給錢還是漢堡？懂得深度思考的人會這樣選

即使不在電影裡，現實生活中也有許多深思熟慮的內向者。

當我聽到「深思熟慮的人」，腦中浮現的是我以前的主管。他是一個非常重視「做自己」的人，不僅尊重他人的意見，也能清楚表達自己的想法，完全就是一個真正體現「勇於表達」的內向者。

內向醫師的醫療貢獻

他總是一人靜靜地鑽研論文，一有空就不斷構思新的治療方法。他是一個非常典型的內向者，院裡的每位員工以他馬首是瞻，無不仰賴他「深思考」的能力。

例如，在我當時巡視的病房中，有些病患已經住院超過 10年，其中不少人試遍了各種治療方法卻都不見效，幾乎無計可施。

但我這位主管總是不斷在思考是否能幫助這些病患。他始終陪伴在病患身旁，不僅給予現有藥物，還想出一些一般不會嘗試的方法，例如結合新舊藥物。當然，他並不是隨便配藥亂試，而是根據每個病患的治療歷程，搭配他從新舊論文中學到的廣泛知識，不斷創新與嘗試。

經過持續摸索與嘗試，他甚至建立了一套「正向思考螺旋」，讓自己的思考得以更深入。在醫院，每當其他醫護人員在治療上遇到瓶頸，都會直覺聯想到這位主管，「去問他或許能得到一些線索」，儼然成為院內求助的依靠。

深度思考才能看見真正需求

在我的工作職場上，還有另一位擁有「深思考」特質的同事。她也是一個個性內向的人，不太說話，對待同事與病患也不會刻意表現得親切友善。

有一次，我和她一起從醫院搭公車前往車站。我們的工作地點位在曼哈頓島上，從醫院到最近的車站有公車接駁。那是我們唯一的交通方式，所以在車站的公車站牌附近，經常會看到一些窮困的人向醫護人員乞討，其中甚至有些是我們醫院以前的病患。

有些行人為了趕時間，想趕快打發那些乞討者，所以會直接給錢。但是，我這位同事當時反問那個跟她要錢的人：「你為什麼需要錢？」觀察一陣之後，她帶著那人一起去麥當勞買漢堡。

後來我問她：「妳為什麼要去麥當勞？直接給錢不就好了。」

她回答：「如果直接給錢，他八成會拿去買毒品而不是食物。」我這才訝異地恍然大悟。

大多數人看到乞討的人會覺得「好可憐」，於是乾脆掏錢給他們。的確，這樣做確實可以滿足對方，但對那個人來說，那未必是最好的做法。特別是我同事，她身為精神科醫師，看過許多染有毒癮的病患。這些患者寧願不吃飯餓肚子，也要千方百計地尋求毒品。就是因為無法做出正確的判斷，才會染上毒癮。

因此，她進一步深思「因為覺得可憐而給錢」這個行為背後的意義，將之延伸到「對此人來說，什麼才是最好的做法」，並付諸行動。

誠然，內向者不會輕易下結論，而是會想得比別人來得更多且更深入。因此，他們往往能夠提出令人茅塞頓開的驚人見解。

如果單純「覺得此人好可憐」而心生同情，那不過是一種善意。由於她心思細膩的內向性格使然，才能判斷出在那個情況下，什麼是最適當的行為。

本文摘錄自：《喚醒你強大的內向潛能》，作者： 大山榮作，方言文化