2024 長榮地勤客運運務面試分享｜面試經驗分享
無論你正面臨面試挑戰，或是在職場中努力站穩腳步，這裡整理了實用經驗與建議，協助你釐清方向、提升應對力，並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。
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▲長榮地勤客運運務面試分享，圖片來源: freepik
文/DCARD 網友
🦋前情提要：
剛好鄰近畢業還不知道自己到底想做什麼，對於航空業有嚮往，但是知道機率低到爆所以沒有抱很大希望🥲。
撰寫履歷的期間發現天啊大家的條件都好強我算什麼咖🫠，所以沒有準備太多，結果幸運之神給了我一掌，於是在一週內緊鑼密鼓的備戰了。
準備期間爬遍了所有網路資訊獲益良多，所以也想來貢獻一份參考資料。
收到面試通知的瞬間整個手足無措，因為我是個超級面試緊張怪，面對客人或是工作都可以游刃有餘，但我真的超害怕面試！！接下來就快速給自己訂了7天的抱佛腳計畫🤯🤯
D1: 準備中英日自介（英日沒用到）、朗讀練習
D2:影印所需紙本資料並填寫完成、朗讀練習
D3:買齊需要的用品（跟鞋、短線襯衫、髮飾…）、手寫題庫練習、朗讀練習
D4:練習妝髮、練習中英面試回答
D5:熟悉交通（我真的跑到現場😂）、練習中英面試回答
D6:綜合練習、看長榮近期新聞、獎項
D7:（面試當天）
🦋流程：
3/11 線上投遞履歷
3/22 收到面試通知（16:50）
3/30 面試（上午場次）
4/3 收到體檢通知（16:55）
4/26 收到錄取通知（16:41）
🔸這邊給時間是因為發現好像都差不多這個時候丟通知，可以讓大家不要等的那麽焦慮（？
🦋背景：
應屆畢業生（系所算相關吧）
多益870、會另兩種外語（日常對話等級）
多種服務業實習及打工經驗
🦋書審：
🔸照片
今年正好有去holo拍學士照，就正好拿來用了！ 戴無色隱眼、無綁髮、露齒、淡妝
🔸中文自傳
架構：
個資/個性/優缺點/動機/實習打工經驗/其他
📍個性最好寫結合職務需求的方向，ex：我是個怎麼樣的人，所以如何如何能勝任。
📍優缺點在敘述的時候我查資料是寫，不要同一個特性當優缺點用，ex：我是完美主義者，所以做事細心謹慎，但是也因此做事效率不佳。缺點部分則不要寫有害於服務業的就好（ex：我很內向）。
📍動機我是寫了一個小故事，我覺得這邊是最能讓書審有異於他人之處，所以佔了我蠻大的篇幅。
🔸英文自傳
撰寫方式：
先把中文自傳用gpt潤飾後自行修改一下，再給信任的老師看過。將整篇文給gpt翻成英文，再做進一步架構及用詞調整，讓他不要那麽台🤓
📍長榮自傳有字數要求，我都寫好寫滿🤣，500/1500字能寫的好少！！
🦋筆試
🔸算數、時差、邏輯思考、簡答題
📍因為很怕面試當天太緊張，連加減法都算不出來，所以還是做了一點練習試試手感，男友還幫我做了一個小程式可以練習這個題型😂
📍時差我就是查了一些題目拿來解看看，壞消息是我當天緊張到忘記怎麼算，好消息是題目是台灣跟洛杉磯之間的時差，我早就意外背起來了🤯所以我就直接寫了。
🦋面試
🔸髮型/服裝/妝容
空氣劉海、高馬尾 （沒錯我練習了那麼久結果還是綁馬尾了🤡） 短白襯衫、及膝黑裙、肉色絲襪、黑高跟 全淡妝-眼線（不會畫🤧）
🔸中文自介
查資料都說準備30/60秒，但實際沒有計時～不過建議還是準備一分鐘的！
🔸英文問題
進場會在椅子上看到，千萬不要拿起來！！我一進去直接緊張到腦袋空白，看到我前面那位準備拿起來我也差點就碰了，嚇死🥵考官請你坐下再坐下。
📍我的問題： 如果你被分配到不喜歡的工作怎麼辦？
📍同場加映其他人的問題：
1.如果你有一隻大象，你會賣掉還是養他？
2.你有說過謊嗎？
3.說一個你人生最大的成就
4.你會如何面對一個生氣的客人？
🔅我回答之後面試官還有繼續用英文問我問題，就順著回答。英文問答的技巧就是題目慢慢唸，邊唸邊開始構思回答的內容。
🔸履歷內容問答
這邊被問到我的特殊經歷（他國居住經驗），還有我動機相關的內容，因為500字能寫的不多，所以就是這裡做詳細的說明～
✈️整體準備心得：
收到面試通知之後真的每天都緊張到乾嘔，睡不著吃不下🫠
我排解這些情緒的方法就是每天刷網路面試心得，紀錄可能會遇到的面試問題加以整理並提前想一個回答方式，例如：
What makes you unique?
Why should we hire you?
How do you face criticism?
類似的問題我就會記一個可以講大約一分鐘的內容，像以上的我可能就會回答：「我有強大的心理素質，以及極高的職業素養，即使遇到比較棘手的客人也能用專業的態度處理吧啦吧啦」靠著同一段回答可以解決很多個問題。對我這種面試緊張怪來說cp質超高的啦🤣
再來就是我在面試前兩天跑去長榮附近的公園（嗎）邊走邊瘋狂練我的中英自介（？？？也蠻有效的減緩了我的緊張感！
（其他有想到再補充，祝大家都順利🎉🎉）
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※本文由 DCARD 網友 授權勿任意轉載，原文《2024長榮地勤書審面試分享（客運運務）》
