總是說「幫忙是應該的」?小心職場踩雷
在職場中,過度無私可能成為對自己的道德綁架。透過Carol的故事,文章提醒我們:自責常源於害怕被視為自私,唯有設下界限、學會拒絕與接納不完美,才能在善良與自我保護間找到平衡。
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在職場中,過度無私可能成為對自己的道德綁架。透過Carol的故事,文章提醒我們:自責常源於害怕被視為自私,唯有設下界限、學會拒絕與接納不完美,才能在善良與自我保護間找到平衡。
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職場PUA讓人從被誇獎到自我懷疑,透過操控心理打擊信心。常見手法有忽冷忽熱、模糊責任、假裝關心卻剝削。擺脫PUA要重建自信、設立界線,並尋求支持與理解。
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面對不同類型的客戶窗口,善用反問、定義、急煞車、尋求幫助與諷刺等說話技巧,能有效應對挑戰人物,提升職場溝通與臨場反應力。
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2030年,Z 世代將成為職場主力,帶來前所未有的世代衝突。他們追求自主與自我實現,與老一輩奉獻型態大不同。要解決管理困境,企業需讓主管以「影響力」取代「權力」,才能留住人才,避免中堅力量流失。
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職場中如何處理與性格不同的同事之間的關係,並提供了四種不同的職場人際關係期待:和樂氣氛、結交朋友、工作與私人生活分開、僅專注完成工作。
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主管如何有效給予部屬回饋,提出三個關鍵原則:回饋要即時且具體、針對行為而非個人、避免未審先判。此外,文章也介紹了「共同目標敘事法」,幫助主管與部屬建立合作關係,進一步提升工作成果。
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