星宇航空運務面試心得分享｜面試經驗分享

星宇航空運務面試心得分享，圖片來源: freepik

文/DCARD 網友

我是大概8月底的時候104投履歷（星宇都用104） 本來以為人資部大概一週內會讀履歷 所以每天都在刷系統😂後來聽說他們已被埋沒在履歷堆中就決定不要這麼有壓力 後來在某一個假日收到信件說履歷已被讀取 彷彿驗證了他們休假也在看資料的傳聞 但直到10/25我才收到甄試通知 內容如下

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XXX您好， 感謝您報考星宇航空機場運務專員，經初步資格審閱後，我們誠摯邀請您前來參加甄試。

一、甄選資訊如下：

(一) 報到時間：2023/11/13 13:30

(二) 面試地點：星宇航空桃園運籌中心(桃園市大園區航翔路1號)

(三) 甄試應備文件(查驗後發還)：

1. 身份證明文件正本(如：身份證、護照、健保卡、駕照等)

2. 以下英文檢定成績證明正/影本(任一證明皆可) 　

 - 多益(TOEIC) 700 (含)以上 　

－全民英檢(GEPT) 中級 (含)以上 　

－劍橋大學國際商務英語能力測驗 　　　　

(BULATS) ALTE Level 2 　

－托福(TOEFL) 紙筆型態 457 / 　　　　

電腦型態 137 / 網路型態 57 (含)以上 　

- 雅思(IELTS) 4 (含)以上

※ 上述英文檢定為一般聽讀測驗即可，無效期限制，建議提供最新的成績資料；面試當天敬請攜帶正/影本供查驗。

二、其他注意事項：

(一) 請於甄選前5分鐘辦理報到，遲到者將取消甄選資格，亦請勿過早抵達；

(二) 甄選將分為3個關卡： 通過第1關者方能參與後續關卡； 第3關為筆試，敬請攜帶文具用品，當日筆試內容，請參考附件檔案—航空基礎知識。

(三) 現場無準備置物空間，私人物品請自行保管；

(四) 因場地空間有限，恕不開放陪考人員進場；

(五) 為響應環保，敬請自備環保水杯；

(六) 如因不可抗力因素，本公司將視其影響範圍另行通知延期，如未公告通知，即照常舉行；

(七) 本公司保留隨時修改、暫停或終止本甄選活動之權利，若有其他未盡事宜，悉依本公司公告或通知之內容為準。 ※ 本次甄選無法調整日期及時段，敬請依照上述指定時間準時參與甄選，謝謝。

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總之收到信的當下超級無敵興奮快樂 另外附件航空基礎知識大概就是一些代碼…收到信後大概有半個月的時間可以背 建議認真背完不然考試的時候會眼花撩亂

🔼面試當天

交通：

從台北坐機捷到一航再坐計程車（$190）到運籌中心 爬文的時候大部分的人都建議坐機捷到一航 再坐計程車到運籌中心所以我也照做 真心建議真的坐計程車比較快 不然公車會讓很多人失望😂 而且下車後風真的很大，再厲害的髮膠應該也保護不了包好的漂亮包頭。

到了之後警衛會先問你的來訪目的、寫資料（名字、電話）、看證件（身分證） 然後在報到桌旁邊等人來帶（千萬不要自己亂跑）因為我早了10分鐘到（說到這，信上說不要太早到是真的，人資好像都會準時出來帶人，他們沒來你只能傻傻站著）所以在旁邊稍微等一下 後來就有員工來跟我核對名字、身分證，戴上名牌之後就被帶去休息室等候，等時間差不多後 人資姊姊就會進來跟大家說明面試流程、注意事項（他們人都很好不用怕）

面試有三關（廣播詞、跟主管面試、筆試）

人資姊姊閒聊的時候也說筆試很重要！他曾經問考生有沒有讀，他們回答有，結果考出來慘不忍睹（應該就被刷掉了😂）

筆試佔總成績60%（他說從這邊看得出來大家有沒有用心準備 所以真的一定拜託要讀）

第一關會進到小房間裡面，裡面有大概10個位子，人資會根據該梯次的人數安排坐到哪邊，編號最前面的考生要負責站到定點，時間到就會請大家把東西放到外面桌上，各自整理好儀容之後就開始第一關面試。

