教你一躍成高級主管!多家數位行銷面試經驗大公開(OrbitNext/HackMD/BlockTempo/Initium/Gemtek)|面試經驗分享
無論你正面臨面試挑戰,或是在職場中努力站穩腳步,這裡整理了實用經驗與建議,協助你釐清方向、提升應對力,並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。


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圖片來源: freepik
嗨讀者們,
考慮到這篇求職心得分享的受眾可能來自四面八方,有相識許久的朋友、當然也可能有演算法下萍水相逢的首次讀者。因此開頭先針對我的個人簡歷做自我介紹,若學經歷、興趣或是專長恰巧跟我有重疊的讀者,可以作為參考,希望我的心路歷程可以成為讀者們求職路上的養分。
🎓學歷
台北市立中山女子高級中學
國立清華大學 教育學士/輔修資訊傳媒
Simon Business School at University of Rochester 理學碩士-Marketing Analytics(具美國STEM認證)
💼實習
KKBOX 第五屆校園大使
ETtoday 東森新聞雲時尚中心數位編輯
POP Radio 台北流行音樂廣播電台實習生
LINE 熱點專欄寫手
清華大學品牌代言人&數位行銷
🔮特殊經歷
清華大學通識中心合作講師
國際 STEAM 教育協會種子教師
17鬥陣學習網營隊講師
RNT 敘利亞國際難民英語教學志工
交通大學Google Developer Student Club數位行銷
📚作品/里程碑
影音《我的每投必中面試技巧大公開》獲1111人力銀行轉載
文章《你以為的單身女孩》單篇流量破20萬&獲陸媒港媒轉載
2022年出版「EN帶你寫個作業系統:來趟RISC-V開發輕旅行」一書封面繪製
2023年將出版「EN帶你入門5G核心網路」一書封面繪製
📝技能
Google Analytics/SEO證照
數據分析:Python/R/MySQL/Tableau/PowerBI
前情提要💬
從大學到研究所會有如此大的領域差異,主因是我的興趣所在以及大學課外的實習經驗讓我更確信自己喜歡且適合的路是哪一條;同時也希望藉出國留學的機會挑戰自己,嘗試結合所學、跨領域、跨組申請,最後如願成功文轉理申請上美國商學院名校。
學成歸國後短暫的工作將近兩個月,調適與適應的過程中發現與自己的職涯期望並不吻合,因此驟然裸辭尋找真正適合自己的位子;同時也讓我發現,自己不願僅作為公司裡的一顆小螺絲,起不了關鍵作用、可有可無的存在不符合我的自我期許,進而促使我這一次的求職目標轉攻高管職位。
(以下分享順序依面試順序排序)
1.OrbitNext

來源:CakeResume上投遞應徵
職位:Creator Partnership (Business Development) Manager
公司介紹:這是一間新創公司,因為員工數不多,所以 BD 就是直接向其他高層、founder負責公司品牌拓展、合作夥伴尋找的任務。
公司的business model類創投,運作方式是給有潛力的新興YouTuber一大筆資金,做類似公關公司的事情協助創作者的平台成長;與公關公司不同的是,公關公司就像是保母一樣呵護你長大,但OrbitNext做的是「協助」與「輔導」,不參與干擾任何原創的想法或決定。
面試流程:3 rounds in total
First round:書面審查、過了就會寄信給你
但其實在收到信前,founder 先找到我的LinkedIn然後寄出connect邀請給我,所以我又主動在 message 裡跟他自我介紹一次,提一下自己在 CakeResume 有應徵職位、幫自己把履歷撈起來被看到
Second round:online meeting
開頭不外乎雙方做個簡單的自我介紹,我想這次面試主要是讓公司更了解你的背景、除了書面資料呈現的東西以外你還會什麼?此外,筆者認為公司的商業模式比較特別,所以這輪面試公司也針對許多地方做解釋跟說明。founder 是台大校友很年輕,整體面談過程氣氛愉快,結束前最後被詢問了「你最快多久時間可以跟我們確認是否有意願繼續推進?」因為當時處於積極求職狀態且對這個職位滿有興趣,所以筆者也很坦然的直接回覆「現在就可以,我很有意願」繼續等待後續消息。
Third round:physical meeting
上一輪結束前面試官有提到那麼他們會盡快這兩天給我答覆,結果隔天下班時間前就把我邀進一個只有兩位founder的LINE群,然後跟我介紹第三輪需要準備什麼。
第三輪需要準備一份與客戶的簡報,以 BD manager 的立場說服創作者與 OrbitNext 合作,當天面試官則是扮演創作者。Demo 結束後還有幾個開放性的靈活問題。
1.現在有一台飛機,請你不限方式、發揮想像力告訴我如何知道它的容量多少?
