[澳洲職場] 如何準備職場英文面試｜應徵技巧分享

Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash   文/Cloud Architect EC   今天想要簡單分享一下，在澳洲十年的我，收到面試通知的時候，是如何準備英文職場面試。雖然標題是英文面試，但其實這篇著重的是準備策略跟技巧，跟語言本身的關係不大XD   收集資訊：知己知彼，百戰百勝 收到面試通知後，首先就是必須確定面試的細節。基本的時間地點除外，如果是收到 HR 電話通知的話，記得多跟 HR 聊聊來獲得相關資訊，可以問的問題如下： 面試流程：一對一面試還是多對一面試? 如果可以的話，能知道面試官的職稱最好，可以因此制定相關的面試策略，例如跟 CTO 的面試方向絕對會跟一般 teammate 不一樣。如果 HR 言談之中提及面試官的名字，記得偷偷記下來，然後上 LinkedIn 搜尋一下面試官的職稱跟過往經歷。 面試形式: 是技術面試(technical interviews)、行為題面試(behavioural questions)，又或是簡單的聊天認識彼此 (team chats)呢？技術面試的話，可以問一下是白板題或是會以什麼形式進行。 最後，也可以直接問 HR 說有什麼準備的訣竅。一個好的 recruiter/HR 應該有辦法在這裡提點你。 接下來，在面試之前要做的幾件事: 熟讀 JD 雖然當初投履歷時你肯定讀過 job description，這個時候請務必重新熟讀JD，並畫下重點。例如 JD 裡面一定會提到他們在尋找的人格特質 (行為問題可能就會從中出題)，還有專業技術 (此時可以重新審視一下跟自己現有的技能符不符合? 如果不符合，有沒有相關的 transferrable skills 或是經驗可以補足? 或是可以展現一下自己願意學習新技術而且可以快速上手的態度)。如果 JD 裡面有提到有相關學歷或證照，而你剛好有的話，務必要在自我介紹的時候提到這點來加深面試官的印象。 研究公司簡介 必須承認並不是每家投履歷的公司都是我們熟悉的公司跟產業，這時候就必須上他們的公司網站跟 LinkedIn 查詢一下相關資料，看一下公司未來的發展方向跟願景。如果被問到相關問題的話，可以藉此展示你對該產業或是公司未來發展的興趣。 上 Glassdoor 研究公司評價跟面是問題 Glassdoor 是西方國家常用的求職網站，在上面你可以看到大家對於公司的評價，藉此評估這個公司是否是你理想的公司。大家也會在上面分享面試題目，雖然上面的資料可能是以美國居多，澳洲的比較少，但以此做為準備的基礎還是不錯的。 善用 LinkedIn Connections 如果你身邊或是 LinkedIn 上剛好有認識在該公司就職的人，務必傳一封簡短的訊息打招呼，並且詢問對方願不願意跟你來個 quick chat。即便你們可能只是見過一次面或是根本不太認識，通常一般人都會很樂意幫忙，我自己就成功因此獲得很多面試公司的相關資訊 (這些通常是網路上找步到或是 HR 沒辦法告訴你的)，我自己也收過一些這樣的訊息，跟我聊過的幾個人後來也剛好順利被錄取XD 簡單的範例如下：(先簡單自我介紹，說一下你們是怎麼認識的，然後直接表明來意，訊息不用太長) Hi xxx, How are you? I’m EC and we met each other at ConferenceABC (or we were connected through PersonABC). I recently received an interview invitation from CompanyXYZ, and would like to know more about the company and the team. Would you be available for a quick chat some time this week? Thanks!   面試準備 收集完以上資訊後，我會根據還有多少時間來安排面試的準備計畫。例如今天是星期一，面試是星期五。我會花星期一準備「三大問」、星期二準備行為問題，然後星期三跟星期四準備技術題（以上安排因人而異，但隨著面試經驗的累積，你會形成自己的一套模板，準備的時間也會縮短）。 以下是我每次在面試前都會問自己的三大問: 找出這三個問題的答案不僅可以幫助你思考這個工作是否適合你的職涯目標，我也保證在面試的過程中，你的面試官多多少少會問到以下三點。 Why this company? 