🔼第一關：背廣播詞

進去後有兩位考官，要先站在位子前面聽他們講規則，請我們坐下後才能坐下。

總共有三分鐘的時間給大家背誦題目，考官有說如果真的記不住可以拿起來看， 特別提醒🔔坐下之前一定要記得把廣播詞拿起來，人資姊姊跟考官都有提醒很重要‼️因為他們那個好像都重複使用 三分鐘到了之後就會依照號碼順序依序背誦 我抽到的題目是 Ladies and gentlemen, may we have your attention, please. This is a fueling announcement. …mobile phones and electronic devices…

原諒我真的忘了，當我站起來發現自己秒忘的時候就直接把題目拿起來念，背不起來真的沒什麼關係 這關主要是要聽口音跟流暢度，因為我的下一位考生雖然嘗試背誦，但他的流暢度不夠到考官提醒他可以拿起來看沒關係（他就被刷掉了…） 整組念完之後考官就會大概給一些念廣播詞的建議（我這組就是被講d跟t發音要加強 但他也說應該是我們都太緊張哈哈）

另一位考官會問大家有沒有什麼問題，這邊提醒一定要對面試的公司保有好奇心，一定要準備針對公司的問題，不論專業與否，畢竟考生基本上都沒有真正進過航空業，主管只是想透過問問題的方式了解大家對公司有沒有心（我親戚是人事主管 他也說問問題這個環節超重要！）

結束之後會先到房間外面坐著等候結果，大概3-5分鐘就知道（超快…） 所以真的會有那種到公司10分鐘就被請回家的人，啊人資姊姊會鼓勵大家說，既然今天有辦法來到這個地方面試，你已經打敗一半的人了（因為他們履歷刷掉一半）

雖然第一關就被刷掉，但有機會可以到星宇運籌中心也是一個經驗，下次把廣播詞練好、把自己準備好後等開缺也歡迎大家繼續投履歷，既然一開始的履歷有辦法讓大家來面試，那那個履歷就沒問題👍

🔼第二關：跟主管面試

會被帶到第二個小房間，進去之後主管們會先簡單介紹一下自己（建議大概記住他們的職稱跟工作的部門 等等回答問題的時候可以運用）

總之自我介紹是一定會有的，考官用中文問問題就用中文回答 英文問就回英文，第一個問題考官就用英文請我們自我介紹，我本來有準備自己的自我介紹，但考官這次有指定內容…講自己的中文名、英文名、目前工作 所以建議大家要大概知道跟自己有關的事情要怎麼用英文描述 我這組被問到的問題如下

-（英）自我介紹 講中文+英文名、目前工作

-（英）用一個字形容自己

-（英）對你來說服務的重要性

-（英）對於team work的觀點、你的個人特質在這邊可以扮演什麼角色？

-（中）工作是輪班制的 可以接受半夜兩三點下班、半夜三點多上班嗎？公司不會補助交通費，如果是清晨沒有大眾運輸要怎麼來上班？

-（中）有沒有什麼問題想問？

全部結束之後一樣到外面等人資帶到筆試房間

延伸閱讀>>星宇航空內勤面試經驗分享

🔼筆試：

考航空基礎知識、英文題目（選擇題+是非題） 航空基礎知識就是甄試通知的信件裡面附的，另外還有星宇航空的幾個基礎問題 建議可以看看維基百科😂

英文考題就很像多益的題目 所以去之前可以刷題一下 考試時間一小時但其實時間超充足 題目卷可以隨意畫記，但答案一定要記得寫在答案卷上不然會沒分 寫完就可以先離開 但一定要跟人資說不要自己跑掉 以上是我分享這次面試星宇運務的經驗～

祝大家都可以考上

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​本文由 DCARD 網友 授權轉載 原文《星宇航空運務面試（很白話的分享）》