你的缺點是什麼？自省能力是關鍵！

面試中該怎麼回答自己的缺點呢？說沒有缺點令人覺得自大，說太多又怕顯得自己毫無用處，其實破解的關鍵不在於缺點是什麼，而是有沒有發現問題與自省的能力！

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「說說你的缺點是什麼？」是面試中具挑戰性的題目之一。回答「我的缺點是太追求完美」這種對面試官來說老掉牙的答案，顯得敷衍又缺乏真誠，是無法令人印象深刻的。明白面試官詢問缺點的原因，預先準備好發現缺點的過程與改進的方法，並善用實際例子佐證，就能提高拿到offer的機率了！

面試官詢問缺點的潛台詞是什麼？

在回答之前，我們要先知道面試官問問題的潛台詞是什麼。

國外知名的HR專家安吉拉·史密斯（ Angela Smith）曾經說過，面試官會根據求職者的回答內容，觀察求職者是否誠實、對自己是否了解，並且分析對方是不是一位能夠接受別人建議且能自主成長的人。

說穿了，就是想知道求職者能不能省思自己的缺點，以及擁有主動成長、改進的積極心態，同時評估錄取後可能會遇到的風險，以找出最適合的聘用人選。

回答缺點的三大方向

在面試的時候我們會盡可能展現自己最好的樣子，因此對於訴說自己的缺點難免有些彆扭，深怕講出來之後影響面試結果，但提前準備適合的方向與說法，即使是缺點也可以在面試官心中留下好印象！以下提供三大方向給大家做參考：

選擇非核心技能的缺點
分析面試的職位所需要的專業技能與特質，反過來找出不影響核心技能表現的缺點，例如：應徵文案師，不要說自己文筆還有待加強；應徵人資專員，千萬不要說自己的缺點是不愛和人接觸，應該要找到非核心技能的缺點，並陳述自己嘗試去克服的過程。

例如：你正在應徵文案師「我對數據與統計學比較不敏感，產出文案時比較不會去運用相關資料，但現在慢慢增加數據佐證與統計能力，學會分析政府所公布的數據，並加上自己的觀點運用到文章裡面，讓寫出來的文章能更具說服力與可信度！」

提出一個與文筆無關的缺點，並說明自己正為了改變而努力，像是參加課程或是找到解決的方法等等，不管最後有沒有成功改善，都能讓面試官知道，你不僅可以認知到自己的缺點，也有自我提升的能力。
正在改善的缺點
選擇正在改善的缺點，並提出改善方式，凸顯自己有自我反省的能力。像是在過去某個地方表現不佳，但從中記取教訓後即時改進，表現出面臨挑戰時願意做出改變的態度，反而容易在面試官眼中脫穎而出。

例如：你正在應徵工程師「我最大的缺點是不擅長在人群前表達自己的意見，當面對太多人時，容易因為緊張而無法維持平常心。有次部門開會輪到我發表意見，卻因為緊張導致說話結結巴巴，連語順都亂七八糟，開會結束後感到無比的後悔。

為了改善這個毛病，我報名了政府的公眾演說課程，增加上台說話的機會，並且在每次會議前，事先將想法撰寫下來，在家重複練習，舒緩當天報告的緊張情緒。目前面對人群還是會緊張，但至少能完整說完一段話了。」

藉由情境的描述來加強缺點給自己帶來的挫折，並且說明為了擺脫現有的困境而採取的行動，最後再加上目前取得的成果，這樣一個擁有起、承、轉、合的完整敘述，面試官聽完當然會印象深刻！
同時是缺點也是優點的特質
凡事皆有一體兩面，這個特質從這一面看是缺點，但從另一個角度看卻有可能是優點，看起來好像有點難懂嗎？沒關係，我們一起來看下面的例子。

例如：你正在應徵行銷企劃「我的個性總是容易焦慮跟急躁，接到一個新的project會想要快點完成免得開天窗，但是總會搞得團隊非常緊張，並打亂大家處理事情的節奏，雖然負責的案子都能順利地提早結案，但也常常因為工作量把自己累個半死。

之後有主管和我說了這個問題，因此開始訓練自己的耐心，像是報名探索心靈的課程，前往安養院當義工等等，藉由這些活動學會放慢自己的節奏，並練習不再那麼急躁地對待工作進度。」

其他的像是應徵核銷會計──雖不近人情容易得罪人但做事剛正不阿；或是應徵業務──為人多話且不夠細膩，但卻因此擁有無敵厚臉皮，可以忍受無數次拒絕等等。運用一些舉例，讓這個特質在某些情境中是缺點，但換個場景也許又是個令人讚賞的優點！