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離職潮帶來招募困境,人資教你這3招及時應對!

面對員工離職的原因,多數問題在於主管、薪資福利,以及是否符合員工職業發展的期望。而面對員工無預警地提出離職,或其他棘手的離職問題,到底身為人資該如何應對?

離職潮帶來招募困境,人資教你這3招及時應對!
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香港在2019年疫情後,許多家庭開始思考是否要繼續留在香港,只要是新婚夫妻有生育計劃,或孩子還在求學階段,特別是3~18歲之間,都會評估移民的可行性,也造成組織不穩定性的急速形成。

因為疫情關係,有一半以上的員工提出辭呈,百分之百的他們是因為家裡決定要舉家移民,為了孩子是最主要的原因。面對這安排,公司沒有慰留的可能,只好接受並盡快安排交接與人員招募。

除了離職潮的爆發,通貨膨脹與人才搶奪戰的持續進行,人員招募的困難度大幅提升。通膨讓有能力的求職者對薪資要求提高不少,過去二年半在家上班已成員工的期望福利之一,在在都造成人資招募上困難重重。面對公司人才流失和招募困難,人資們到底該如何應對?

此次經驗,我從三方面著手,一一突破困境:

 

第一:用「透明溝通」建立信任、穩定軍心

首先,必須與該主管密切溝通。我和主管共事多年,彼此之間的信任基礎深厚,並了解彼此工作方式與足夠信心可互相支持,所以在面對這次危機時,我們是並肩作戰,面對與解決問題。

除了與該主管保持溝通,並協助解決問題,我也在視訊會議上,與全體員工「以透明溝通」方式,分享目前我們正面對的狀況,以及公司正在執行的因應措施。讓每一位員工充分了解現狀,也不會因為資訊不透明,謠言漫天飛,而造成大家人心惶惶。

 

第二:收集市場情報,獲准調整公司福利

為了讓招募順利,我們也讓人資單位收集市場行情資訊,用數字說話,讓公司了解目前人力市場的挑戰,在人才爭奪戰中提高我們的籌碼,除了在薪資水平上有更高的彈性讓主管評估並做決策,在員工福利上也重新檢視。例如WFH已是在檯面上的議題,企業要面對如

平衡公司管理與員工期望,並做好相應管理的準備。

 

第三:保持順暢溝通,及早知道及早準備

這應該是本次危機中所學習到的課題。和員工保持溝通並信任基礎是非常重要的,如果他們願意體諒公司也提早告知移民的規劃,我們就可以有所準備。只不過找到合適的人才有時候還需要好的運氣,目前平均需要2至4個月,才能招募到需要的人力。

處理公司招募、員工留任、人事協調就是人資的專業。疫情的寒冬過了春天總是會來,只要我們繼續踩著堅毅的步伐往目標前進,困難總是會過去,準備好春天的來臨,享受寒冬後的春暖花開。企業組織的挑戰天天都在發生,主管的角色就是要穩定軍心,手握解決方案,加強團隊合作,克服問題,繼續向前。

 

原文標題:不可抗拒的離職潮危機!如何面對與應對?
 

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作者簡介

我是國際職人 JC / 跨國公司管理的大小事分享

工作地點遍布亞太地區; 每年飛行8萬英哩以上; 每月出差約20天。從行銷業務到整體市場發展,足跡遍及30多國。目前擔任跨國際公司的亞洲區域負責人。

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