別因「年齡歧視」而流失人才：年輕世代沒有你想的脆弱！

你知道​「年齡歧視」的問題正困擾著 30 歲以下的員工嗎？過去，談起年齡歧視，多數人都會覺得是年紀過大的員工因學習力、工作效率低而被企業唾棄，但根據《BBC》於2021年的報導與研究顯示，這個問題正在 30 歲以下的員工間、甚至是「千禧世代」的職場新鮮人中蔓延！

據《BBC》報導，有名大學畢生進入一間規模不小的科技公司後發現，同事的年齡幾乎都比他大上兩倍，而身為社會新鮮人的他對工作充滿熱情，並展現積極的態度，沒想到竟引來同事質疑「野心太大」，甚至被批評剛畢業的人怎麼會懂這麼多；為此他不得不從外表改變，讓自己看起成熟、專業。針對此現象，有專家認為他正是年齡歧視的受害者代表。

事實上，美國紐約大學2021年 8 月就在《實驗心理學期刊》上發表一份研究報告指出，「年齡歧視」的問題不僅發生在中、老年人身上，近年來更多的主要受害者是年輕人。 

年輕人正遭遇「年齡歧視」問題！被溺愛、不尊重成標籤

在紐約大學的研究中談到，在傳統的工作場所中，企業多為重視資歷，因此年長的員工通常在階級上層，年輕的員工則為在下層，雖然隨著年齡、經歷的增長他們也會往上爬，不過在此之前他們可能會被看輕、批評；而這樣的情形之所以會日漸嚴重，可能與外界普遍對千禧世代、Z世代的刻板印象有關，像是我們常說的草莓族、水蜜桃族等。

然而，來自職場的年齡歧視問題不僅僅是對他們個人的批評，更可能產生極端的後果。美國紐約大學分析受訪者對時下年輕人與老年人的總體感受後發現，大眾對於年輕人的觀感較為不佳。

多數的人對年輕人的評價是：被溺愛、不尊重、太過激進等。儘管仍有不少人認為現代年輕人更有智慧，懂得利用科技產物來完成工作，但這仍無法掩蓋年輕人在職場上受到年齡歧視的問題。

生產力高且非常有效率！千禧世代沒你想得那麼嬌弱

儘管社會對年輕人的印象不是太好，但身處於科技爆炸時代下的他們，其實能做得比大眾想得更多。JOHNNY JET的創辦人兼CEO先前曾在《Inc.》上撰文分享，他與千禧世代一起工作學到的五件事──靈活、利用工具提高生產力、經營個人品牌、適應能力強及善用興趣結合工作。

在內文中更提到，透過Levo和Microsoft Office的一項調查發現，高達 92% 的千禧世代會利用工具來完成工作，無論是使用生產力 App 或是利用線上的數據來拓展線下的生意，他們更懂得如何利用數字來讓各戶或消費者對產品更加有感。

此外，在Time Off和GfK KnowledgePanel的研究中更發現，千禧世代對工作有著強烈的使命感。他們不僅懂得在社交軟體上經營個人品牌，也會善用自己的興趣與工作相結合，可見年輕一代並沒有中老年管理者想得如此脆弱。

而面對年輕一代的員工，管理者應該加強溝通管理，因為在知名測評公司蓋洛普(Gallup)的調查報告中顯示，比起年長世代，千禧世代更渴望在工作中得到反饋，並願意接受批評指教。
招募年輕人不僅能讓企業組成更加多元，會計軟體公司的創辦人Mike Kappel更直言：「千禧一代的特別之處在於他們能為企業帶來新的想法與觀點；如果你的企業想要吸引年輕各戶，招募千禧世代的員工絕對會有所幫助！」

不僅如此，Mike Kappel 還點出一大關鍵，由於年輕世代或是社會新鮮人相對的他們沒有太多的工作經歷，雖然需要透過完善的訓練制度來培養他們，但所需的人力成本通常比較低，對企業來說也是一大利多。

無論來應徵的人是年輕人，還是中高齡就業者，只要他能滿足企業、職位的需求並給予貢獻，都可以是一位好人才；因此千萬別因為「年齡」而讓人才離你遠去！


本文轉自：年輕人=什麼都不懂？正遭遇職場「年齡歧視」的千禧世代，沒你想得脆弱