我通常會從公司文化或發展方向展開，例如 AWS 的話我就會強調公司是雲端技術的龍頭，然後講一下我感興趣的幾個AWS Services 近期跟未來的發展方向，然後會提一下我很喜歡 AWS 的 Day One文化。Microsoft 我提的是我對於 multi-cloud 很感興趣，也想要更了解 Microsoft 的 enterprise operating model，也很喜歡他們的 growth mindset 文化。 基本上提個一兩點，面試官馬上就會知道你已經做好功課，不是隨便來面試的。 Why this position? 通常會提一下我個人有那些技術跟過往經歷適合這個職位，跟我計畫透過這個職位來達成什麼職涯目標，例如加強某些方面的技能、成為某個領域的 subject matter expert，或是將來希望帶領一個團隊等等。 Why me? 我會建議一定要事先準備好一分鐘的自介，這題完全就是面試絕對會被問的問題。之前在 AWS 當面試官時，我其實預期 candidate 會給我一些 well-prepared 的答案。然而在實際面試過程中，我看到某些 candidates 針對這提居然毫無準備? 有些人完全只提供一些履歷上就有的資訊，例如學歷等等(這些資訊面試官看履歷的時候就已經知道了)，有些人則是從小時候的夢想開始講。這些都不是面試官想要看到的。 自介是你打下良好第一印象的最好機會，我們想要展現的是精簡並且一擊及中的大絕招！ 我會建議大家簡單介紹名字、過去經歷(要精簡，不需要每個職位跟工作內容都講一次，但可以提出一些特別的成就。例如我在某某專案成功帶領團隊完成了什麼 project，有相關數據支撐的話會更好)、專業能力(與招聘職位相互呼應)。如果是在澳洲面試，我會建議結尾要帶到一點工作之外的東西，例如你現在在做的 side project 或是 community work、mentoring 等等。讓面試官知道，除了專業技能跟工作之外，你有其他的興趣、喜歡分享以及幫助他人，讓大家會想要跟你這個人在一起工作也是面試中相當重要的一環! 除了三大問之外，我也會準備好自己的面試常見問題集。每一次面試之後我會盡量記錄下來被問到的問題，如果沒有回答好的問題，我會花時間研究答案，形成我自己的問題集，下一次面試之前可以快速複習。   其他相關策略 確定自己的預期薪水區間 想好自己的預期薪水，但盡量不要主動給出數字。如果 recruiter 問我預期薪水，我通常不會直接回答，而是會反問他們 「What’s the expected salary range for this role?」，有些 recruiter 會直接跟你說一個區間，你就可以藉此來評估是否這份工作的薪水是否符合預期，你要不要繼續面試，或是之後進行到談薪水的時候，你可以用此作為基準。 一定要準備好問公司的問題 很多公司在面試最後的 5–10 分鐘都會問 「So do you have any questions for our company?」。就我個人的經驗來說，通常說沒有問題，或是問一些不相關的問題的人，面試過程表現得都不是太好XD 我發現問題問得好，除了可以讓你更深入瞭解公司 (要記得面試不僅是讓公司有機會了解你，也是讓你有機會了解公司)，也更容易讓面試官留下深刻的印象。 通常針對這些問題我也會分成三大類: 公司類 (文化跟未來發展方向)、職位與團隊類 (團隊有多少人，大家怎麼分工合作)、經理類 (直屬經理的管理風格是什麼？如何評估員工的表現？)，其中我覺得最重要的就是一定要了解你的經理的管理方格跟團隊文化。   結語 其實找工作最難的部分不是履歷千改萬改，也不是用英文進行整整一個小時的面試(在多對一的面試壓力下要盡可能推銷自己、回答刁鑽的問題，還要注意自己的英文發音、用詞、文法，一開始真的是讓我的腦袋都快冒煙了)，而是如何定位你自己 (how to position yourself)! 在求職的路上，真的不要心急。寫履歷和面試跟世界上所有的事情都一樣，practice makes perfect! 一定要多加嘗試各種可能性、回家後檢討並不斷修正自己的履歷和面試回答，在過程中你們就會像我一樣慢慢地更加了解自己(預期薪資要開多少、求職目標在哪裡、到底想要做怎樣的工作)。 讀政大的時候我還是個開口講英語就會結巴的鄉下小孩，現在都可以用英文在面試壓力下侃侃而談一個小時了。回首過去，真的是有壓力才會有成長，不要怕面對挑戰，就算失敗也沒關係，擦乾眼淚、繼續精進自己，我們明日再戰!!! 本文由 Cloud Architect EC 授權轉載，原文《[澳洲職場] 如何準備職場英文面試》