2024 各間 (凱基/中租/一銀/新光/永豐/信義房屋) MA 面試心得|面試經驗分享
無論你正面臨面試挑戰,或是在職場中努力站穩腳步,這裡整理了實用經驗與建議,協助你釐清方向、提升應對力,並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。


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▲在面試前將自己的所有經歷列出來,釐清自己的優劣勢,圖片來源: freepik
文/Eric
4月中退伍後就開始求職面試馬拉松,總共累積了線上線下共27場面試,企業涵蓋壽險、銀行、證券、租賃、房產,組別橫跨經管、數金、個金、法金,過程中受到了許多人的幫助,因此想透過心得分享讓未來也以金融業 MA 為目標的畢業生們作為參考~
本文大綱
1. 面試結果
2. 經歷背景
3. 準備方式
4. 各家 MA 面試經驗分享
5. 總結
面試結果
- 履歷被刷:元大 策略 MA、王道 MA
- 一階面試婉拒:富邦人壽 通路營運 MA
- 一階面試被刷:永豐金 經營企劃 MA、保誠人壽 客戶體驗 MA
- 二階面試被刷:國泰 CMA
- 最終面試婉拒:中信 JRM、玉山 ARM、新光金 個金 MA
- 拿到 offer:中租 亞太企金 MA、信義房屋 經管 MA、凱基人壽 不分組 MA、凱基銀 營運管理 MA、第一銀行 MA
- 備取:永豐金證 數金 MA
經歷背景
- 學歷:臺大農業經濟研究所
- 實習經歷:研究助理、會計事務所實習、永續實習、金融業實習
- 社團經驗:beBit 顧客體驗顧問工作坊、政大商業分析社、AIESEC
- 學校修課:設計思考入門、德國海德堡大學暑期交換
- 英文成績:TOEIC 865
- 金融證照:無
準備方式
選擇組別的順位主要為「經營管理 = 不分組 > 數金 > 個金 > 法金」,也就是說有經管或不分組就優先選,沒的話選數金,再沒的話選個金,以此類推…,所以才會出現這麼奇耙的面試組合XD(中信和玉山是評價不錯的 ARM program 拿來當保底,所以就沒有投這兩間的 MA )
也有幸每個組別都有進到終面,雖然要不停切換人格和面試前置準備很累,但只要做足前置作業,大致上就能了解各個組別想要的是怎麼樣的人才。
Step 1. 認識自己:
認識自己是第一步,也是最重要的一步,在面試前將自己的所有經歷列出來,釐清自己的優劣勢,並從中找出跟其他競爭者「差異化」的優勢。
再來則是盡可能地搜集各式的 Behavioral Question,幾乎每場都會被問到,常見的有 「人生最大的挫折」、「帶領團隊的經驗」等等,在準備這些問題時,可以用 STAR 法則來敘述自己的經驗,並從經驗中強調自己的優勢。
Step 2. 認識公司:
「知己知彼,百戰百勝」,這句話真的所言不虛,我在面試每間企業前,都會盡可能地從網路上取得該企業相關的資訊,對企業了解的越透徹,在面試時越能從容應對。
我常用的資訊搜集管道如下:
- 企業官方網站 / MA 職缺介紹網站
- 企業的永續報告書
- 跟該企業有關的時事新聞
- 企業的年報
Step 3. 認識組別:
每個組別想要的特質與能力都很不一樣,從組別的 JD 大概就能略知一二,所以在面試前置準備時,我會先去看面試職位的 JD ,然後從 JD 中找出3點可能需要的關鍵能力,再從這三點能力去連結自己的經驗,設計不同版本的自我介紹。
以下是各個組別強調的能力(包含但不限於):
- 經營管理:專案管理、數據分析、流程優化
- 數金:顧客體驗優化、流程優化、數據分析
#可參考 2023 年金融業數位金融 MA 面試經驗分享 | 國泰 | 富邦 | 台新 | 永豐 | 元大 | 南山 - 個金:理財規劃、資產配置、產品企劃
- 法金:業務能力、財務分析、總經分析、外語能力
#可參考 2024 中字輩 金融業法金 MA 面試經驗分享 :台新|永豐|中租|中信|元大|凱基|新光|富邦|國泰|
各家 MA 面試經驗分享
凱基人壽(原中國人壽) Youlead 不分組
特別感謝 Wayne
中壽由今年開始正式改名為凱基人壽,凱壽是開發金(即將改名凱基金)旗下子公司最大的獲利來源,也在近期聘請前麥肯錫的總經理擔任高層,可看出凱基人壽積極的在進行策略的佈局,未來發展指日可待!
- 適性測驗
- 簡報製作:通過適性測驗後,面試前三天會寄簡報題目,要在期限內回傳
- 初面:6面試官 vs 8應徵者,這次面試與往年不同,不需要報簡報
1.輪流自我介紹
2.每個人都自介完後輪流回答: (1)你的簡報的特色是什麼?以及怎麼做的? (2)團隊合作衝突的經驗 (3)想論調哪個單位? 主管會根據你的這三個回答追問
3.大家做簡報有沒有用chatgpt (搶答)
4.給自己今天的表現評幾分
5.QA
- 決選:4面試官 vs 8應徵者,決選關也與往年不一樣,少了個案環節,更重視動機和個人經歷,面試完當下直接發 offer
1.輪流自我介紹
2.根據自介問不同問題
3.對 IFRS17 的了解
4.每個人輪流提問
- 結果:offer get!
