如何找到適合的職涯諮詢師？關鍵是「先釐清職涯問題」！

文 / 隱者的旋律

這幾年「職涯諮詢」的服務越來越廣為人知，許多人聽過這個領域，但不免對這個領域的各種相近名詞感到困惑：職涯導師、職涯顧問、職涯諮詢師、職涯規畫師、心理諮商師......那麼多長得超像的頭銜，到底差別在哪？

一、先釐清「你真正的職涯問題為何？」

光是這件事就可以談非常久......大部分的人並不是職涯領域的專家，大家只會知道自己卡關了、感到茫然困惑、不曉得方向在哪裡，明明找很多人討論，也聽了很多專家講座分享，還是不曉得問題在哪，我們必須重新找到真正的原因。

不過，大家剛開始描述的問題，可能跟實際上的問題不太一樣！

曾有個案找我諮詢，一坐下來就說：「老師，我越來越討厭現在的業務工作，越來越沒有動力、好想離職…但又不曉得自己可以做什麼？」在透過職遊旅人牌卡盤點興趣的過程中，他挑選了很多跟軟體工程師相關的職業牌卡，卻跟他現在的業務工作，一點關聯都沒有！

細問之下他才說，他一直想當工程師，但是家人認為業務比較賺錢，他們也不了解軟體工程師的「錢景」，為了符合家人的期望才當業務的；真正的癥結點其實在於他想要符合家人期待。

後來我給出建議，其實家人對他的期待，在他喜歡的軟體工程師領域也可以達成，只是家人不熟悉這樣的職業而已，不如先一邊準備轉職相關的技能，一邊跟家人介紹這個行業的發展，再慢慢轉換過去。現在他正在修這方面的課程，學得很有成就感。

因此，「你以為的問題，可能不是你真正的問題。」這部分需要深入思考、好好釐清。

二、3個面向分析「職涯需求」

確定自己的職涯問題在哪後，可以根據這3個面向分析自己的需求，進而知道該向哪類型的諮詢師、導師或顧問等尋求意見：

1. 外在職涯發展
   產業內部消息、職業發展未來性、求職策略(履歷自傳、面試技巧等)、提升工作能力與技巧(升遷、薪資談判、向上管理、時間管理等)。
2. 內外兼具
   了解適合自己的職涯方向定位、探索自己的特質和天賦熱情、如何運用優勢工作、尋找工作意義、想追求工作生活平衡、達成工作成就感等，同時探討工作和心理的話題。
3. 內在心理層面
   感到焦慮和擔憂、缺乏自信、高敏感、內向、冒牌者症候群、內在充滿負面自我批判聲音等等，甚至人際互動關係，這些涉及較深的內在心理層面議題。

如果你目前想要解決的問題偏向「職涯發展」，這時具備職場經驗及能力的職涯顧問們(包含培訓講師、成功人士)，就會是很棒的諮詢管道。他們不一定有心理學或測評訓練背景，但本身的資歷和建議扮演主要的顧問價值。

但如果原因是「內在問題」或「心理層面議題」，此時尋求的諮詢管道如果有心理學訓練背景，會比較適合。不然可能會花很多時間，卻還是無法達成目標。

因此，了解適合自己的職場定位，其實是橫跨外在和內在兩個層面的議題，選擇兼具兩種背景的諮詢師會更容易獲得解決。

但每種角色都各擅勝場，沒有人能夠具備所有專業，解決所有人的問題，所以在尋求諮詢之前，可以先初步評估自己的需求、了解對方的專業背景，並且抱有合理的期待，會是比較好的方式喔！

三、職稱分類筆記

1. 職涯導師、職涯顧問：提供本身的經驗作為解決方案，比較容易直接給予建議。 
2. 職涯諮詢師、職涯規畫師：通常兼具職場經驗、心理學訓練背景，提供建議或偏向引導。
3. 心理諮商師：為諮商輔導背景，通常較少有一般業界工作經驗，助人方式比較少給予直接的指導和建議。

原文標題：我該怎麼找到適合自己的職涯諮詢師？諮詢師和職涯顧問、業界導師，又有什麼不同？