許多人因怕傷自尊或遭拒而不敢求助，社會心理學家海蒂．格蘭特指出，人們其實樂於助人。只要掌握有效拜託的6大技巧：不自卑、不強迫、不預測感受、不輕忽對方付出、不邀功、強調大局效益，就能有效獲得對方點頭。

職場常見的假關心常是權力侵犯與服從測試。看清背後心理機制，善用橋接法、灰石法及檯面化互動，能守住隱私並捍衛專業尊嚴。

初踏職場的小白可能特別在意他人如何看待自己，以至過於討好他人或輕易聽從他人的指示，雖然與他人和睦相處非常重要，但並不代表你就一定要順從別人。

面對職場霸凌無法反擊，源於大腦面對權力壓迫的凍結本能與生存焦慮。透過重建客觀評價、擴張組織連結與必要時離職，能化解內傷並重拾職場主導權。

學會與難搞同事相處，不內耗也不退讓。掌握設立界線、理性溝通、書面留證與情緒管理技巧，提升職場人際關係與溝通能力，減少衝突、保護自己。

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