後疫情時代—哪些行業最缺人？

1111人力銀行調查2021年1月至10月各行業的職缺數量，根據三級警戒區分為5-7月的疫情中與8-10月的疫情後，分析近十萬間廠商所釋出的職缺，以了解疫情後哪些行業正在復甦並開始大量徵才，幫助求職者找到求職方向。

一、疫情下的求職困境

今年台灣疫情來的凶猛，5月開始疫情爆發讓餐飲服務、觀光與零售等以「內需市場」為主要客群的行業首當其衝受到波及。根據主計處公布，今年6月失業率為4.8%，創下10年來新高，而8月更有5.8萬人被迫放無薪假，其中又以住宿及餐飲業的1187家企業共計2萬6482人最多，批發零售業1120家約8962人列居第二。9、10月疫情獲得控制後失業率連續下降，加上應屆畢業生投入就業市場，讓就業人數增加，但失業率仍然比歷年同期高，足見就業市場尚未恢復到疫情前的水準。

二、重災產業多為民生服務業

民生服務業如餐飲、零售及補教業自今年5月份政府禁止餐飲內用、開始遠距上班上課及鼓勵民眾減少出入非必要場所後，需求大幅下降，營收因而大受影響，不僅開始裁員或放無薪假，甚至有不少店家因此倒閉。今年二月「貴婦百貨」微風集團宣布精簡近三成人力，寒舍酒店也於七月時執行優退方案及組織重整，人力縮編100多人，顯示出大型企業也不敵疫情衝擊，紛紛調整內部營運及人力布局。

三、後疫情時代 需求增加職缺翻倍

隨著疫苗覆蓋率提升，疫情警戒逐步降級，生活開始恢復正常，餐廳開放內用及恢復上班上課等政策都讓原本慘澹的餐飲、補教及零售業逐漸恢復人潮及業績。相較於5-7月疫情最嚴峻的時期，8-10月餐飲服務業相關職缺成長了53%；教育服務業例如補教老師、才藝老師等也增加了35%的職缺數量，由此可知業者與消費者對於疫情狀況較安心，也看好接下來的市場需求，陸續開始徵才。餐飲集團築間、麥當勞及摩斯漢堡分別祭出優渥薪資福利搶人才，看好疫情後的商機為展店及集團轉型鋪路。

零售業以百貨為例，人潮回流後業績逐漸恢復，職缺也跟著成長了近3成。年關將至，不只服務業的人才需求浮現，許多屋主趕在農曆年前裝潢施工，希望能在新家迎接新年，促使建築裝修與水電類的職缺增加了14%，有意找工作的求職者不妨多留意相關職缺資訊。

四、職缺成長排行榜