AI小精靈實測｜不只修履歷，還能規劃職涯、解惑勞資爭議！
求職過程常因履歷不夠突出、方向不明而挫折。1111人力銀行的「AI 小精靈」整合大數據與生成式 AI，能協助履歷優化、職涯規劃、轉職分析與勞資爭議諮詢。究竟好不好用？本文帶你一起實試看看！
文章目錄
相信大家都有這樣的經驗：坐在電腦前盯著空白的 Word 檔，想寫自傳卻不知道從何下筆；或是投了無數封履歷，卻像丟進大海一樣毫無音訊，連被拒絕的原因都不知道。更慘的是，當我們對職涯感到迷惘，猶豫是否該轉職，或是遇到公司不合理的對待時，身邊卻沒有專業對象可以諮詢。
傳統的解決辦法可能是四處請人幫忙指點迷津，或花大錢找顧問修正盲點，但最近1111人力銀行推出找工作的求職新工具「AI小精靈」，結合大數據、自然語言處理（NLP），以及生成式AI技術，能替求職者解決履歷、面試、職涯發展甚至是勞資爭議的疑難雜症。
AI小精靈功能實測1：找工作敲門磚｜履歷生成優化
現在許多公司人資都採用求職者追蹤系統（ATS），可以根據履歷抓出關鍵字，並進行初步篩選。因此，如果你的履歷中缺乏產業關鍵字，很有可能連第一階段都進不了。
優化履歷內容
AI 小精靈在履歷健診或生成上，主要是透過引導式建議來優化內容，教會求職者「用市場聽得懂的語言」來包裝自己。將相關的產業關鍵字融入其中，以更清晰、有力的方式呈現經驗，打造更專業、可量化、並符合職缺需求的亮點描述，提高履歷在 HR 與 ATS 系統中的通過率，讓每一次投遞都更精準。
- 優化前：曾在新聞媒體擔任數位編輯3年，負責管理粉專、IG，剪接活動或開箱影片，以及回覆私訊。
- 優化建議：
1. 具體量化您的成就
2. 強調專業技能
3. 突顯跨部門協作
4. 專業成就與案例
- 優化後：
1. 3 年內規劃、執行社群內容策略，並經營顧客關係管理，使粉絲專頁觸及率提升XX%，Instagram 粉絲成長XX%。
2. 使用 Adobe Premiere 剪輯專業影片，製作超過XX支短影音，累積觀看突破 XX 次。
3. 管理私訊平台，平均回覆時間控制在XX分鐘內，客戶滿意度達XX%。
4. 與記者、攝影師和編輯團隊緊密合作，將新聞內容最佳化為適合社群平台的格式。
同時還會根據工作經驗，進一步提供針對「社群管理」、「內容行銷」、「影音製作」的履歷範本。
AI小精靈功能實測2：職涯發展詢問｜職涯規劃怎麼寫
除了履歷健診，對於職涯規劃，AI小精靈也能提供實用建議，幫忙梳理思緒與計畫。
職涯規劃範本
許多大公司在面試時都會問：「你未來的職涯規劃是什麼？」以指令問AI小精靈：「我要應徵網站主編，這份工作的 3 年職涯規劃怎麼寫？」
第1年（奠定基礎期）
- 專業成長目標：
1. 掌握網站內容生態，深入理解讀者需求與行為數據。
2. 建立高效率的內容產製流程，優化從選題、撰寫到發布的週期。
3. 培養跨部門合作能力，尤其與設計、技術和行銷團隊的協作關係。
4. 精進內容策略規劃能力，以數據資料調整內容方向。 - 具體行動計劃：
1. 系統性檢視網站既有內容表現，進行內容審核與重組。
2. 建立明確的內容風格指南及工作流程SOP。
3. 參與至少2場內容策略或數位媒體專業研討會/課程。
4. 每月提出1-2個內容創新提案，實驗不同形式的內容呈現。
第2年（穩定成長期）
- 專業成長目標：
1. 強化數據分析能力，掌握內容績效評估。
2. 擴展內容形式，整合文字、圖像、影音及互動式內容。
3. 開發獨特內容，提升網站辨識度。
4. 培養團隊管理與領導能力。 - 具體行動計劃：
1. 取得GA4或相關數據分析專業認證。
2. 發起跨平台內容策略，整合網站與社群媒體內容生態。
3. 規劃並執行2-3個重點專題或系列報導，建立品牌特色。
4. 主動培訓初級編輯，提升團隊整體專業能力。
第3年（拓展創新期）
- 專業成長目標：
1. 深化內容策略布局，將短期戰術與長期品牌策略結合。
2. 探索新興技術與平台對內容產業的影響及應用。
3. 發展更廣泛的產業視野，掌握媒體趨勢與商業模式創新。
4. 建立個人專業影響力。 - 具體行動計劃：
1. 帶領團隊開發創新內容形式，如互動式報導、AR/VR體驗。
2. 建立業界合作關係，發展內容合作計畫。
3. 參與產業論壇並爭取發表機會，分享內容策略成功案例。
4. 規劃內容變現策略，平衡內容價值與商業目標。
