一上台就害怕，總是放棄晉升？4項建議練就「向上流動」的氣

「升任主管是一種成長痛，不當不行嗎？」

聽眾S的問題已經困擾他多年。他來信說：自己從小是內向的人，舉凡需要在眾人面前發表意見、報告，他都非常緊張。畢業後，他在職場中也難逃這種窘境，甚至不舒服的感覺變得更加嚴重，他會心悸、拉肚子、失眠等；但是，他很幸運，遇到了一位賞識他的主管，常常把重要的專案交給他負責，然而，只要他必須上台報告，從知道的那一刻起就會變得非常不安。

身處專案的每一天，S都過得非常不開心，直到報告結束，儘管主管稱讚S做得不錯，但他總覺得心力交瘁；後來，S的主管獲得升遷的機會，S被推薦接任，但他自覺能力和抗壓性不足，馬上推辭，後來還被父母訓斥了一頓，覺得他不懂得把握機會。

幾年後，S再度獲得上級「青睞」的目光，要求他參加主管會議、做專案的上台報告，這也讓S的惡夢重新上演。S從理性面思考，知道這當然是絕佳的機會，畢竟，誰不想升遷、加薪呢？但他真心想逃避，每天也問自己，為什麼要把日子過得這麼痛苦，難道不當主管不行嗎？

建議一：勇於晉升，將能力槓桿出去

讀完S的來信，我的第一個建議是：你有很高的機率是逃不了「當主管」這個挑戰的。除非你的技能可以單兵作戰，也就是憑藉一己之力以一擋百、解決特定問題，而所處的單位又沒有營收的壓力、不需要團隊、不用面對客戶，那大可以躲起來，老闆也沒有非要拔擢你成為主管的理由。

只是若你不是什麼技術大神，那上班族幾乎到了一定的年紀，就要努力爭取擔任主管，否則，職涯的路就容易卡關。

這背後的原因是：年資增加後，你往往會期待薪水提升，假設二十五歲開始上班，每年調個5％、8％的，等十年後，你的產能有可能已不足以支應你的薪水。也就是說，縱使你很強，一個人能夠做的事情終究有限，這時候，公司就會開始盤算：付你那麼多錢，你還是只能做一個人的工作，這好像不太划算。於是乎老闆就會判斷，你有沒有機會將能力槓桿出去？

所謂的「槓桿」，舉例來說，是讓一位出色的員工成為主管，試著帶領五隻菜鳥組成團隊，發揮五倍、六倍、甚至十倍的功效；這樣一來，公司不會覺得在老鳥身上花很多錢卻價值很低，因為老鳥帶領的團隊可以出門搞定客戶、向客戶提案新產品。只要這個團隊能獨當一面，你的價值自然大增。

在這樣的推論之下，當公司是營利單位，就會希望你可以成為主管，往上晉升、發光發熱；若你始終不行，便是危險的徵兆，時間一拉長，幾位長官發現你難成大器，說不定你可能會被組織拋下。

建議二：找出自我定位

以S來說，如果覺得上台簡報、面對長官和客戶是非常困難的，也可以試著在身處的組織中，找到自己更加明確的定位，也就是其他不可或缺的位置。

也許自己不擅長簡報，可是非常善於手把手教導後輩，幫公司培育更多的工程師；或者，也許不擅長簡報，但每當客戶有疑難雜症，都可以幫忙解決；或是有強大的研發能力，偕同幾個年輕工程師面對電腦即可，那在公司也會有立足之地。

又或者，也許不擅長簡報，但人脈很強，懂得募資、幫助組織帶入金流。簡單說，創造出其他「非你不可」的產值，無法上台也就不是缺點了。

每個人擅長的領域不同，當了主管並非要包辦一切，找出個人的自我定位、發揮所長，讓你在職場上更加如魚得水。

建議三：找機會練習簡報

另外，試試看自己能不能把簡報練強。以我為例，針對一門課程，反覆講過的次數增多，一旦習慣，就不那麼緊張了。雖然上台前，我還是會忐忑、會擔心忘詞、講不下去，但是刻意練習到了一定程度之後，原先膨脹的「緊張感」會慢慢和緩。

而自信心就像是肌肉，當你投入重量訓練，肌肉會強健；若你反覆練習原先不適應的事情，做久了，自信心就會被疊加起來。練習的初期，肯定會覺得不舒服，但千萬不要逃走，要學習沉穩、學習忍耐，走過害怕的階段， 就會變強了。

如果你也像S一樣，上台時容易緊張，你甚至可以試著找一些「比較不重要」的上台機會。這是什麼意思？譬如休閒聚會、早餐會、商會等，你有機會上台，稍微向在場的其他人介紹自己在做的事情。如果你覺得就連在這樣的場合說話，也會害怕，那還有一個方法：問問之前畢業的學校，從高中到大學、研究所，以學長、學姊的角色，回去跟學弟妹分享職涯的甘苦談。

不少老師、教授都很樂意接受校友返校分享，坦白說，到這樣的場合演講，幾乎沒有人認真在聽，也毋須懷抱得失心，講得好、講不好都沒差，反正現場也沒有什麼人認識你。透過這樣的練習，你便能習慣站到台上，而在台上站久了，自然培養出穩定度、舒適感，之後漸進式轉換到重要的、非常重要的上台機會，你能更得心應手。

建議四：尋求諮商心理師改善焦慮

最後，如果要承擔責任感的壓力，已經超過正常人不安的範圍，你自己努力練習之後，還是抑制不住恐懼感，不妨試著尋找外部資源，像是諮商心理師等，藉此改善焦慮的狀況。這並不是丟臉的事情，就有如頭痛去看醫師，如果能治療好問題，讓生活回歸常軌，那不是很好嗎？

理想上，我們都希望能與老闆一起成長，老闆也希望你能對得起薪水、成為帶領團隊的主管；但如果受限於個性、能力，難以跨越障礙，跨不過去就不要勉強自己。若你是魚，如何爬樹？與其全力跳出水面、最後窒息，不如去找到魚兒自在悠遊的地方，做起來快樂，才可能發揮價值。

所有的上班都是合作，你要得到好處，也要讓公司得到好處，當你輕鬆自在、富有創造力，便是最適合你的成長道路。

大人的Small Talk

1. 面對「要不要當主管」的第一個建議是：你逃不了的。上班族到了一定年紀，幾乎都得爭取擔任主管，否則，職涯的路很容易會走向卡關。

2. 年資增加後，薪水會提升，老闆也會開始思考：付那麼多錢，你卻只能做一個人的工作，好像不太划算。於是，會希望你將能力槓桿出去。

3. 所謂的「槓桿」是說，讓出色的員工成為主管，試著帶人組成團隊，發揮更大的功效。

4. 如果害怕上台簡報，就找機會多加練習，緊張感通常是可以克服的。

5. 除了自己練習「上台報告」，也可以找同事、好友、親戚幫忙聽，給予鼓勵、建議。

6. 你也可以找「比較不重要」的上台機會，譬如休閒聚會、商會等，或詢問自己從高中到大學、研究所的母校，返校跟學弟妹分享職涯。

7. 如果你努力練習之後，還是抑制不住恐懼感，不妨試著尋找外部資源，像是直屬主管、諮商心理師等，藉此改善焦慮的狀況。

8. 每個人在職涯上都需要增長、升級，而升級的第一個前提是：找到讓你舒服的地方。如此一來，更有機會做出一番成績。

本文摘錄自：《大人學破局思考：從關鍵小事看出職場大局【Apple Podcast 年度熱門節目】》，作者：姚詩豪、張國洋，三采文化