長榮空服員面試技巧大揭密！掌握30秒「自我介紹」讓你在海選第一關脫穎而出｜面試經驗分享

▲長榮空服員面試技巧大揭密！掌握30秒「自我介紹」讓你在海選第一關脫穎而出！圖片來源: freepik

文/斜槓學姊 艾蜜莉

今天下午突如其來的新聞，長榮發布招募空服的新聞啦，回想我畢業後第一份工作，就是擔任華航地勤，當時的航空業，是許多人夢寐以求的行業呢......(現在應該也還是?)

後來我到航空補習班擔任形象教學時，常碰到許多學生一致認為最難準備，卻又最重要的一課，就是到底要如何自我介紹，才能夠從眾多考生中脫穎而出? 因此今天想來談談這個主題。

如果已經參加過航空考試的哥哥姐姐弟弟妹妹應該都不陌生，通常不管是國籍航空或是外籍航空，第一關一定會有一個考試項目，也就是向素未謀面的考官在很短的時間內介紹一下自己，或者不一定是航空業，通常企業的面試第一階段，也都會請大家進行簡短的自我介紹，通常，這時不外乎會聽到的說法有以下幾種:

-我叫ＸＸＸ 我畢業於什麼什麼大學，我曾經有擔任過服務業的經驗．．． -我很希望能加入貴公司．．．

聽到這邊......等等！大概十個考生裡面有五個甚至更多，會講出這種很像「模板」的自我介紹，你也是其中之一嗎?其實大家有沒有想過一個問題，在這麼短的時間內，考官要跟成千上百個考生進行面試，如果內容又都是這麼千篇一律，大家應該光想就覺得累吧？

想在自我介紹這關留下好印象，先問大家一個問題，我們真的有好好「認識自己」嗎? 知道自己為什麼想考航空業，或應徵這份工作? 而不是只是想要找一份現成範本，然後照著改一改背一背，所以通常我都會跟來上課的學生說，我希望以下幾個問題，大家可以靜下心來先好好想一想。

1. 我為什麼這麼想進入航空業? 非進入不可的理由是什麼?

2. 我有什麼優點/缺點?

3. 如果用一種動物形容自己，我會說是什麼動物呢? (原因?)

4. 過去我有哪些學經歷，能跟航空業做連結(沒有當然也沒關係)

其實自我介紹最重要的，我會說是一個認識自己過後，接著進行「亮點」(10秒)→「鋪梗」(10-20秒)→「說服」(10秒)的過程，因為我們的目的，就是希望在短時間內讓考官留下深刻的印象。

以30秒-1分鐘自介來說，通常大家把我前面列出來那些模板內容講完就差不多了，那如果你不是長得特別漂亮、特別出眾，怎麼容易讓考官留下印象呢? 以下就讓我們再細細說明。

首先”亮點”就是要在一開始，開場10秒內就抓住考官的心，就像我在做媒體工作的時後，在寫新聞稿，我們有一個很重要的”黃金七秒”，一則新聞開頭，前7秒吸不吸引人，就決定了大家接下來想不想看下去，所以黃金七秒可以建立在一個關於你的獨特連結，一段聽了會讓人耳目一新的話，一個幽默的玩笑......都可以，但這就要靠大家去動動頭腦了，說出自己的故事，或是找到連結點。

再來亮點出現了，要怎麼繼續鋪梗呢? 就讓我們繼續換位思考，考官想聽到的，應該是你這個人有什麼經歷，可以怎麼為航空業工作，或你想進入的產業做連結，而不是舉了一堆學經歷，卻還是覺得你跟一般人沒什麼兩樣，也沒辦法為公司做出"實質貢獻"。這邊建議:大家可以好好的整理自己+針對想進入的產業做點背景調查，不論是拿筆記本寫下來，好好的在腦中思考都可以，但必須把自己過去的學經歷去蕪存菁，選出跟產業比較相關的1–2個(例如航空業可能會需要: 服務業經驗、社團經驗、外語能力等)，重點是要能幫自己加分的，直接讓考官聽到重點，也就是你過去有什麼經驗，成就了現在的你? 這樣才能成功的幫自己加到分噢!

最後，我認為一個好的自我介紹，應該是要短而美，而不是講了一堆卻聽不到重點，所以在最後說服的過程，還可以講些什麼話吸引考官的目光呢? 該如何誠懇表達自己想進入的決心，我想這些就是考官希望聽到的重點了!

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各行各業只要面試都會需要自我介紹，我認為拆解過後，這其實就是一個包裝自己的過程，把自己當成是一個包裝精美的禮物，會讓人想拆開，想了解裡面裝的是什麼? 這也是我這幾年來，不斷跟學生一起討論的，因為每個人的故事都不同，也因此每個人的自我介紹應該都是獨特，卻又能展現優勢的，所以這邊實在沒辦法舉出什麼例子直接讓大家照抄或是照背。

歡迎更多想知道如何做出創意自我介紹的朋友們，也可以私訊給我討論，我會盡量幫助大家 !!

認識自己的過程永遠都是孤單的，但就像把一顆洋蔥剖開來，惟有坦承面對，聽聽自己心裡的聲音，你就會知道你未來可以往哪裡去! 也祝福大家都能夠進入自己心目中理想的航空公司。

最後~最後~也歡迎大家追蹤我的 IG: hi_emy_645919

 

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※本文由 斜槓學姊 艾蜜莉 授權勿任意轉載，原文《長榮要招考空服了! 海選第一關「自我介紹」 掌握黃金30秒​》