雇主品牌是什麼？企業經營雇主品牌5大優點好處

隨著台灣人口少子化、高齡化趨勢加劇，以及非典型就業型態興起，就業市場面臨嚴峻的缺工危機。根據國發會預估，台灣在 2030 年將面臨約 40 萬人的勞動力缺口，也讓人才市場競爭更加激烈。因此，對企業而言，如何有效吸引並留住更多優秀人才，已成為當務之急，其中，「打造雇主品牌」更是備受重視的核心策略。

什麼是雇主品牌？

雇主品牌（Employer Branding）指的是企業在人力市場上的整體形象與聲譽，涵蓋企業文化、價值觀、工作環境、薪資福利、員工體驗、未來發展等面向。優質的雇主品牌不僅能吸引優秀人才，更有助於提升現有員工對企業的滿意感與忠誠度，成為企業競爭力的重要資產。

雖然雇主品牌的重點會因產業類別、地區特性、求職者背景而有所不同，但求職者普遍關注的核心要素可歸納成以下 4 個項目：

1. Jobs（工作）：工作內容是否有具有挑戰性與成就感、工時是否合理、是否提供學習成長的機會、整體辦公室環境是否良好等。
2. Organization（組織）：團隊氛圍是否友善正向、是否有透明合理的升遷制度、用人理念為何、員工對公司的評價如何、公司聲譽是否良好、組織願景跟個人價值觀是否契合。
3. Benefits（利益）：薪酬制度是否具競爭力、福利制度是否完善、營運績效評估、有沒有員工認股機會等。
4. Society（社會）：企業是否積極實踐永續發展理念，重視企業社會責任（CSR）、支持永續發展目標 （SDGs） 等。

為什麼企業要重視雇主品牌？5大優點告訴你

過去企業招募人才時，只需要在人力銀行網站刊登公司簡介，搭配薪資與福利制度，就能夠吸引優秀人才主動投遞履歷。然而，隨著勞動市場結構的轉變，越來越多求職者在意的不僅是薪資，更關注工作環境、團隊氣氛、成長機會、生活與工作平衡等。因此，打造成功的雇主品牌，除了能增加求職者的好感度，還具備5大優點：

1. 降低企業招募成本

根據國外統計，3/4的求職者在找工作時，會優先考量企業的雇主品牌，甚至有多達 60% 的人會以是否擁有相同價值觀，作為選擇任職企業的重要依據。另有研究指出，成功打造出色的雇主品牌，可為企業減少高達 50% 的招募成本。

因此，當企業擁有強而有力的雇主品牌時，不僅更能吸引優秀人才主動應徵，還能有效降低廣告投放支出，以及尋找合適人選所耗費的時間成本。

2. 提升員工參與度和忠誠度

當企業著手打造雇主品牌時，如果具備正向的工作環境、明確的升遷制度、積極的企業文化，以及完善的薪資福利，將有助於員工在工作中獲得成就感與自我實現。這不僅能提升員工對組織活動、工作任務的投入度，也會讓他們對所屬公司產生高度認同與自豪感，進一步強化企業的整體聲譽。

3. 幫助企業留才

承上，良好的雇主品牌不僅能幫助員工實現自我價值，當他們感受到來自公司的重視與關注，也更願意繼續留在公司長期打拼，有效減少員工流失率。根據蓋洛普（Gallup）研究顯示，雇主品牌表現良好的公司，其人員變動率降低了 18%，有助提升整理組織穩定性。

此外，當員工認同公司雇主品牌後，也更願意透過內部推薦，為公司舉薦優秀人才，形成正向的口碑效應，幫助公司提升知名度和市場吸引力。 

4. 增加收入與利潤

根據人力資源顧問公司怡安翰威特（Aon Hewitt）的調查，擁有知名雇主品牌的公司，企業收入增長比其他公司高出 25% ，利潤成長率更是更出 58% 。可見雇主品牌不僅影響人才吸引與留任，更直接帶動企業營運表現。當企業在員工體驗、公司文化與品牌形象上持續投入，便能形成良性循環，吸引優秀人才加入，並轉化為實質的營收與獲利成長。

5. 強化企業長期競爭力

對企業來說，人才是最重要也最具價值的資產。強大的雇主品牌，能夠不斷吸引、網羅業界精英，並為這些頂尖人才提供發揮潛力、持續創新的舞台。從長遠來看，這不僅為企業創造利潤，更能建立難以被取代的競爭優勢，進一步穩固企業在市場的地位與影響力。

