中華電信電力空調維運管理職缺揭秘！完整工作內容與考試準備指南｜工作甘苦談
無論你正面臨面試挑戰，或是在職場中努力站穩腳步，這裡整理了實用經驗與建議，協助你釐清方向、提升應對力，並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。
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文/Dcard 網友
Dcard上有關於中華電信電力空調的相關資訊及準備方式，真的偏少 為了希望更多合適中華電信電力人員的人才，能夠加入電力人員行列，就讓小弟來獻醜一下。
▲在時間有限的情況下，有效率地備考，針對常見考題一一突破。(圖/freepik)
【注意‼️文章很長，可以自己挑想要的章節看🔍】
介紹一下自身背景，頭上這間研究所畢業，大學一般地名大學，完全沒學過冷凍空調跟電力相關知識。113年招考進入中華電信，附上最終成績：
各位想進來中華電信的目的有好幾種，動機也不一樣，進來之後想幹嘛我也不知道。反正找到一份【適合您自己】的工作，我想才能對公司、您個人的職涯發展，有著雙贏的利基。不過因為資訊太少，問了可能也會被噴說「考上再煩惱」。
線維(其實進來之後都叫客網)跟網維的人數較多，還找得到一點資訊，電力空調就真的很少了。小弟也只是略懂我怎麼透過基層招考進入中華，僅供各位參考，不喜勿噴，您說的都是對的。
因為招考有分筆試跟面試，筆試沒過你面試也不用玩了，對於今年要考試的考生來說，筆試當然比較趕，所以我這篇先分享什麼樣的人適合考電力，以及筆試準備過程。面試過程心得，留到筆試公告後再放上來。
【電力人員工作內容是什麼?】
中華電信是一間高達2萬名員工的公司，以前電信總局時代更高達3萬6千人，所以裡面有各種不同的分公司、不同單位、不同專長的人在負責各自的工作。
而這麼多崗位，中華電信也有很多徵才的管道，舉凡建教合作、菁英徵才(直接投履歷)、實習生、校園徵才，還有現在各位準備的大型基層招考。
電信業者為了滿足24小時不間斷的通信網路需求，一定會有專用機房，裡面有各種資通訊設備。然而資訊設備要能夠順利運轉，各種環境背景條件都要滿足。
電力人員正式的名稱是【電信機房電力機務員】，簡單來說就是機房裡的電力公司。要負責提供「穩定、可靠、高效、安全」的電源給機房設備。讓通信網路品質維持在高水準。
【電力人員會接觸到什麼設備?】
承上一段，為了提供優質的電源，以及穩定機房環境，會經常接觸到下列設備：
1. 交流高低壓配電盤：隔離開關、LBS、GCB、ACB、變壓器、電容器盤等
2. 直流配電盤：各種CB的控制電源是直流電、電信設備也幾乎都是使用直流電源
3. 引擎發電機及其附屬設備：有固定型跟拖車型，因應電力中斷時能夠自主供電。
4. 交換模組式整流器SMR(或稱高頻開關電源、交換式電源供應器)：提供穩定直流電給下游設備，同時與鉛酸蓄電池組並聯)
5. 不斷電系統UPS：類似SMR，一樣有搭配整流器跟蓄電池，只是UPS是供應交流輸出。
6. 鉛酸蓄電池：不是一般你車子上面裝的那種，而是容量大很多，一顆重達50-70kg的鉛酸電池，然後好幾顆串聯在一起，停電後到發電機成功供電前，就要靠電池撐過這段時間。還有發電機的啟動電池也是。
7. 接地系統：所有的設備都要接地，裡面也有不同的防雷裝置。不同類型的設備接地電阻都不同，與整個建築物的鋼筋、接地棒、避雷針聯合起來變成一個完整的接地網。
8. 空調系統：可以說是重中之重，因為設備消耗功率就會發熱，機房內一定要有空調維持適合運行的工作狀況，大致上分氣冷空調與水冷空調還有冰水主機跟附屬設備，算是最常出狀況的系統。
9. 監控系統：機房那麼多，電力人員一個人不可能看全部，所以要用監控系統做線上監控，即時了解、紀錄設備參數，供電力人員做維護參考。
以上九種類型設備，是擔任機房維護人員一定會接觸到的設備，都是相當成熟且實際商用化在通信機房的設備，只差別在於每個年代推陳出新的技術，需要不間斷地去學習掌握而已。
至於一些新的設備，例如鋰電池模組、液態冷卻空調，目前我還沒接觸過，就不便評論。
【招考進去都是擔任機房維護嗎?】
