113中華電信企業客戶技術服務面試心得｜面試經驗分享

▲應屆畢業生問題注重在人格特質、問答應對，在這方面答案可以先準備好，圖片來源: freepik

文/Dcard 網友

準備面試時受到很多版友的幫助！

所以來分享一下我的經驗～

面試時間軸：

D系統投遞履歷

D+30履歷通過+收到初試面試面通知

D+40初試面試+筆試

D+51收到複試面試通知

D+65複試面試

D+71收到offer🌟

學歷：學士應屆畢

職位：專業職（四）、工程師

初試、複試面試主管問我的問題：

1.中華電信有什麼業務

2.跟其他競爭對手的優勢、差別

3.我過往最驕傲、最挫折的事

4.企客的工作內容

5.我沒有相關背景要怎麼去補足

6.遇到客戶不講理會怎麼處理（情境題）

7.分享幾個過往溝通的例子、溝通中最挫折的事

8.對中華電信的印象

9.對這個職務的期許 希望能做什麼職務

10.之前都是處一個多工的角色 怎麼去安排自己的休閒興趣

11.實習有什麼其他的成就

12.為什麼會有專案媒合的機會

13.對中華電信有什麼憧憬

14.專案用了哪些行銷手法，有遇到什麼挫折嗎？

我初試複試都有發問的機會呦 可以先準備個幾題提問！

🌟另外初試時面試官有提到應屆畢業生他們著重在人格特質、問答應對，在這方面答案可以先準備好，大部分問題都圍繞在履歷和簡報上！

關於初試簡報：

收到通知的mail上會要求規定的內容，依照那三大部分製作簡報即可，內容不要偏題、要有架構～可以多跟工作內容連結🔗！

報告時間5分鐘，我是抓在4分半，但報告時要唸慢點+咬字清晰（我當初報告完發現自己唸好快🤣）

每天練個2.3次，睡前也唸唸唸到睡著，這樣很快就被起來了～一開始的報告沒說錯的話，後面的口試也會回答的比較有自信～

至於初試筆試：

考試時間30分鐘，總共考四題申論題，一題人格特質相關、三題專業題目，都跟工作內容有關，其實多了解ICT的內容應該都答的出來，算考的比較廣，但我沒看到我考幾分哈哈哈

結論：

第一次發文，希望能幫助到也想進企客的同學們！不然感覺板上企客的分享偏少🤣，另外，大家最怕的面試，我目前面下來覺得長官人都很好，不用太擔心啦，順順的發揮即可～有問題也都可以私訊問我，看到會馬上回覆的～謝謝大家

現在最怕試用期了 有人可以跟我分享嗎哈哈哈哈

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※本文由 Dcard 網友 授權勿任意轉載，原文《中華電信113年校園徵才企業客戶技術服務》