你以為空服員都是光鮮亮麗？過來人揭露背後 13 條不為人知的心酸血淚！｜工作甘苦談
無論你正面臨面試挑戰，或是在職場中努力站穩腳步，這裡整理了實用經驗與建議，協助你釐清方向、提升應對力，並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。
文章目錄
文/DCARD 網友
先自我介紹：現職外商航空、應屆畢業生考上
對於空服員的了解 一開始只是單純的朋友會說
這行不過是高級空中服務員
實際錄取後、通過受訓
才發現根本就是包裝的光鮮亮麗：（
▲空服員並不是大家想像中的光鮮亮麗(圖/freepik)
先講受訓期間（可能每家公司不一樣，歡迎提出）
1. 六百多頁的安全手冊，這還只是「安全」的說明、職業操作安全、服務流程⋯⋯各式各樣的超厚主題書，等著你讀
2. 你要敢跳進很深的游泳池、敢跳兩三層樓高的滑梯（你不跳的話，等著被fail吧）
3. 你要清楚了解基本護理知識，面對燒傷、牙痛、肚子痛，辨別多種不同方式的心臟不舒適：心絞痛、心臟病、心律不整、心跳終止⋯⋯每一種疾病，有不同護理方式，請不要搞錯（這都會考）
4. 你要知道如何使用手銬、如何制服他人
5. 你要知道如何使用裹屍袋
6. 你要背好每一台機型、每一種燈號的顏色與含義（考試會考）就問問你自己搭飛機有注意過乘客服務鈴是橘色嗎（這會考要背）
-
1. 上下班時間可能是一大清早、也可能是凌晨
2. 無排假、劃休
3. 上班前都要小考安全題目，通過才可以上班，連續三次答錯=你今天不用飛了🛬等著到辦公室約談
4. 休息時間是站在工作區域吃飯或是搬鐵櫃子下來坐
5. 上班時間是從乘客起飛前一小時就要到公司➡️一直到飛機降落送完每位乘客離開後一小時，中間休息不到半小時重新整裝，重新接待新乘客；重新起飛降落回到原機場。Ex:台灣➡️泰國13:45起飛的班機，12:45要到公司，13:45-15:45服務乘客，15:45-16:45中間大概可以坐著不到半小時休息，16:45-18:45再從泰國➡️台灣，19:45工作結束。 這是短班的情況，正常飛個日本都要3小時=你今天總上班時數9小時，這還不包含你出門前要燙好制服、化全妝、綁頭髮噴一堆髮膠的時間
6. 每次上班的工作位置、餐點提供、每個機場規定都不一樣=你上班前請記得讀書（背今日餐點、今日工作動線、特別注意事項）
7. Stand by=你可能需要上班但也可能不需要上班，不過請你隨時準備好可以上班=你要整裝穿好制服、綁好頭髮噴一堆髮膠，隨時等公司打電話來叫你上班，公司可能不會叫你上班，但是你那段時間就是不能跑出去玩什麼的（你沒接到電話就會被留紀錄了🙃就算兩分鐘後回撥也一樣）
推薦文章>>
※本文由 DCARD 網友 授權勿任意轉載，原文《#經驗分享 空服員🥲你可能不知道的一面》
