情緒性消費就像跟渣男談戀愛？剖析衝動購物的4大陷阱

情緒性消費的過程有點像在跟一個渣男談戀愛：一開始什麼都很好看，最後往往收拾得很難看。

階段1：被吸引

我們看到一個想買的東西。有時候，是你自己在逛店、滑網站，或在路上看到別人身上某樣東西；有時候，你只是照常過日子，卻突然被推播一則廣告，或聽朋友、同事提起某個東西。不管是哪一種，那個商品都開始進入你的腦海，變成一個「好像可以買」的選項。這時，你內心的創意總監就會出場，開始替這筆可能的消費編出各種想像。

階段2：曖昧期

這個念頭一旦出現就很難消失。你會開始越來越清楚地看到，它在你生活裡可以怎麼用。你看世界的方式，也會慢慢變成「如果我已經擁有它會怎樣」。於是，你更容易注意到那些看起來在支持你買下它的各種線索。

階段3：興奮期

我們都聽過多巴胺，在期待快樂時會分泌、讓人感覺很好。但很多人不知道，多巴胺的高峰其實不是在你買到東西的那一刻，而是在「快要買之前」；因為那時候的你正在想像，一旦擁有了它，生活會變得多美好。換句話說，真正讓人上癮的是「準備要買」的那段過程。所以，我們常常在買完之後反而有點空虛—因為多巴胺已經退掉了。

階段4：開始懷疑

多巴胺退了之後，你腦中那些原本很美好的想像會一點一點崩解，最後只剩下冷冰冰的現實。現實是⋯⋯嗯，一件洋裝並沒有改變你的人生。怎麼會這樣？

最後，如果你照著這套「一時迷上又很快退燒」的劇本走，現實就會找上門。也就是那種你很清楚自己搞砸了的瞬間。你開始翻找收據，上網查「Zara沒有吊牌還可以退貨嗎？」（先講答案：不行。）

這時候你會非常清楚地意識到，你其實是被自己內心的劇場帶著走。那件洋裝並沒有讓你成為一個擁有膠囊衣櫥的極簡主義者，也沒有讓你變得比較有自信，更不會是你當初信誓旦旦說「買完這次就先不買了」的那一次。

本文摘錄自：《每個月都窮到底的我，決定開始理財：財務行為專家帶你從心理機制探索財務行為，奪回金錢主導權》，作者：艾瑪．愛德華茲，三采文化