RD 工程師成功轉型年薪六百萬外商 PM：從小案子到大客戶的經驗分享｜工作甘苦談
無論你正面臨面試挑戰，或是在職場中努力站穩腳步，這裡整理了實用經驗與建議，協助你釐清方向、提升應對力，並在每個職涯轉折點做出更明智的選擇。
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文/DCARD 網友
RD轉PM是很多人都想過的路，但是其實一間公司工程師數量遠大於PM，算是僧多粥少的機會，一些經驗分享希望能幫到想轉換跑道的人。
▲PM面試基本上就是在問行為模式跟實際處理經驗，圖片來源: freepik
職涯前期為RD工程師，待過MmNRSP其中兩間，這個階段在於培養技術技能樹以及對產業業界的了解，跟在學校做研究不同，需要有抗壓性因為做的東西是要Tapeout符合公司利益及時程，不過因為年輕有的是時間加班Debug/Coding，所以主管交代的事情什麼都做多接觸了RD以外的工作，像是跟AE/PM/QA合作都會去試著了解對方在做什麼並且需要我做什麼，慢慢的對於整體Project執行有興趣也有自己的想法，老闆也給了機會去接沒人要做的小案子來做試著去做規劃及安排不同部門的人力做執行，並且也早早就決定未來不再做RD要往field走去多接觸business - 約7 years
接著來到願意給PM小白機會的半導體外商，負責做customer program manager 作為公司在台灣的first line support，從小客戶小案子開始做起，主要培養soft skill來處理客戶情緒及需求、ppt能力對老闆管理層報告以及如何跟Global engineering team溝通解issue。上手後因為美國資深同事退休接手了大客戶(每年貢獻部門營收超過50M usd)，因為案子較大壓力及visibility也完全不同，常常會被GM/VP關心escalation case，所以report out及簡報的能力要更精準簡潔，除了回報進度更要propose solution給老闆選，就可以拿著尚方寶劍去跟不同部門push resource - 約4 years
PS : 補上非常多人私訊問的如何在沒有實質PM Title下有PM面試機會並且拿到Offer：我的作法是參考知名龍頭外商FAANG等在LinkedIn開出PM職缺的Job description (後稱JD)，去了解自己現在的經驗及履歷可以寫的哪些符合，哪些有摸到邊哪些不符合，並且思考如何讓自己變得像JD裡描述的那個人。仔細去研讀各家的JD會發現除了技術及產品很明確外，其餘描述PM的幾乎都是軟實力及行為模式，這些是可以在RD日常工作中去培養練習的，舉個例子PM的JD會有要求處理escalation及report給大老闆的能力，這些事情RD常常會碰到但是遇到時的反應都會覺得煩趕快交代過去就好，畢竟RD可能腦海裡都在想debug根本沒這些心思，但其實這是向上管理以及展現處理危機練習溝通技巧的機會，把這些行為模式做好也絕對有助於升遷及得到老闆喜愛；所以當面試時被問到有沒有處理escalation 跟大老闆報告時，就可以很自然的說出曾經處理的經驗並且幫公司解決了什麼樣難題，這些也都是可以寫在履歷上增加match取得面試機會 — 或許我舉的例子沒有很好，但是建議有想走這條路到多去看看研究外商PM職缺的JD。
跟某人說過政治是落實在生活中類似，我想PM能力養成也是發生在日常的工作中，並且是要一段時間才會看出成果。求職轉換的過程我也是投了非常多家履歷沒有回覆，就算有面試機會但是也失敗很多次，不過從失敗經驗中我更確定PM面試基本上就是在問行為模式跟實際處理經驗，面試不要怕被Challenge 沒有當過PM，你要展現的是JD裡描述的PM行為模式你有什麼相關經驗並且曾經有什麼樣的成就去讓面試官了解你是符合JD的。
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有什麼問題歡迎私訊提問
在我覺得幫得到的範圍都會儘量回覆
如果只是問什麼公司或個人資訊恕不回應
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※本文由 DCARD 網友 授權勿任意轉載，原文《外商PM之路 - 淺談RD背景轉PM心得》