雇主品牌經營的常見方式

了解雇主品牌的優勢後，想經營又該從哪裡開始呢？本文整理出 5 種常見的雇主品牌經營管道，包含社群平台、實體活動、官網專區、媒體曝光等。

1. 社群平台形象經營

社群媒體是企業快速與大眾互動的重要管道，透過 LinkedIn 、 Instagram 、 Threads 、Facebook 等平台，企業可以定期分享內部文化、員工活動、職缺資訊與工作日常傳遞品牌形象，同時讓求職者能夠更真實感受到企業工作氛圍。

另外，社群平台的即時互動性，也有助於跟潛在人才建立關係。尤其當小編展現出專業又不失活潑、親切的一面時，不僅快速拉近跟大眾的關係，也更容易留下良好形象，進而吸引優秀人才主動投遞履歷。

2. 員工故事分享

利用內部訪談、成功案例分享，讓在職員工親身說出他們真實的工作體驗、成長歷程或是轉職故事，是最能形塑雇主品牌形象的方法之一。這樣的內容除了能提升求職者的信任感，還可以加強在職者對企業的情感連結。當外界看見許多員工在公司中被培養、被賦予重任，自然能感受到企業對人才的重視，提升對雇主品牌的好感度。

3. 公司網站的職涯專區設計

企業官網是許多求職者在投遞履歷前的第一站，一個專業且完整的職涯專區設計，能有效傳達企業的文化與升遷制度。專區裡可以列出職缺公告、徵才資訊、職涯講座、就業市場趨勢、培訓資源等，並透過圖文、影片或員工見證等豐富內容呈現。這不僅是傳遞資訊的工具，更是品牌形象的延伸，能有效吸引理念相符的求職者加入。

4. 參加或舉辦產業活動、論壇

積極參與或主辦產業相關的活動、論壇與講座，能有效提升企業在專業領域中的能見度，建立雇主品牌印象。透過與學校、業界合作，舉辦工作坊、職涯座談、徵才說明等互動性活動，在傳達企業文化的同時，還能直接與潛在人才接觸。長期下來，自然能夠建立口碑，讓雇主品牌擴散至更多受眾，吸引優秀人才。

5. 與媒體平台合作專訪

想經營雇主品牌，與媒體或人力資源平台進行專訪或報導，是強化品牌形象的有效方式！專訪內容可以聚焦在企業文化、人才策略、領導者理念，或是員工的職能成長，從故事中帶出企業核心價值與人情味，不僅能增加雇主品牌曝光，更有助於加強企業在潛在員工心中的好感度。

哪些企業最需要經營雇主品牌？

那麼，哪些類型的企業特別需要重視雇主品牌經營呢？以下整理 4 種常見情況，協助企業提早布局。

1. 新創公司

對新創公司來說，雖然知名度較低、資源相對有限，但往往會有專屬於公司的獨特文化。因此，非常適合透過社群經營、媒體平台專訪的方式，展現團隊故事和企業願景，強調與眾不同的組織文化，為雇主品牌塑造鮮明又吸引人的第一印象。

2. 快速成長的中小企業

當企業邁入快速成長的階段，往往面臨大量招募新血的需求。此時，透過鮮明的雇主品牌，讓求職者清楚了解團隊氛圍、發展機會以及企業願景，不僅能有效提升應徵意願，更有助提高留任率，穩定補強團隊戰力，進而避免人才短缺所帶來的風險。

3. 高離職率產業

像零售、客服、餐飲等高流動率的產業，最常面對「不斷招人又不斷離職」的困境。如果企業能建立良好的雇主品牌，例如改善工作環境、強化內部溝通、提供明確升遷機會，讓員工感受到被尊重並擁有成長空間，相信就能大幅降低人員離職率，同時也更容易吸引新人，為團隊注入能量。

4. 專業人才密集的公司

對於科技、設計、工程這類高度專業的人才來說，優渥的薪資早已不再是唯一的誘因。許多人才更重視工作內容的挑戰性、團隊專業度、學習成長機會等。因此，企業如果能透過雇主品牌經營，傳達相同的價值觀與理念，就有機會在眾多公司中脫穎而出，獲得願意長期投入的優秀專才。

開始建立你的雇主品牌：從媒體專訪開始

在當前就業市場人力短缺的情況下，經營雇主品牌已成為網羅優秀人才的關鍵策略。想被媒體專訪提升企業曝光，卻不知從何開始嗎？ 1111 人力銀行旗下的「職點」平台，提供免費的專訪機會，深入挖掘各行各業、不同職位的企業與職人故事。從百萬網紅到媒體前執行長，從產品經理到藝人經紀，用真實訪談描繪職場多元樣貌以及職能成長紀錄，同時也呈現企業文化、價值理念與團隊精神，打造有溫度、有特色的雇主品牌形象。

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