AI小精靈功能實測3：轉職建議｜無經驗轉職
當面臨轉職的十字路口時，AI小精靈不只能夠分析個人優勢，還會針對需要加強的領域，給予實用的行動計畫，讓求職者在不確定的階段也能有明確方向，快速找到切入點，減少摸索時間，強化競爭力。
情境指令
「目前是內容編輯，覺得薪資天花板太低，想轉職當專案經理（PM），但我沒有經驗，該怎麼辦」？
AI小精靈分析轉職建議
已具備的優勢
- 項目協調能力：編輯工作需要協調作者、設計師等不同角色。
- 時程管理：掌握出版/上線時程的經驗。
- 溝通技巧：與各部門溝通、釐清需求的能力。
- 品質把關：對細節的重視和品質控管經驗。
需強化的領域
- 專案管理方法論：如敏捷（ Agile ）、瀑布式（ Waterfall ）等。
- 技術知識：基本的產品開發流程和技術理解。
- 風險管理：預測和解決潛在問題的能力。
- 成本和資源規劃。
轉職行動計劃
- 獲取相關知識與認證
想提升專案管理能力，可以參加各類專案管理課程，例如 PMP 預備課程或敏捷 Scrum 課程，建立紮實基礎；若希望讓履歷更具競爭力，也能考取 CAPM認證，為專業度加分。同時，利用 Coursera、Udemy 等線上平台自學，也是提升技能的高 CP 值方式，能依照自身進度吸收 PM 觀念、工具與實務技巧。
- 在現職中累積相關經驗
試著爭取參與公司內的專案，即使先以觀察者身分加入，也能吸收流程與協作方式；在內容或跨部門專案中擔任協調者，更能實際練習溝通、排程與資源整合等 PM 核心技能。同時，試著為日常編輯或工作流程設計更有效率的 SOP，展現你在流程優化與問題解決上的能力。
- 建立專業網絡
吸取別人的經驗有助於快速吸收資訊，可以透過參加專案管理社群活動，例如 Project Management Institute（PMI）的聚會，從實務交流中了解產業趨勢。也能主動尋找經驗豐富的PM作為導師，從他們的職涯歷程與建議中獲得方向。
- 調整求職策略
在履歷中重新包裝你的可轉移技能，凸顯專案協調、跨部門溝通與流程管理等能直接應用於 PM 的能力；同時準備一份作品集，整理曾負責或參與的內容專案案例，展現實際執行力。
求職時建議從混合型角色切入，例如內容專案管理、數位專案協調等較接近現職的過渡性職位。此外，鎖定媒體、出版、內容行銷等相關產業的PM職缺，更能以既有背景取得優勢，加速成功轉換跑道。
- 面試準備
提前整理具代表性的內容專案案例，包括如何解決問題、協調跨部門合作、控管時程與資源，並在面試中以清晰脈絡呈現你的決策與成果。還要熟悉專案管理常用的術語與概念，如里程碑、風險控管、需求管理等，才能讓回答更專業、更貼近PM，提升錄取機會。
AI小精靈功能實測4：職場權益守門員｜勞資爭議諮詢
很多求職者在找工作時只看薪水，卻往往忽略了入職後的勞動權益，直到發生糾紛才求助無門。這種時候，AI小精靈的勞資爭議諮詢功能，就像一個隨身的法律顧問。雖然無法取代專業律師，但能在第一時間填補資訊落差，避免被雇主的話術呼攏。
職場試用期陷阱
「老闆說試用期3個月不適任，叫我明天不用來了，而且不給資遣費，這樣合法嗎」？
AI小精靈回應
根據勞動法規，您的情況並不合法。試用期雖然是勞資雙方約定的制度，但即使在試用期間，您仍然受到勞動基準法的完整保障。
重要法規說明
- 試用期性質：試用期仍屬於勞動契約的一部分，受勞基法保障。
- 資遣規定：即使在試用期內因「不適任」被解僱，雇主仍應按「資遣」程序處理。
- 提前預告：對於工作未滿3個月的勞工，法律並未明確規定預告期間。這意味著，雖然雇主可以不經預告期間解僱工作未滿3個月的勞工，但仍需依法給付資遣費。
- 應有權益：包括資遣費、預告期間（或預告工資）、非自願離職證明書等。
您可以採取的行動
- 保存證據：保留老闆通知您不用來上班的相關證據（如簡訊、郵件）。
- 拒絕簽署不合理文件：如自願離職書等。
- 尋求官方協助：向當地勞工局申訴或撥打1955勞工諮詢專線。
AI 時代的求職新策略
在求職與職涯探索的路上，我們常在資訊不足、方向不明與制度落差中跌跌撞撞。對於身處數位時代的求職者而言，1111 人力銀行推出的「AI 小精靈」，除了可以直覺式提問和諮詢，更能協助履歷優化、面試準備、職涯規劃，並在轉職迷惘與勞資爭議時提供即時指引，陪伴求職者把每一次選擇都走得更踏實！
