當情緒低落時，4個管道協助你調整步調！

每日工作的神經緊繃、疲勞轟炸，讓你感到很心累嗎？職場只是人生當中的一部分，別為此而讓自己的身心處在不健康的狀態，維持好心情才能為你的工作、生活加分！本章就來探討，當心理水位下降的時候，哪些管道可以幫助你重建自信和快樂呢？

Q：當心理水位下降時，該找誰商量比較好？

A：朋友、主管、人事單位或診所等都是可以考慮的選項。

當心情低落時，你有幾個能夠對談的選擇方向：朋友、同事或家人、主管、產業醫師，以及診所等幾道切入口可選，接下來會針對這4大選項逐一說明。

不過，最終仍取決於哪一扇門對自己而言比較容易坦然求助，或是採取「先試試這個，如果行不通，再試另一個」的綜合之術也無不可。

管道 1：朋友、同事或家人，傾訴苦水

找朋友、同事或家人聊聊應該是難度最低的方式。

如果透過訴苦或抱怨等，可以讓自己稍微卸下重擔而心情輕鬆一點，那麼這或許是最簡易的作法。然而，當自己的能量低落而頓失信心時，有時會連說話的力氣都沒有，如果對方充滿活力而無法理解自己的狀況，往往會因其不經意的話語而受傷。

因此，不妨這樣想：即便談話不如己意也是沒有辦法的事，如果剛好有能夠商量的對象又碰巧有這樣的機會，是一大幸事。

管道 2：部門負責主管，調整職務內容

主管是負責管理、監督以及給予支持的存在。

主管是遲早會為了業務調整等相關事宜而打交道的對象，因為無論是要調整業務量或業務時間，還是要留職停薪，都必須通過主管這一關。

「原來是這樣，聽你這麼一說，交派給你的工作似乎有點過量了。」如果商量後，你的主管可以像這般理解你，可說是再幸運不過了。

「我們是一個團隊，接下來這段期間，我會透過小組形式來分擔你的工作量。」如果能導向這樣的結果，心理水位下降的狀態或許可以逐漸獲得改善。

雖然很難指望跟主管談過就一定能迎刃而解，不過應該會出現盡最大努力來幫你的人。然而，也有可能主管就是讓你飽受折磨的罪魁禍首，在這樣的情況下，就必須越級找更高層級的主管或是人事單位了。

若要直接找主管的主管商量，難度會更高。因為問題本身的主管也有可能對此勃然大怒：「你居然敢擅自越級做出這種事！」為了避免演變成這等事態，不妨考慮先找公司內部的負責部門諮詢。

管道 3：產業醫師，維持員工身心健康

針對產業醫師所屬的單位，每個公司的部門名稱各有不同，比如保健中心、合規部門（監管法規相關事宜）或心理健康促進室等。總之就是找相關的窗口諮詢。

在大多情況下，這個階段會由負責部門安排與產業醫師面談。產業醫師的職責在於確保該企業員工的身心健康維持良好狀態。在如上述找主管商量的情況中，有些案例是由主管與人資部門商討後，由人資安排與產業醫師面談。

員工本來就可以找這類部門直抒當下的煩心事。然而，有些人認為向人事單位報告有可能影響往後的發展而躊躇不前，這也是可以理解的。

管道 4：心理諮商診所，重拾生活步調

到目前為止列舉了朋友、同事或家人、主管、人力資源管理等公司的負責部門與產業醫師，想必愈後面的選項愈難以表述真心話。不過相對來講，實際採取某些對策的可能性反而會愈高。因為難度雖高，卻可以逐漸讓周遭的人實際採取行動並形成支援你的態勢。

「如果對主管開不了口，不如找公司的負責部門諮詢。」「好，那我明天就去找人事談談！」我很清楚，即便提出了建議，要像這樣下定決心採取行動並不是件容易的事。

獨自一人承受是最不理想的，所以希望大家能找前面列舉的任一個選項去訴說。如果無論如何都不願意找上人力資源管理部門，還有一個辦法是先去診所就醫。

可以選擇心理諮商診所，選擇專業背景相符或可信任的心理諮商師，告訴他你目前在職場或生活上遇到的困境，無論是闡述心聲、尋求解決辦法、重拾步調等，有一個專業人士能夠正確引導你找到自己的方向。

POINT

• 朋友、同事或家人、主管、人事等公司相關部門或診所，都是可以諮詢的對象。
• 朋友、同事或家人的難度較低，但是最好這樣想：談話不如己意也是沒有辦法的事。
• 業務調整等事宜都與主管脫不了關係，所以與其商討的益處多。
• 可以找人事等負責部門諮詢，將正在煩惱的事如實相告。
• 如果不好找人事單位諮詢，先去診所就醫也是一種方式。

本文摘錄自：《上班心好累……不當厭世社畜了! 精神科醫生專為上班族所寫的心理健康書》，作者：尾林譽史，台灣東販