凱基銀行 營運管理組
營運管理組是凱基銀行今年新開的組別,主要任務是負責企業內部的營運流程優化。可在面試中強調自己這方面的經驗
- 適性測驗
- 初面:3面試官 vs 3應徵者
1.輪流自我介紹
2.根據自介問不同問題
3.流程優化的經驗
4.最大的挫折
- 決選:3面試官 vs 10應徵者
1.輪流自我介紹
2.分組抽個案題目(5 vs 5),40分鐘討論個案
3.各組輪流報告
4.針對報告提問
5.QA
- 結果:offer get!
中租 亞太企金
特別感謝 Ryan
中租的 MA 計畫是金融業中少數有保證外派的,在面試中可以盡可能的強調自己的業務特質、外語能力及外派意願
- 初面:2面試官 vs 2應徵者,視訊面試
1.英文自我介紹
2.租賃業與銀行的差別
3.為什麼想當業務
4.業務經驗
5.如何準備面試
- 二面:2面試官 vs 1應徵者
1.自我介紹
2.英文QA
3.對中租的了解
4.外派意願
- 簡報製作:終面前會寄簡報題目,要在期限內回傳
- 三面:2面試官 vs 1應徵者
1.10分鐘報告簡報(包含三分鐘英文自我介紹)
2.個人履歷QA
- 結果:offer get!
第一銀行 一般組
特別感謝 Joy
履歷關會先篩掉一批人,取大約200人進到初面,面試時盡可能展現出積極、誠懇的特質
- 初面:初面總共包含四個階段,分別為遊戲、個案、英文、團面
1.遊戲關:每年的遊戲好像都不一樣,盡量在過程中表現積極與團隊合作的特質即可。(遊戲很有趣!)
2.個案:有簽保密
3.英文關:與外師一對一溝通,文法不用很正確,但要敢講、有自信
4.團體面試:輪流對每個人問很深的履歷題,所以要對自己的經歷背景很熟悉
- 雲端面:一面通過後會收到雲端面試通知,在指定時間內完成即可
- 二面:二面包含兩個階段,分別為簡報、團面
1.簡報:前面有約半小時讓我們製作簡報,三個題目任選一題,用麥克筆畫在報告紙上
2.團體面試:每人輪流報簡報,主管再進行提問
- 結果:offer get!
新光金 個金組
初面時會詢問我們組別意願,如果順利通過初面,後續的面試則依照組別進行,在個金組的部分,面試體感上新光相對注重在財富管理相關領域
- 初面:白板上有幾道題目,每個人都要回答
1.自我介紹
2.想選哪一個組別
3.當完兵了嗎
4.是否能如期報到
5.分享總經時事
6.覺得自己像什麼動漫人物
- 二面:3面試官 vs 4應徵者,負責面試的是理財主管,新光個金組會需要輪調理專,因此會問蠻深的理財相關問題
1.輪流自我介紹
2.針對自我介紹問問題
3.如何進行資產的風險配置
4.對新光的了解
- 簡報製作:終面前會寄簡報題目,要在期限內回傳
- 三面:婉拒
- 結果:因有其他 offer,故婉拒最終面試
永豐金證券 數金組
特別感謝 Shanice, Joy, Kevin
永豐金證券邁入第四屆,有使用過永豐金證的產品就能知道他們很積極的進行數位創新,因此可以在準備面試的時候操作看看永豐金證的 APP
- 線上測驗:初面前一小時左右會先進行線上測驗
- 初面:2面試官 vs 1應徵者
1.自我介紹
2.個人履歷題
3.有使用過永豐金證的產品嗎
- 簡報審核:二面前會寄簡報題目,要在期限內回傳,簡報通過後才會進入二面
- 二面:3面試官 vs 1應徵者
1.10分鐘報告簡報(包含2分鐘自我介紹)
2.針對簡報進行10分鐘 QA,主管會根據簡報內容提出建議
- 三面:3面試官 vs 1應徵者,如果順利進入三面,則要根據二面主管的建議修改簡報,並在期限內回傳
1.10分鐘報告修改後的簡報(包含2分鐘自我介紹)
2.針對簡報進行10分鐘 QA
- 結果:備取
信義房屋 經營管理 MA
特別感謝 Wayne, Andy, Amanda, 信義面試讀書會
信義的整個面試過程都有簽保密協定,因此無法透露詳細的流程,但是一整趟面試下來,可以感受到信義對人才的重視,是一間會越面越喜歡的公司,也曾一度成為我的第一志願,但因為個人的職涯規劃因素,最終只能忍痛放棄加入信義,不過能充分感受到信義以人為本的經營理念!
- 結果:offer get!
總結
這兩個月下來,總計面了27場面試,從一開始的初面被刷,到後來漸漸地闖到後面的關卡,甚至斬獲多家 offer,過程中明顯感受到了自己的進步與成長,也體會到實戰就是最好的練習。
一路走來,受到了許多人的幫助,特別感謝讀書會夥伴們互相練習,讓我能夠透過練習逐漸掌握面試技巧,以及各個 MA 學長姐們提供的資源與幫助,和後續有關於 offer 選擇上的建議,最後要感謝女友在我低落時安慰我給我鼓勵,要我「Fake it till I make it!」,因為有你們我才能成功上岸!
歡迎大家互相交流,關於面試的問題都可以透過以下方式私訊!
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※本文由 Eric 授權勿任意轉載,原文《2024 金融業、房仲業 MA 跨組別面試心得:凱基|信義|中租|永豐金證|一銀|新光》