不一定，我只能說每個分公司、營運處的分工內容都不一樣。甚至同單位北中南區都有不同作法
分公司尤其是網路技術分公司(簡稱網分)電力處，大多數是做營運處維運單位的主管機關，負責技術指導、支援整修工作、設備故障統計與分析，比較少專責負責的機房。而網分也有自己的行動網路營運處，行網營運處就會實際顧到機房。
資訊分公司(簡稱資分)空調科，我就比較不熟悉，其中一項負責IDC機房的設計規劃建置，還有非常多高專業性的工作。
以上可以看得出來，分公司的工作內容，都是屬於高專業性的，因此比較少透過基層招考開缺，大多是透過菁英徵才直接面試進去。
至於招考缺額最多的各地營運處，是直屬總公司，裡面除了上述提到的機房維運外，也是有設計人員的職缺。六都營運處有電力中心，會負責承攬一切營運處所屬機房的電力空調系統設計維護，以及各處專標案的運行。六都外的電力人員是由網維中心下轄的電力股，或者行政科的工務課同仁負責。這時候設計工作就會交給規劃設計科負責。
所以你考基層考試，就算填營運處，實際分發後也不見得去顧機房，有可能是要設計電力空調系統、或者管其他的東西，機房只是其中一部分而已。所以一切都是命運，要走招考這條路就是這樣。
【我聽說專標案很屎，那是在幹嘛?】
中華電信為了增加營收，各地營運處的企客科會對外投標工程案。得標後的規劃執行，有關電力部分就會由電力人員負責，這就叫做專標案。
這幾年最常見的就是太陽光電案場建置（對，中華電信什麼都做)，裡面涉及到電力系統的規劃，就是電力專標案的內容。甚至如果還有後續建置完成後的維護合約，都是電力人員要負責的。
至於屎不屎，看你怎麼想，因為近幾年要衝刺營收，所以這些工作對於電力人員來說都是多出來的。當然會有協力廠商負責施作，只是中華電信身為主辦單位，業主任何問題都只會找「你」這個窗口，由「你」負責去跟廠商還有企客AM/PM溝通，然後你可能還有原本機房維運跟設計的工作要做，一加下去有人會覺得工作量倍增，然而薪水卻沒有變多(考績也不見得好)，所以才會被當成屎缺。
【要如何準備中華電信電力空調考試】
因為中華電信招考，自從103年後就沒有公布過考古題，所以題型跟難度一直是眾說紛紜，但就小弟實際體驗的感覺，真的不會到非常困難。
會這麼說是因為我剛開始也是拿大學教科書中文版去念，越看越覺得沒信心，就去參考了一下103年以前的考古題，發現根本就不會考到那麼難，都是基本觀念有了，延伸出的那幾套基本原理跟公式，馬上可以得分的題目。
而且以前專業職(一)、(二)、(三)、(四)還分不同的考卷，現在各位統一都是專業職(四)(就是對應以前電信局時代，不用通過國家電信特考的約聘差工，國小畢業就能考……)，所以考題難度頂多大概就是高職統測、技術士證學科等級的題目。說不定剛考完期末考的高職生來作答都可以高分通過，所以真的不需要太緊張難度，版上有人說過高職課本就樂勝，這我完全認同。
【高職課本就樂勝?真的假的?】
各位要知道，你的時間不多，簡章出來到筆試大概頂多二個月，所以中文書一定是首選。加上坊間的參考書，尤其是補習班名師出的那種，要嘛你還要搭配他的課程，不然根本不知道他這裡為何要這麼寫。不然就是寫得很學術，偏計算題型的那種。
這時候【中文】+【講得夠清楚】+【題型偏基礎】三者綜合考量下，高職課本就是最好選擇。加上電力空調三科 基本電學、電機機械、空調工程(其實大多在考冷凍空調觀念)，高職冷凍科的一定有對應的課本，去二手書店買就有，或者你想要買新的，蝦皮等購物網站上買就有。
【電力空調會不會很難考阿，我看名額好少】
比起線維(客網)、網維，電力的名額是少很多的，確實是沒有那麼簡單。這點從筆試門檻就可看得出來，電力的分數是高出一截，但其實也是因為名額少的原因，因為行銷、資訊類組的名額更少，門檻也是高到不可思議。（門檻都是0.X分在拼的）
那你說值不值得考?我回答一樣是看個人，只有適合的自身的工作才做得久。基層招考從準備考試、報名、筆試、面試、錄取報到，少說也要半年。好不容易進來，卻發現不適合自己，又想到花那麼多時間準備，想逃又不敢走，只會搞到自己跟同事和主管都不愉快而已。至於我自己是適應良好，從來沒後悔過。