2.剩下的問題多數環繞在 demo 細節,問:為什麼我們不選擇公關公司而是 OrbitNext?OrbitNext 的營運方式是什麼?你們怎麼賺錢的?(這部分應該是想測試面試者經過上次面試後,對公司的了解有多少,建議大家儘量爭取表現機會、展現自己的誠意跟實力)
2.HackMD 嗨筆記
來源:CakeResume上投遞應徵
職位:Digital Marketing Director
公司介紹:會注意到這個職缺其實是因為 founder 是我的 LinkedIn connection,所以我上去 CakeResume 投。
公司也算是新創,但營運步調稍顯緩慢,前兩年才完成天使輪募資;公司的主要產品就是 HackMD 的筆記系統,相信很多人在校園裡就使用過了,無論是一般筆記還是搭配 coding 都很方便,是個不管在企業端還是校園端都很有發展潛力的工具軟體。
面試流程:3 rounds in total
First round:書面審查、過了就透過 CakeResume 私訊聯絡你
Second round:case study
直接與 founder 一對一對談,沒有什麼特別專業或是困難的問題,這個階段就是把握機會推銷自己就對了。結束前面試官有提及,會有一份 demo 需要我準備,為期一週的準備時間,假裝自己是 GitHub 的 digital marketing director,時間點假設在10年前,以公司那樣的狀況你會怎麼規劃一份行銷企劃?
這個 demo 筆者花費了完整、連續的十小時,沒有什麼技巧,就是根據自己對於GitHub這個協作平台的了解加上網路上的資料研究,做出一份能代表整體行銷部門的完整行銷企劃。筆者這份 case study 的內容大致上包含:introduction(對於十年前公司的現況做簡述,也算是把你自己的假設狀況跟條件做定義)、challenge(接續前面說的公司現況來提出現階段面對的問題)、KPI(列出需要被解決的問題以及怎麼度量是否有達標、有成效)、communication channels(關於數位行銷,你會選擇什麼管道?)、content marketing strategy(會採用到哪些方法?)、social media strategy(同上)、community engagement、impact measure(開頭列的KPI達成了嗎?如何判斷?)、alternative plan(若計畫失敗了,你的plan b是什麼?)。
Third round:online meeting
case study 交出去後如果什麼問題,面試官就會寄信邀約第三輪線上 demo,當天的上線人數印象中是四位,台灣跟美國的負責人各一位,還有一位 RD 跟 PM(不是很確定),各個部門的人就是代表該部門的工作範疇來提問、提出討論。整個 meeting 大約一小時,包含 demo 以及隨時會發生的 QA,問題滿繁雜以及刁鑽的,主要是根據你在企劃中提及了什麼來做補充跟提問,例如:這個部分你有完整的經費預算嗎?有實際考慮過執行上一週需要花費多少時間在這個項目嗎?這個部分除了行銷部門以外你還需要公司給予什麼資源或是其他部門的支援嗎?
