零經驗要如何成功跨足 PM 領域？這樣做，你也能成功轉職！｜應徵技巧分享

無論你正面臨面試挑戰，或是在職場中努力站穩腳步，這裡整理了實用經驗與建議，協助你釐清方向、提升應對力，並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。

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▲零經驗要如何成功跨足 PM 領域？這樣做，你也能成功轉職！，圖片來源: freepik

被問過這個問題可以說達到上百次了，我本身確實有幫助身邊不少朋友順利轉職成為產品經理，他們原本可能是文科背景畢業生 (非理工背景)、設計師、市場營銷、工程師、數據分析、商務/銷售，或其他非產品經理的職位等等。本篇我要系統化的跟大家分享如何順利轉職：

轉職可執行的事項 (文科畢業、非PM職位)

了解產品經理的角色和責任：作為一名產品經理，你需要學習如何制定產品策略、管理產品開發過程、了解市場趨勢、分析競爭對手、進行數據分析、市場調查、用戶研究等等。因此，你需要了解這些責任，並評估自己是否擁有相應的技能。
學習理解商業和市場：產品經理需要理解商業和市場，因此你需要學習如何分析市場趨勢、了解客戶需求、制定產品策略、評估競爭對手等等。這些知識可以通過閱讀商業和市場相關的書籍、文章、博客等途徑學習。
學習數據分析：數據分析是產品經理的一個重要技能。你需要學習如何從數據中獲取洞察力，了解如何制定產品決策和改進產品。你可以通過閱讀數據分析相關的書籍、文章、博客等途徑學習。
學習產品設計：雖然你沒有理工科背景，但是作為產品經理，你需要理解產品設計的基礎知識，例如用戶體驗設計、用戶界面設計等等。你可以通過閱讀產品設計相關的書籍、文章、Podcast等途徑學習。
獲取相關經驗：如果你想轉職成為產品經理，你需要獲取相關的經驗，例如參加項目管理、市場調研、用戶測試等等。你可以通過參加一些產品相關的實習或者志願者工作，或者在自己的業餘時間開發自己的產品，來獲取相關經驗。
參與與產品相關的活動，例如：產品研討會、創業活動、業界交流會等，透過聆聽業界專家分享的經驗，了解業界趨勢。如果您有適當的技能，例如產品設計或資料分析等，您可以提供自己的服務給產品公司或產品經理，透過這些經驗建立產品開發經驗和職業關係網路。別忘了內推 (referral) 是一個很有效的求職管道。
持續學習和進修，例如：修讀相關的課程和證照，進一步提升自己的專業知識和技能。PM證照跟課程是一個加分項，但不是必要項。但是對於沒有任何PM背景的人，你必須跟雇主證明為什麼你值得被聘用為產品經理。
建立一份專業的履歷，包括：自己的工作經驗、技能和專業背景，以及相關的產品開發經驗。並且經常關注相關的求職網站和社群媒體，且放上自己的專業履歷，達成主動與被動求職，例如：LinkedIn、Indeed、Glassdoor等，尋找相關的產品經理職缺，並觀察這些職缺需要什麼軟硬實技能。
如果目前已在工作中，可嘗試公司內轉，這是工作中的朋友最長成功的方式，我已見到至少15個成功轉職的例子都是透過公司內轉。幾個步驟：
(1) 瞭解公司的產品部門
(2) 瞭解公司的產品開發流程
(3) 求取產品經理的意見：與公司內的產品經理建立聯繫，並詢問他們的工作內容、挑戰和職業發展建議。這可以讓您更深入瞭解產品經理的工作內容和職業技能要求。
(4) 建立產品開發經驗：您可以利用現有的工作機會，積極參與公司的產品開發過程，例如參與產品討論會議、收集市場資料、與開發團隊溝通等，這可以讓您建立產品開發經驗，並且展現您的產品經理潛力。
(5) 求職產品經理的職位 (跟公司內產品經理部門打好關係)

針對目前不同職位的人的著重點建議

作為產品經理需要掌握多個領域的知識和技能，包括市場分析、產品策略、項目管理、產品設計、用戶體驗、數據分析等。因此，建議不同職位的人轉職成產品經理時，需要學習和掌握不同的技能和知識：