千萬記住，今天你要通過的是考試，準確一點的說是「資格考試」，最重要的就是「通過考試」，因此對可能會出題的方向，針對性的攻克，才是上策。至於什麼要學習知識的、強化實力的念法，行有餘力再說，筆試沒過什麼都別談了。
給各位打氣一下，雖然中華電信很多人報考，但真的很多人都是砲灰，你有準備就贏過一堆人了，不需要未戰先怯。
【專業科目怎麼考的】
所有的專業科目會合在一張考卷，滿分100分，單選我記得30題，配分60分；非選擇題包含名詞解釋二題(各10分)、計算一題(20分)，共配分40分。記得名詞解釋是【冷凍空調四大循環】跟【顯熱比】。
【基本電學】
這科目在各種大大小小的考試都有，訪間也有很多參考書，基本觀念除了我推薦的高職課本外，「Hambley的電機工程學7/e中譯本」也是寫得非常簡單清楚，前五章就是基本電學的部分。
而且會考電力空調的考生，沒念過空調的很多，但幾乎都唸過基本電學，所以這科是兵家必爭之地，搞砸你就沒得玩了。簡單讀過之後，基本電學就是大量做題目。題庫除了高職習作本外，我也推薦一本千華出版的「主題式基本電學高分題庫」，裡面章節我認為分類的還不錯，也都有附詳解，但如果太難的題型比，如台電養成班的，就不用去煩惱了，中華電信不會考那麼難。
以下博客來連結：
Hambley電機工程學：
主題式基本電學高分題庫：
【電機機械】
這科目對電力考生來說，算是僅次於基本電學，第二熟悉的科目，我一開始是看「Chapman的電機機械基本原理 5/e中譯本」，說實在講得算清楚，但要看第二遍有些卡住的點才會有打通的感覺。時間不多的情況下真的就是高職課本。
至於題目也是一樣，推薦千華出版「主題式電工機械(電機機械)高分題庫〔7版〕」，題型也是分類清楚。但初學者一開始會被電機機械殺得很慘，因為公式太多了。要先掌握住變壓器、同步發電機跟感應電動機，這三個重點單元下去拿分，穩住陣腳，最後再掌握直流電動機，這樣整張考卷電動機械的分數就可以吃下8成了。
以下博客來連結：
Chapman的電機機械基本原理 5/e中譯本：
主題式電工機械(電機機械)高分題庫〔7版〕：
【空調工程與設計】
這科就是最後決勝點，除了冷凍相關科系的學生之外，幾乎沒人在學校讀過。但如果你這科放棄，那你基本電學跟電機機械，基本上要拚全對，這樣子壓力太大了。事實上雖然名字叫做空調工程與設計，但其實幾乎都是在考冷凍空調原理的基本概念，沒有什麼複雜的計算，加上看得懂P-H圖跟有一點物質變化的概念，要理解冷凍空調是如何運作不會很困難，建議各位考生不要輕易放棄。
書我就唯一推薦高職課本跟習作本還有技術士證學科題目，因為訪間的參考書要不是很舊而且寫得難懂，要馬就是把太多東西寫在裡面，這對於通過考試不是首要方向。而且你也找不到相關的補習班課程。一些觀念補充說明可以在Youtube頻道-偕統科技公司的冷凍空調小學堂，講解得很好，但要通過考試還是得多做題目。
冷凍空調小學堂：
【英文】
其實這種東西就是沒範圍，就只能多習慣閱讀英文。113年聽說比起以前簡單很多，不過我沒看過103年以後的考題，所以也不知道難易。我覺得考題大概是空中英語教室的等級，閱讀起來不會很困難，所以就是…多做點其他國民營的英文考題，當作熟練英文考卷。
【小結】
文章打太長，先做個小結。
礙於公司業務機密性質，詳細工作內容我不能透露，共通性的工作內容都在上面了，希望你有興趣再報考電力空調類組(辛苦考上，但覺得工作不適合就離開的，也是有，希望您不會遇到)。
再次強調考試最重要的是【通過考試】。各位在時間有限的情況下，有效率地備考，針對常見考題一一突破。剛開始準備會被考題打搞得灰頭土臉，是正常的，但那些都是過程，只要調整好步驟，仔細地將高職課本章節看完(高職生都做得到了，大學畢業的你不需要這麼沒信心)，其實可以慢慢的把撞牆期在不知不覺中突破，最終到了考前幾天。對比剛開始準備的你，已經高不知道幾個檔次了。
先講到這邊，面試過程心得，留到筆試公告後再放上來。
各位考生加油
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※本文由 Dcard 網友 授權勿任意轉載，原文《#經驗分享 中華電信-電力空調工作內容、筆試準備分享》