筆者的建議是這個部分不用求廣求多,內容還是要求深求細比較實在,與其提出許多方案供參,不如針對手裡的兩三個想法去做延伸跟說服。
3.動區動趨 BlockTempo

來源:CakeResume上投遞應徵
職位:Digital Marketing Manager
公司介紹:公司為台灣主流的區塊鏈媒體,主要是針對區塊鏈產業資訊做推動,很適合想朝傳播領域邁進但同時又想嘗試跨領域知識的人,這份工作將會大量接觸加密貨幣、區塊鏈等產業新知。
面試流程:2 rounds in total
First round:書面審查、過了會以郵件通知
Second round:online meeting
面試官的職位筆者不是很清楚,但透過自我介紹能了解到對方同曾為紐約留學生,面談過程還滿輕鬆自在的,主要圍繞在你的履歷上寫了什麼去做延伸了解,另外一個很重要的部分是你對於區塊鏈有多了解?知道公司在做什麼的嗎?近期有沒有讓你感興趣的相關新聞?你自己私下有在操作加密貨幣嗎?之類的
筆者的建議就是,面試一份工作本來就該對人家了解透徹,這個觀念放在這間公司裡更是如此,畢竟是非常專業的領域內容,能在面試前多了解一點肯定不會吃虧的,若想嘗試類似職缺也可以先花一點小錢研究看看加密貨幣當作自我考驗來賺點經驗值,無論失敗或成功都會增加你的「故事性」,讓你在面試的分享過程中能夠更加自在輕鬆的侃侃而談。
4.Initium 端傳媒

來源:在CakeResume上投遞
職位:Digital Marketing Director / Event Facilitating Manager
公司介紹:這是一間源自香港的新媒體,主要報導兩岸三地(中國、台灣、香港)的故事,由於話題比較敏感所以總部後來遷至新加坡,工作性質為 Full Remote,因此許多主管、員工都是散落在美國或是世界各處。business model 主要為透過讀者的訂閱費用來維持、優化並提供更深度的報導回饋給讀者們,目前台灣已有許多大專院校與端簽訂合作、提供在校生閱讀的權限。
面試流程:4 rounds in total
First round:書面審查、過了會郵件邀約面試
Second round:online meeting
這一輪是一對一面試,郵件中有預告將會採50%中文、50%英文的方式進行;面試官是 on-site 在美國的中國人(聽中文口音判斷),英文的腔調跟發音都很標準。開頭不外乎就是自我介紹,這個部分是透過中文進行,問的差不多的時候有說明等等將進行英文部分的問答,題目都是偏向開放性,所以不要被任何假設侷限。
- What will be your alternative position?
- If Initium provides you a big amount of money, what kind of product do you want to do? why and how?
- (因為我的background有介紹到研究所去美國讀了數據分析)Which part of data analysis do you think is the most important? And why?
- What kind of difficulty did you meet when studying data analysis in the US?
面試官是一個很「理科」思維的人,也很理性,筆者認為很大一部分是由於兩岸三地雖然都講中文,但用詞上有差異,因此也許面試官是擔心沒能準確理解雙方的意思,所以每隔一段時間他就會停下來做個quick summary以確保我們在同一個步調上。這輪面試雖然問得滿細的,很多問題回答後也都有被持續追問,但感覺得到面試官很用心在挖掘更多關於求職者的過去與優勢,過程中筆者也有一直被肯定,所以整體面試還是很愉快的。
Third round:online meeting
收到另一位來自香港的主管面試邀請,郵件提及上一輪面試官對我印象很深刻希望能邀請我參加下一場面試;郵件中也預告有三個問題可以先透露讓我準備:你認為什麼是新聞?你認為什麼是新聞產品?若你成功入職後,第一個想要舉辦的活動/企劃是什麼?
