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從勞基法 3 大關鍵看餐飲業變形工時與排班制怎麼做最合理

餐飲業工時彈性高,易觸法規紅線。本文解析排班、加班、變形工時與例假日規定,協助HR合法安排人力與工時。

從勞基法 3 大關鍵看餐飲業變形工時與排班制怎麼做最合理
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餐飲業是台灣勞動市場的重要一環,因為工時長、排班彈性大,經常面臨勞資爭議。這篇文章會以餐飲業勞基法告訴雇主/餐飲業HR,掌握哪些基礎勞基法規,可以確保店家合法經營、維持勞資和諧的關鍵。 

搞懂排班制勞基法3大關鍵才不踩雷 

1. 符合基本工資與投保勞健保 

2025年最低月薪為28,590元、時薪為190元,餐飲業雇主應確保受雇員工薪資不低於法定最低工資。 根據《勞工保險條例》及《全民健康保險法》,只要受僱於登記有案的單位,且有從事勞務獲致工資,不論工作時間長短,雇主都必須依規定為勞工投保,違者可能面臨100萬高額罰款《勞動基準法》第79條。 

2. 排班制勞基法怎麼規範?變形工時怎麼排最合理?適用產業與餐飲業常見模式 

根據《勞動基準法》第30條,正常工作時數每日不得超過8小時,且每週工時不得超過40小時。延長工時需符合以下規範: 

  • 每日前兩小時須加發1.33倍工資,超過兩小時的部分則加發1.66倍工資(第24條)。 
  • 每月加班總時數不得超過46小時(第32條第1項)。 

若雇主採用四週變形工時排班,跟據《勞動基準法》第30-1條,需遵守以下限制: 

  • 單日正常工時可增加為10小時。含加班不得超過12小時 
  • 4週內要有4個例假與4個休息日。 
  • 前2週及後2週內應各有2日例假。 
  • 4週正常工時不超過160小時。 
  • 需取得工會同意,若無工會,則需經勞資會議同意通過。 
  • 需事先安排並公告班表,並能清楚說明工時調動的方式及排班原則。 

變形工時的制度可以參考此篇文章。雇主必須預先排班並且告知員工,否則無法任意調動工時或要求假日出班。 

3.適當輪班與休息,精簡HR 必懂三大原則 

  1. 每日工時不得超過 12 小時(含加班) 
  2. 4週正常工時不超過160小時。 
  3. 連續 7 日內至少給 1 天例假 

跟據《勞動基準法》第36條,餐飲業員工每 7 天至少要有 1 天例假,這天不能安排工作。如果真的需要員工在例假日上班,雇主必需依法支付兩倍工資。 另外,休息日加班也要按照規定支付加班費,並事先徵求員工同意。這些規定的重點就是確保員工有足夠的休息,避免過勞問題。 

餐飲業排班制彈性高,工時更要守法才安心 

餐飲業時薪員工多,HR 每天忙著排班、記錄出勤、算薪資,花費大量時間。常常會有下面4個狀況: 

  • 排班休假不固定難調配 →員工可透過系統申請排班、休假、調班,主管可隨時掌握人力缺口,確保人力調配順暢。 
  • 紙本簽核效率差難追蹤 →手機就能隨時隨地簽核申請單,員工可查詢進度並再次通知簽核,管理效率大幅提升。 
  • 時薪員工多算薪易出錯 →系統會針對薪制,自動計算薪水、加班費、未修代金,減少人工計算錯誤,避免薪資爭議。 
  • 流動率高找員工不容易 →一站式招募管理,快速篩選履歷、儲備合適人選,完整記錄面試資訊,並可直接匯入差勤系統,讓新員工無縫接軌上工。 

若好好善用數位工具系統,不只能隨時掌握各分店員工狀況,自動計算薪資、未休代金,確保合法又省時。 

從勞基法 3 大關鍵看餐飲業 HR 數位轉型的必要性-人資系統

利用1HR人資系統,排班與四週變形工時都能合法又有效率 

無論是採用「四週變形工時」還是「一般排班制」,都必須依照排班制勞基法條文與原則操作。企業不僅應保障勞工權益,也可透過數位工具如 1HR 人資系統,讓工時管理與薪資計算更合規、效率化。 

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