Kevin Hsieh

鑒於小弟過往也在版上收穫了很多產品經理面試的心得文，決定來來貢獻一點 credit，畢竟 PM 面試相關文章真的相對稀少 QQ

自我介紹 / Self Intro

小弟畢業於成大學士班，工作至今有一年經歷，職涯目標是到一線大廠FAANG 當打工人。由於小弟偏菜，以下分享若有不專業之處，有請各位大佬手下留情或給點反饋！

轉職動機 / Why Left?

並不是在原公司待的不舒服、做的事情沒有挑戰性...等等，而是我相信轉職的最佳時刻在你已經夠熟悉整間公司的 work culture 以及自身有 deliver 出一些產品/功能時，就可以開始慢慢跟其他公司聊聊，目的是在：

1. 測試自己在當前就業市場的價值為何
2. 了解市場供給方所期許的 candidate 需具備怎樣的能力，進而知道自己的不足
3. 順便建立與其他公司 HR / 產業 Hunter 的 Network，未來有任何好職缺都有機會第一時間給到你

綜上所述，我大概從 2022 Q2 開始積極的滑領英，去各大求職平台看有啥好機會。因職涯目標之一是到國外軟體產業看看，就更接近一線大廠 ( TW 軟體 PM 發展空間比起國外真的 QQ)，所以也有面試一些國外職缺。

面經 / Interview Sharing

以下面試職缺皆是產品經理職位 (按照面試時序)，有些投履歷被拒、不是純PM 的缺、拿來練手的 Startup 面試經驗這邊就不詳述了。

 

KKBOX

音樂串流平台，並沒有很完整的切割產品線，比較像是以專案的形式來組成小團隊，而團隊裡皆會配置 product manager，至於有哪些專案......過太久我忘了 QQ

1st Round: HRBP 跟你聊個天，不外乎就是 dig in your past exp, behavioral question…etc，不要講的跟履歷差太多就會過 XD

2nd Round: PM Lead & Sr. PM 照例問些你的經驗，再來就是一些 product sense 以及情境題等等。

3rd Round: 簡報關，問題是：假設你今天是 KKBOX 的 PM，請為現有的 KKBOX 服務規劃一項殺手級的產品機制功能，目標是有效提升 24 歲以下年輕人對 KKBOX 的好感度與使用率。你需要提出規劃的理由、價值、關鍵流程、預想的 MVP 等資訊。面試官除了 PM Lead, Sr. PM, 也會一起包含 BU Lead(好像有), Product Designer Lead，除了針對簡報深挖，順便也問一些BQ。

Result: 雖然最後 failed，但不得不說 KKBOX 在面試體驗上需給個好評，HRBP 也是相當敬業，我問 Why I failed 還會認真的回答我~

 

AsiaYo

類似 Agoda, Booking.com 的旅宿預定平台，感覺這塊餅競爭激烈，但最近有在努力做出差異化，也有一輪1,000多萬鎂的融資。PM 的分工模式也跟 KKBOX雷同，不多做贅述啦。

1st Round: HR 跟你聊個天

2nd Round: PM Lead+作業關，問題跟 Feature Prioritization, Data Analysis 相關，個人覺得不難，有 agile exp 應該就是輕鬆解。與 PM Lead 面試，過程並沒有深挖作業內容，主要也是聚焦在 product sense, scenario discussion…etc.

Result: 最後也是 failed，因當下是部門擴編，肯定面了很多 candidate，且感覺想瞄準 Sr.，我偏菜所以沒拿到 offer >>正常再加油 QQ

 

Xfers (Fazz Financial Group)

近年併入 Fazz Financial Group，成為 Fintech Unicorn 的一員，主要是吃 SEA SME 這塊市場，雖然餅很大、競爭者也多，但我裡解他們算是 Tier 1 or 2 (in Fintech startup industry) 的公司，近年擴張迅速，且 fully remote。

1st Round: HR 關，雖然他是台灣人，但英文是公司官方語言，免不了要用英文聊一下。

2nd Round: PM Lead 關，面的是 Business Banking 這個 Vertical。聊天內容是經典的 Product Case Interview，對於第一次面這種類型的人一定會難以上手 (除非你是天才)，建議可以多上油管看下相關示範視頻。

2nd Round: PM Lead 關，因為我對另外一個 Blockchain 的產品有興趣，而剛好也有職缺，所以就轉來這個 vertical 繼續面試了，面試內容一樣是 product case 的形式。

3rd Round: BU Head 關，簡單聊一下個人特質與過往經驗，感覺這關只是老闆稍微看下這位 candidate 有沒有問題，主要要 hire 誰還是看 PM Lead 的決定。

Result: 最後也是 failed，原因感覺跟上面一間類似，Cuz I'm not the best fit，所以就是......再加油 QQ

 

Xendit

一樣是東南亞 Fintech Startup 的 top player，獨角獸等級，在印尼 Scale up 的速度極快，募資速度也很快，近年有要進入其他國家市場的計畫。看起來 work environment 很珪谷化，但工作量應該就......畢竟是正在衝的新創。職缺是 fully remote，可以 base 在 TW or SEA。