雖然對方沒有要求以書面表示,但筆者為了展現誠意所以做成了 PPT,主題的話因為恰逢端的品牌八週年,所以筆者設計了一個網路活動、邀請不管是否現為訂閱者的讀者們來參加、積極投稿「你心中的自由是什麼?」,對筆者而言,端是一個還滿文青的新媒體品牌,所以很多細節筆者都有多一層包裝,例如:主題名稱是「照亮華人心中的燈塔」等等,建議大家在了解品牌的過程中,也可以順道感受品牌想帶給消費者的氛圍、價值觀,這樣更能在面試中展現說服力。
Fourth round: online meeting
上一場面試尾聲,面試官表示根據我的經歷背景想推薦我另一個同為manager的職位(Events Facilitating Manager),因而安排了最後一次的線上面談,這次是採用 panel interview 的方式進行,不同於一般情況的地方是情況為一對多(而非常態的團體面試),面試官有前兩輪的兩位面試官再加上即將上任的新任 CEO。面試過程中他們跟我說已經過了「能力是否足夠」的階段,現在要做的是拋開商學院帶給我的枷鎖與包袱,來聊聊以我手裡握有的、腦袋在想的,最真實的觀點與想法;這幾輪面談下來筆者認為貫穿首尾不變的就是 — — 他們都很在乎你為什麼選擇端?端在你心中與其他同產業抑或是不同領域的公司特殊的意義哪裡?你喜歡端帶給你什麼樣的感受或是價值?等等,基本上不外乎就是在一部部試探與確認你就是與品牌形象最真實吻合的人選。
5.正文科技Gemtek

來源:HR從104聯絡我,詢問我是否有意願嘗試
職位:Investor Relations 投資人關係
公司介紹:正文是一間老字號的網通產業上市公司,同時也讓筆者認識到「投資人關係」這個特別且具挑戰性的職位,這個position隸屬於發言人室,簡單來說就是要以發言人的身份對所有相關的工作內容負責,例如舉辦公司年度法說會、參與商務論壇對投資人做說明匯報、做產業分析、藉銷貨分析做財務分析等;而職等的部分正文這邊將它歸類為高級管理師。
面試流程:2 rounds in total
First round: online meeting
由於這個職務可視為執行董事的公司代理人(因為正文的執行董事與發言人屬同一人),因此第一輪就是直接由執行董事本人與筆者一對一線上面談,整體內容中規中矩,從自我介紹到筆者在商學院學了些什麼?以及筆者對於這個職務是否足夠瞭解?個性上是否真的適合這樣的工作?
面試官也很誠懇且直白地將公司以及產業詳細的介紹了一遍,同時也詢問筆者是否有意願繼續推進?若是有,可等待下一步的聯繫與答覆。
Second round: physical meeting
接到信件通知後很順利的進入第二輪,直接前往總公司參加筆試與面談,在真正進行面談前,公司安排了大約一小時的英語測驗以及性向測驗,英語測驗(閱讀+聽力)的出題方式類似多益考試,但筆者認為難度上以及速度上是正式多益的好幾倍;而性向測驗即是眾多的直覺二選一,主要是想了解面試者的工作偏好與心態。
補充:兩項測驗皆於公司內部專門的測驗室完成,每個人擁有一台電腦與一副耳罩式耳機。
測驗結束後HR帶筆者進入另一間面談室,先由執行董事本人再更詳細的說明一次工作細節,再由HR談後續的細節以及薪資期望等。
結論
相信台灣的就業市場讓很多新鮮人非常灰心,許多公司掛著#歡迎畢業新鮮人,同時卻又要求面試者要有工作經驗,是相當矛盾且不客觀的評斷方式。筆者深信,不管是校園裡還是職場上,都該是讓實力說話,而非以年資來分優劣、來斷成敗,這也是一開始筆者決定挑戰高管職位的初心。
綜觀以上,筆者建議想要嘗試挑戰高管職缺的面試者們,身為眾人之上的位子,你勢必要比小職員更透徹了解公司的營運方式、business model以及如何將你們部門的能力去結合其他資源做最有效發揮,這也是越級挑戰高管一職最艱難的部分,請讀者們將重心擺在如何充分展現你履歷外的能力。
這次的分享就到這邊告一個段落,若想了解更詳細的分享可以持續鎖定筆者的頻道期待文章更新,有相關問題與建議也歡迎透過LinkedIn與我聯繫,覺得文章有幫助也歡迎多拍幾下手🤩
本文由 🌙ChiNg C. 陳佑青 授權轉載, 原文: 《 職場菜鳥教你一躍成高級主管!還原最真實的面試經歷 帶你擺脫「年資限制」的束縛 》