信件、簡報都適用！「訊息房屋架構」讓你更有說服力

在對外溝通、簡報或媒體採訪時，若缺乏清晰的主軸，訊息容易模糊或被誤解。「訊息房屋架構」提供了簡單有效的方法，透過屋頂（核心訊息）、梁柱（支持點）與地基（重申結論），讓內容結構完整，重點分明。

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對外溝通或接受採訪時，準備好架構清晰的主要訊息，就如同蓋一棟穩固的房子，有屋頂、有梁柱和地基。「訊息房屋架構」這不僅適用於接受媒體採訪，也同樣適用於簡報、寫郵件或參與重要談判時使用。

什麼是「訊息房屋架構」？

訊息房屋（Message House）是一種簡單但有效的溝通架構，包含以下3個層次：

明確的結論或核心訊息，幫助受眾快速掌握主旨。

提出3個有力的支持點，並提供證據或理由來強化主題。

結束時再次強調主題，讓訊息有頭有尾，扎實完整。

為什麼透過「訊息房屋架構」傳遞主要訊息如此重要？根據研究，人類在接收訊息一天後，會遺忘2/3的內容；一個月後，更會遺忘 98% 。如果發言沒有清晰的主要訊息，聽眾的注意力容易渙散，甚至可能產生誤解。

訊息房屋架構能幫助我們聚焦內容，避免天馬行空或脫離主題，確保訊息清楚明確，讓聽眾記住核心要點。

無論是在新聞稿、演講、採訪，還是日常對話溝通中，訊息房屋架構都能幫助我們傳遞清晰的主旨，並減少誤解與失誤。像蓋房子一樣，有穩固的架構才能抵擋風雨。透過準備充分的主要訊息，我們能在任何場合下，自信地保護自己的聲譽與組織形象，同時有效達成溝通目標。

多年前，我接受了一次報紙媒體的專訪，題目是「名人談理財」。理財並非我的專業，其實應該拒絕，但記者表示另一位受訪者臨時爽約，版面可能開天窗，希望我能幫忙。於是，我答應了這次並不熟悉的主題採訪。

既然答應了，就必須認真準備，不能將採訪當成閒聊。若缺乏重點與價值，不僅浪費記者的時間，也辜負了讀者的期待。因此，我採用「訊息房屋架構」來準備，確保內容清晰有條理。以下是我準備受訪內容的3個層次：

屋頂：確立主題
訪談的第一題是我的理財哲學。為了簡單明瞭，我歸納出8個字：「守中求穩，穩中求進」成為整篇文章的主軸，也是我希望被採用的標題。像這種簡潔有力的主題不僅方便記者理解，也能吸引讀者。
梁柱：支持點
為了支撐「守中求穩，穩中求進」的主題，我準備了3 個具體的支持點（梁柱），分別是：
支持點1：房地產。我偏好穩定的長期投資，房地產不僅保值，還不需要過多的日常管理。
支持點2：債券或債券型基金。這類產品具有穩定的固定配息特性，同樣適合長期持有。
支持點3：投資型保單。這種產品既有保險功能，又兼具一點投資效益，適合作為餘錢的配置。
地基：重申結論
我再次強調自己是保守型的理財者，主要偏好穩健的不動產和債券，其次才是儲蓄型的投資標的。我完全迴避高風險商品，如股票或衍生性投資工具，並以「守中求穩，穩中求進」8字結尾，使整體架構有頭有尾、清晰完整。

這次經驗讓我深刻體會，架構主要訊息的重要性。當發言內容有清晰的主軸與支持點時，不僅能讓受眾迅速掌握核心概念，也能降低溝通中的風險。在需要對外發言的場合，訊息房屋架構都能幫助我們鎖定主題，自信應對，並有效傳達觀點。

本文摘錄自：《超級影響者的密碼：在自媒體時代，掌握話語權、說好自己故事，丁菱娟解密品牌×公關×溝通方程式，助你放大影響力！》，作者：丁菱娟，天下雜誌出版