設計師 (Product Designer / UI Designer) 轉職產品經理

學習市場分析和產品策略，了解產品的目標用戶、市場需求和競爭環境。
學習項目管理，掌握產品開發流程和時間進度管理。
學習數據分析，掌握如何從數據中分析出用戶行為、產品效果等信息，用以優化產品。
設計師的用戶體驗和產品設計能力是轉職產品經理的優勢，需要繼續保持和提升這方面的能力。

工程師 (Engineer) 轉職產品經理

學習市場分析和產品策略，了解產品的目標用戶、市場需求和競爭環境。
學習項目管理，掌握產品開發流程和時間進度管理。
學習用戶體驗和產品設計，了解如何從用戶需求出發進行產品設計和優化。
工程師的技術能力是轉職產品經理的優勢，需要繼續保持和提升技術能力，以便更好地理解和溝通技術需求。

資料分析師 (Data Analyst) 轉職產品經理

加強你的商業理解力：產品經理需要了解客戶需求、市場趨勢以及公司的商業目標，因此建議你加強對商業的理解力。
學習產品開發流程：產品經理需要了解產品開發的各個階段，包括市場調研、設計、開發、測試和推出等。因此建議你學習產品開發流程，了解產品經理在其中的角色和責任。
建立產品思維：產品經理需要擁有創新和創造力，能夠發掘市場需求並提供解決方案。因此建議你開始思考產品的構思和設計，並學習如何提出解決方案。

市場營銷 (Marketing) 轉職產品經理

學習產品設計：產品經理需要了解產品的設計和開發過程，因此建議你學習產品設計相關知識，包括使用者體驗、設計原則和產品測試等。
加強對市場趨勢的理解：產品經理需要了解市場趨勢和客戶需求，因此建議你加強對市場趨勢的觀察和分析，熟悉客戶的消費習慣和喜好。
培養領導力和決策力：產品經理需要能夠領導和協調不同部門的人員，制定產品策略和決策。因此建議你學習領導力和決策力相關知識，並透過實踐來提高自己的能力。

客服 (Customer Support) 轉職產品經理

了解市場需求和競爭環境：作為產品經理，您需要掌握產品市場上的趨勢和競爭環境，了解產品的市場需求和客戶反饋，以便為產品的成功開發和推出提供指導。
學習產品開發流程：產品經理需要對產品開發流程有深入了解，包括需求分析、設計、開發、測試、上線和迭代等過程。可以通過參與公司內部的產品開發項目或者自學相關的課程來學習這方面的知識。
提升項目管理能力：產品經理需要具備良好的項目管理能力，能夠有效地組織團隊、制定計劃和進度安排、解決問題和管理風險等。可以參加相關的培訓課程或者閱讀相關的書籍來提高自己的項目管理能力。
加強溝通和協調能力：作為產品經理，您需要與多個部門（如研發、市場、銷售、客服等）進行密切協作，因此需要具備良好的溝通和協調能力。可以通過與其他部門的同事多交流、參與團隊合作項目等方式來提高這方面的能力。

商務銷售 (Business Development, BD or Sales) 轉職產品經理

學習產品開發流程：產品經理需要對產品開發流程有深入了解，包括需求分析、設計、開發、測試、上線和迭代等過程。可以通過參與公司內部的產品開發項目或者自學相關的課程來學習這方面的知識。
加強產品設計能力：作為產品經理，您需要具備一定的產品設計能力，能夠為產品提供優秀的設計方案和產品體驗。可以參與相關的設計課程或者閱讀相關的書籍來提高自己的設計能力。
提升項目管理能力：產品經理需要具備良好的項目管理能力，能夠有效地組織團隊、制定計劃和進度安排、解決問題和管理風險等。可以參加相關的培訓課程或者閱讀相關的書籍來提高自己的項目管理能力。
培養數據分析能力：產品經理需要能夠從大量的數據中分析出有價值的信息，以便為產品的改進和優化提供指導。可以參加相關的數據分析課程或者自學相關的數據分析工具和技巧來提高自己的數據分析能力。
加強溝通和協調能力：作為產品經理，您需要與多個部門（如研發、市場、銷售、客服等）進行密切協作，因此需要具備良好的溝通和協調能力。可以通過與其他部門的同事多交流、參與團隊合作項目等方式來提高這方面的能力。