1st Round: 領英上敲到 HRBP，內推進想去的職缺，直接 pass HR round。

2nd Round: PM Lead+作業關，面的是 SME Loan 這個 Vertical。作業呈現不限形式，主題是對於 SME Loan 的 biz analysis & product strategy，因為我對這職缺很感興趣，所以做得特別用心，不確定面試官接受的下限在哪。面試內容很像就在聊天，非常 chill，可能跟產品團隊小有關。

比較特別的是 Xendit 的最後一關是與公司內員工進行「Trial Day」，也就是事先 assign 你一些 task，你要與內部員工協作把 task 搞定，並 present 給各部門老大聽。個人覺得這招募成本極高，也看的出來他們在選擇夥伴上是很嚴謹的。

Result: 面到最後遇到公司 re-org，所以很可惜沒繼續面下去 QQ，自己是非常看好這家公司未來的發展性，拿不到股權看來只能等上市再買股票了。

 

Binance 幣安

幣圈人都知道，玩幣歸趙，這間公司的獲利與未來成長性無可限量，工作性質允許 fully remote。但歸根究柢就是間中國人佔據公司領導層的公司，不排除未來會有全面內捲的可能。

1st Round: Sr. PM 關，面試內容主要是深挖你的過往經歷。這個職缺的 domain 就是我現職在做的事，基本上聊得很自信，有點像是在閒聊分享了，但最後直接 failed 掉，原因是面試官覺得我完全不懂甚麼是 API ?_?

Result: 態度太隨興自信了，像是在純瞎聊，就下去了 QQ。到了熊市底部我會再回來試試看的！

 

Bytedance 字節跳動 (TikTok 抖音)

字節與心臟只有一個能跳動，即使取消了大小周，但在中國還是非常捲的 (面試官認證)，我面的職缺是在新加坡，雖然感覺工作風氣較好，但還是需要跟內地同學協作，所以就看起來是沒啥 WLB QQ。

字節面試的關卡很多，但 HR 給 Feedback 極為迅速，所以也只花了一個月的時間就搞定了。整體感覺偏簡單，雖然都是跟中國人面試但也是不免俗的要來測試你的英文能力。

1st Round: TA Quick Call，帶你了解這個職缺的詳細職務以及後續面試關卡。基本上這位同學會從頭到尾負責你的面試體驗，字節 hr team 給我感覺都是很 helpful & kind。

2nd, 3rd, 4th Round: Sr. PM / PM Lead 關，聊的內容大同小異，BQ & Product Sense 題目差不多各半，進面試之前記得對自己要面試的產品多去了解一些，當下給出自己的 insight 就行。

5th Round: HRBP 關，全是問 BQ，好好答題就行，基本上這關有稍微準備 PM 50 問的同學就不會 Failed。

Result: Offer Get，一路上面的順風順水，不太確定怎樣的標準才會 failed。談 offer 階段還可以要求 hr 再安排讓你多跟未來主管聊一輪，整體的面試體驗算是不錯，且最後核薪的數字真的是讓人難以抗拒，而且算是 easy to negotiate the whole package，但就是要 base in Singapore，目前採 Hybrid。

復盤 Retro

雖然面了很多公司也收了很多無聲卡，最後只拿到一間 offer，但至少也有達到一開始給自己的目標 (見上方「轉職動機」)，且收穫了許多產業趨勢以及更能自我反思能力上的不足。以下就統整幾點關鍵的 takeaway，供目前或未來有考慮、計畫轉職的同學參考！

1. 語言能力：有想要出國工作的同學，英文好真的是基本需求。我自己是讀、寫文檔沒問題，但對於 PM 來說，主持會議或溝通幾乎佔超過一半工作，如果英文能力沒到位真的會心很累 QQ
2. 面試行前準備：這期間面試心態比較沒那麼積極，幾乎都是沒啥準備直接上，正常來說應該要把自我介紹該講的話架構好 (用英文講也要很順)，準備好各種 Personal Story，遇到各種 BQ 題的時候可以拿出來講。有幾輪面試我自己講的有點卡 (當下想不到用啥舉例+還要在腦袋中翻譯成英文)，導致舉的例子不夠恰當又不通順，可能是間接造成最後沒拿到 offer 的結果。
3. 轉職動機 & 目標：這題我會把職涯的短中長期的目標列出，確保你現在準備要做的事情是跟你未來遠期的目標是對齊的，我必須很清楚若未來加入的公司能帶給我多少在履歷上的加分、軟/硬技能的培養。如果事先就把這些概念釐清，在挑選目標公司或是在面試中，講述自身動機上會比較有故事性，面試官也可以很清楚如果讓你加入是否對你的職涯有幫助，自己也不用耗費太多心力在準備數不清的面談之中 ~

最後祝各位轉職過程中都順利，早日抵達自己理想的目標！

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本文由 Kevin Hsieh 授權轉載， 原文《2022 上半年互聯網產品經理面試心得 (KKBOX/AsiaYo/Xfers/Xendit/Binance/Bytedance/TikTok)​》

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