安靜離職真相:努力與回報無關,誰還想拚命?
這篇文章談「安靜離職」:員工因努力與回報失衡而只做最低限度。關鍵在於建立「努力=成長」的制度,透過認可與成長機會,讓員工重新投入,選擇留下。


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「Zoe,這份提案你覺得怎麼樣?」
Zoe抬頭,看見主管期待的眼神,轉頭望向旁邊的同事Jerry。
Jerry沉默地看著電腦,手指懶洋洋地敲著鍵盤,眼神沒有焦點,像是一台省電模式的AI。
主管又問了一次,Jerry才像被叫魂一樣回過神來,勉強點了點頭,「嗯……挺好的吧。」
會議結束後,Zoe 拉住 Jerry:「欸,你最近怎麼回事?好像都不太說話,也不太主動提意見。」
Jerry聳聳肩,「就……這樣吧,反正我做多做少,薪水都一樣。」
Zoe眉頭一皺,「可是這樣下去,你的績效會受影響吧?」
「誰在乎績效?」Jerry 笑得無奈,「這公司又不是我的,我幹嘛要拼死拼活?能過一天是一天,反正薪水還是照領。」
Zoe瞬間無語。
這還是當初那個熱血積極的Jerry 嗎?
她開始注意到,好像不只Jerry,辦公室裡還有很多同事開始變得「無聲運行」——該做的事做完,但不會多做;該參加的會議參加,但不會發表意見。
這就是傳說中的「安靜離職」嗎?
她感到困惑,於是打給Alan,這個職場底層邏輯大師,看看他怎麼說。
【安靜離職的底層邏輯】
「Alan,你聽過『安靜離職』嗎?」Zoe 一坐下就迫不及待地問。
Alan微笑點頭,「當然。這其實是一種減法策略。」
「減法?」Zoe皺眉,「什麼意思?」
Alan拿起餐巾紙,畫了四個符號:
加法 → 員工願意多做,因為有成長空間或額外回報。
減法 → 員工選擇不做超出工作範圍的事,因為額外努力沒有回報。
乘法 → 團隊合作產生放大效應,個人價值增長。
除法 → 企業開始削減資源或人才,導致員工更沒動力。
「Jerry進入了減法模式,因為他發現,無論他做得多好,結果都一樣。這時候,他的大腦選擇了經濟學家的對錯觀——如果努力與回報不成正比,那就不努力了。」
Zoe恍然大悟,「所以……他不是懶惰,而是理性選擇了躺平?」
Alan點點頭,「如果公司沒有給他成長的可能性或額外的激勵機制,他當然不會浪費力氣。」
【破解安靜離職:如何重燃動力?】
「但我總不能讓大家都變成佛系員工吧?」Zoe 苦惱地問。
Alan笑了,「這就要看系統思維了。」
第一步:找到「因果鏈」
- Jerry 變佛系,是因為「做多做少,沒差」。
- 這背後可能來自公司的獎勵制度、管理方式,甚至企業文化。
第二步:創造「增強回路」
- 如果Jerry 能看到「努力 = 成長」,他就會重啟加法模式。
- 但如果沒有這條路,他只會繼續選擇減法模式。
第三步:假設—驗證—結論—調整
- 假設:「如果 Jerry 看到自己的努力被認可,他會願意做更多嗎?」
- 驗證:試著在小範圍內,讓他參與更有價值的專案,看看他的反應。
- 結論:如果他願意投入,那代表他只是沒看到未來,而不是不想努力。
- 調整:在團隊內推動「努力與回報掛鉤」的制度,讓大家看見「多做真的有差」。
【Zoe的行動計畫】
這天回到辦公室,Zoe開始測試Alan 給的方法。
她找了一個新的行銷專案,主動問Jerry:「這個案子有你的專長部分,你有興趣一起做嗎?」
Jerry挑眉,「我的專長?」
「對啊,你上次分析數據的能力很厲害,我覺得可以試試你的方法,說不定能讓結果更好。」
Jerry頓了頓,眼神閃過一絲興奮。這是第一次,有人真心覺得他的能力有價值。
「……好吧,那我來看看。」他終於點頭。
幾天後,Jerry居然主動加班整理數據,還在會議上發表了自己的分析。
Zoe看到他的變化,心裡有點開心。她發現,所謂的「安靜離職」,有時候不是員工真的不在乎,而是他們看不到努力的意義。
她發了一條訊息給 Alan:「你說對了,他不是不努力,他只是找不到值得努力的理由。」
Alan回了一個笑臉,「恭喜妳,妳成功讓他進入了『乘法模式』。」
【結語:如何破解安靜離職?】
1. 找到原因,而不是怪罪態度
- 員工不是懶惰,而是回報機制出了問題。
- 如果公司不提供成長空間,員工自然選擇減法模式。
2. 創造增強回路
- 讓員工看到「努力 = 成長」,才能激發內在動機。
- 透過獎勵、學習機會、專案參與來讓大家重燃熱情。
3. 運用系統思維,建立長效機制
- 如果組織文化鼓勵「多做多得」,員工才願意進入加法與乘法模式。
- 否則,企業只能在「員工默默躺平,領完薪水就走人」的循環中困住。
【後記:職場的價值,不只是生存,而是成長】
Zoe看著Jerry 在會議上侃侃而談,終於明白了一件事——安靜離職不是員工的錯,而是環境讓他們選擇這條路。
但當有人願意打破這個模式,讓他們看到希望,他們仍然會願意重新啟動自己。
她打開筆記本,寫下了一行話——
「當環境給予價值,人才才會選擇留下。」
這一次,她知道該怎麼讓辦公室恢復生氣了。
本文經 Alan大叔 授權
文章來源:「安靜離職」如果努力與回報無關,員工當然選擇不努力
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